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FABRICA DE COCHES. LOS MASTANG S.A C/ Portugal Nº 20 Madrid Getafe CP:28917 Tel: 698253852 E-mail: lamtang@hotmail.com Página web: www.losmastang.com C.I.F: Nº78374725. EMPRESA FIGTICIA. DE PABLO GARCÍA ESTÉVEZ. LA EMPRESA Equipo directivo. Dirección: Pablo García
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FABRICA DE COCHES • LOS MASTANG S.A • C/ Portugal Nº 20 • Madrid • Getafe CP:28917 • Tel: 698253852 • E-mail: lamtang@hotmail.com • Página web: www.losmastang.com • C.I.F: Nº78374725
EMPRESA FIGTICIA DE PABLO GARCÍA ESTÉVEZ
LA EMPRESA Equipo directivo • Dirección: Pablo García • Comercial: Adrián Humanes • Producción: Coral Gandia • Administración: Marcos Pérez • Logística: Luis García • RRHH: Manuela Estévez
TIPO DE EMPRESA: • Sector de la empresa: Sector segundario • Forma jurídica: Sociedad Anónima • Nº de trabajadores y tamaño de la empresa: 60 • Bienes: Los coches que voy a vender. • Maquinaria: La máquinas para producir los coches. • Vehículos: Los vehículos de los trabajadores.
DEPARTAMENTOS DE LA EMPRESA • DIRECCIÓN: Se va a encargar de decir a cada departamento lo que tiene que hacer. • COMERCIAL: Se va a encargar de la fabricación maquinaria y control del coche. • ADMINISTRACIÓN: • LOGÍSTICA: Se va a encargar de transportar los coches hasta los concesionarios. • RR.HH: Se va a encargar de la selección, formación y de la seguridad social de los empleados de la empresa.
CANALES PROPIOS • Vamos a repartir los vehículos de muestra para ponerlos en los concesionarios.
MI PRODUCTOFICHA TÉCNICA • Tipo de Coche: Coche deportivo • Nombre: Mastang CRN • Precio final con descuento: 29.350 € • Precio sin impuestos: 24.423 € • IVA: 18 % • Impuestos de matriculación: 9,75 % • Descuento de la marca: 1850 € • Tarifa de : 5-9-2011
Prestaciones y consumo s homologados • Velocidad máxima (km/h) 250 • Aceleración 0-100 (km/h) (s) 6,2 • Aceleración 0-100 m (s) 25,7 • Consumo urbano 1-100 km 10,7 • Consumo extraurbano 1-100 km 6,6 • Consumo medio 1-100 km 8,1 • Emisión de CO2 gr-km 190 • Normativa de emisiones euro v
DIMENSIONES, PESO Y CAPACIDAD • Tipo de carrocería Turismo • Número de puertas 3 • Largo/Ancho/Alto (mm) 4323/2768/1455 • Batalla/vía delantera-trasera (mm) 2578/1527-1508 • Coeficiente Cx/Superficie frontal m2/ factor 0,32-””-”” resistencia • Peso (kg) 1525 • Tipo de deposito -Combustible Gasolina (litros) 55 • Volúmenes de maletero -Volumen con una fila de asientos disponible (litro) 1166 -Volumen mínimo con dos filas de asientos disponibles (litros) 341 -Números de plazas / distribución de asientos 5/ 2+3
MOTOR DE COMBUSTIÓN • Combustible Gasolina • Potencia máxima CV 265 • Situación Delantero transioral • Número de cilindros 4- línea • Material bloque/culata hierro/aluminio • Distribución 4 válvulas por cilindro, dos arboles de levas en la culata. Alineación inyección directa, turbo
Transmisión • Tracción Delantera • Caja de cambios Manual, 6 velocidades
Chasis • Suspensión delantera y trasera • Frenos delanteros y traseros • Barra estabilizadora • Dirección • Neumaticos delanteros y traseros • Llantas d y t
Equipamiento • Seguridad y conducción • Airbag • Cinturones de seguridad • ABS y ESP • Control de crucero • Dirección asistida • Faros adaptativos y antiniebla • Luz diurna • Volante regulable • Retrovisores • Ordenador de viaje • Sensores neumáticos, parking • Limpia parabrisas
ELEMENTOS DE CONFORD • Aire acondicionado y calefacción • Asientosdelanteros y traseros • Sensor de lluvia • Retrovisores • Climatizadores • Cierre centralizado • Elevalunas delanteros y traseros
EQUIPAJE Y TRANSPORTE • Asientos posteriores abatibles por secciones
EQUIPOS DE SONIDO Y MULTIMEDIA • Radio y CD • Altavoces • Bluetooth del telefono
DECORACIÓN INTERIOR Y EXTERIOR • Tubo de escape • Alfombrillas • Pintura metalizada • Tapiceria • Pedales • Paragolpes
LLANTAS Y NEUMÁTICOSY VARIOS • Neumáticos • Alarma de sensor
BIEN BÁSICO: Seria el coche normal sin ningún extra puesto. BIEN SOLICITADO: Un coche con unos extras que el cliente quiera. BIEN AMPLIADO: Un coche con todos los extras puestos. TIPOS DE COCHES PARA VENDER
Promoción del producto • Lo voy a poner en la publicidad de la televisión y en carteles publicitarios. • Una oferta muy buena de este producto, cuando tu vas a comprar este vehículo te damos 2500 € mas por tu vehículo viejo.
NUEVAS CARACTERISTICAS DE LA EMPRESA • Ofrecemos nuevos extras para el coche que vamos a lanzar al mercado.
SEGMENTACIÓN DE MI EMPRESA • La empresa va a dar buena imagen porque se va a ver que la empresa tiene beneficios y puede que así tenga mas ventas y pueda contratar a mas gente.
PRODUCTOS NUEVOS • Nuevo GPS integrado. • Nuevo bluetooth. • Batería mas duradera. • Nuevas pastillas de frenos.
Reclamación • PERSONAS FÍSICAS: • Nombre y Apellidos: Mastang S.A • Domicilio: C/ Portugal nº 20 Población: Getafe • Provincia: Madrid CP: 28917 • Tel: 698253852 • IDENTIFICACIÓN DEL DEPARTAMENTO U OFICINA LA QUE SE REFIERE LA QUEJA • Nombre de la Sociedad: Mastang S.A Departamento: Atención al cliente • QUEJA O RECLAMACIÓN • Traigo mi vehículo porque a mi llave electrónica se le ha ido la configuración y vengo a cambiarlo por otro nuevo. • PETICIÓN QUE REALIZA A LA SOCIEDAD • Cambiar mi coche o que me arreglen mi llave electrónica. • En Getafe a 28 de Noviembre de 2011 • FIRMA DEL RECLAMANTE