I contenuti interattivi per le piattaforme digitali

1. I contenuti interattivi per le piattaforme digitali Salvo Mizzi - Presidente My-tv Spa Roma, 12 Maggio 2005

2. Indice • - L’arena digitale • - Lo scenario • - I contenuti interattivi su piattaforma digitale • L’ufficio stampa multimediale:podcasting, citizen journalism, creative commons

3. L’arena digitale • Le tecnologie di telecomunicazione, l’informatica e i nuovi media (come l’editoria e la tv) sono entrati in un processo di metamorfosi che li porta a convergere e ad assumere caratteristiche ibride; • Come in un ecosistema, il meccanismo che si registra con l’avvento di una nuova tecnologia fra media vecchi e nuovi non è di sostituzione ma di affiancamento, completamento e reciproca trasformazione; • Lo scenario che si presenta è quello di lente transizioni e di lunghi periodi di convivenza. I presupposti che rendono possibile questo processo di convergenza sono: • La progressiva conversione dei contenuti di qualsiasi tipo dai formati analogici ai formati digitali, in modo da alimentare libreries interrogabili, utilizzabili a domanda e fruibili indipendentemente dal dispositivo tecnologico che funge momentaneamente da terminale • La disponibilità sempre maggiore di reti di comunicazione a banda larga, cioè capaci di far passare il flusso di informazione digitalizzata • La disponibilità di tecnologie di personalizzazione dei contenuti, in modo da superare la connotazione di massa dei media del novecento e di inseguire gli interessi e le specifiche esigenze “qui ed ora” del singolo individuo • La capacità di calcolo crescente dei devices (che segue la legge di Moore)

4. L’arena digitale • Mediamorfosi è il concetto che definisce la trasformazione dei mezzi di comunicazione, causata dalla sovrapposizione di bisogni percepiti, pressioni competitive e politiche assieme ad innovazioni sociali e tecnologiche; • I nuovi media non sorgono spontaneamente e indipendentemente, ma emergono gradualmente dalla metamorfosi dei vecchi mezzi che generalmente non muoiono, ma continuano ad evolversi e ad adattarsi; • In questo contesto, le nuove tecnologie digitali tentano di mettere in crisi il senso della tv generalista per specializzarsi su un’offerta personalizzata; • Una delle novità dell’avvento della tv digitale è dato proprio dall’importanza del tratto di “personalizzazione” del consumo mediatico, come ad esempio avviene nel VoD, che ha fatto parlare di trasformazione del “mass-media” per definizione in “personal media”; • In realtà (come avviene nel caso del VoD) questa personalizzazione si scontra con un elemento paradossale di natura sociale: la tv è strumento di consumo collettivo intra-familiare, la sua torsione ad autentico “personal media” come ad esempio il cellulare è fortemente improbabile;

5. Newspapers Mobile L’arena digitale

6. broadcasting branded environment Media electronic guides Mercato navigation tools middleware software hardware Technology Lo scenario

7. Lo scenario: la filiera della tv interattiva

8. Lo scenario: la situazione in Italia • La televisione digitale rappresenta una grande opportunitàdi sviluppo in Italia • La conoscenza dei contenuti multimediali edelle potenzialità delle nuove piattaforme digitali èancora bassa e le principali emittenti sono ancora in fase di sperimentazione nell’offerta di contenuti e servizi innovativi • La disponibilità di contenuti, servizi e applicazioni che stimolino l’adozione e l’utilizzo della TV digitale interattiva da parte dei consumatori è uno dei fattori critici di successo • Quest’anno si è assistito a una fortissima diffusione dei decoder per il dtt trainata dal modello delle card prepagate per la visione dell’offerta del campionato di calcio di serie A

9. Lo scenario: le previsioni

10. I contenuti interattivi su piattaforme digitali: iTV • - Il mercato della televisione interattiva (iTV) è in fase di evoluzione e ricco di opportunità di sviluppo nella maggior parte dei paesi europei. • - La iTV costituisce una componente fondamentale dell’offerta delle piattaforme televisive digitali • Oltre ai classici servizi interattivi di tipo commerciale (giochi, informazioni, enhanced broadcasting, T-banking, T-commerce, messaggistica, Internet) una notevole importanza sarà assegnata ai servizi interattivi di pubblica utilità • Interessante è la grande area dei cosiddetti “servizi al cittadino” che sono in grado di avvicinare l’utente alla Pubblica Amministrazione, sia a livello locale che nazionale e in diversi settori (sanità, fisco, poste, etc.)

11. I contenuti interattivi su piattaforme digitali Il consumo televisivo è un’attività strettamente legata al concetto di tempo libero - il tempo dedicato alla tv appare di qualità inferiore rispetto ad altre possibili attività di tempo libero - è un tempo completamente ozioso e passivo sul piano fisico

12. I contenuti interattivi su piattaforme digitali • Il consumo televisivo consiste sempre in una scelta da parte dello spettatore • seguire un programma implica una continua attività mentale di selezione, ritenzione ed elaborazione del messaggio • questo assunto viene estremizzato dalle nuove possibilità offerte dall’interattività • proprio l’interattività è l’elemento sopra il quale l’industria dell’informazione e dell’intrattenimento punta a riformulare la propria futura offerta televisiva

13. I contenuti interattivi su piattaforme digitali • I tratti peculiari su cui si fonda l’interattività sono: • l’idea di uno spettatore sempre meno passivo • un’attività dello spettatore che va oltre il cambio di canali e lo sfoglio delle pagine del televideo • la diffusione dell’utilizzo del “canale di ritorno” che è un canale di comunicazione che va dagli utenti verso l’emittente, gli utenti hanno la possibilità di retroagire con l’emittente stessa • per l’utente quindi c’è la possibilità di fruire del contenuto in tempi asincroni, liberandolo così ancora di più dalla gabbia del palinsesto • per l’emittente (e quindi per gli investitori pubblicitari) esiste quindi la possibilità di avere risposta (feedback), necessaria per conoscere meglio i gusti e i comportamenti dello spettatore

14. I contenuti interattivi su piattaforme digitali • - per un certo periodo la nuova tv si troverà in una fase di sperimentazione e continuerà a produrre contenuti tradizionali, arricchendoli con opzioni interattive, la cosiddetta “Enhanced TV” • l’analisi e la valutazione delle reazioni dell’utenza ai nuovi contenuti interattivi dovrà essere strumento fondamentale di lavoro proprio per creativi, autori e content designer che penseranno i programmi della “tv del futuro” • - l’interattività infatti andrebbe concepita e integrata a monte del prodotto, nella sua fase di ideazione e lo stesso vale anche per l’integrazione dei vari elementi multimediali • in particolare, il rischio da evitare è quello di creare una sorta di competizione interna tra contenuti, ovvero la possibilità che contenuti interattivi correlati al programma rubino tempo alla visione del programma stesso

15. I contenuti interattivi su piattaforme digitali • La personalizzazione del consumo televisivo: • sarà ai massimi livelli con la diffusione anche in Italia del PVR (Personal Video Recorder) • la fruizione è slegata dai rigidi vincoli palinsestuali • cambia il modo di fruire i contenuti, si può creare un palinsesto personalizzato ed evitare la pubblicità • cambia il modo di pensare la pubblicità: nuove sfide per l’advertising, la pubblicità dovrà trovare spazio nell’EPG

16. I contenuti interattivi su piattaforme digitali

17. L’ufficio stampa multimediale • La rivoluzione principale sta: • nel meccanismo distributivo dell’informazione non più esclusivamente “top-down” • nella possibilità di fruirne in contesti e tempi prima impensabili. Alcuni esempi: • L’informazione cambia radicalmente, per esempio, con il fenomeno del podcasting. Podcast è la possibilità per l’abbonato al servizio di ricevere regolarmente via internet programmi testuali, audio o video che può ascoltare a suo piacimento. • Nuove forme di giornalismo legate all’informazione “peer to peer” si fanno avanti con la novità che queste vengono sostenute da grossi colossi editoriali: citizen journalism • Cambia il contesto dei diritti e vengono proposte nuove forme di diritto d’autore, pertinenti a questa nuova dinamica di diffusione e fruizione dell’informazione: creative commons

18. L’ufficio stampa multimediale: Podcasting • - podcasting= iPod + broadcasting • - le principali differenze con l’audio tradizionale di internet stanno nel fatto che gli ascoltatori non si devono sintonizzare su una web radio e non devono necessariamente effettuare il download dei diversi file audio • il fatto che sia l’ascoltatore a decidere quando ascoltare i file audio è un cambiamento forte rispetto al passato in quanto perde importanza la trasmissione “live” degli stessi file • i podcasts non riescono perciò ad ottenere la stessa partecipazione e lo stesso ampio audience della radio ma incarnano perfettamente il concetto di “fruizione personalizzata” dell’informazione • secondo la Jupiter Research negli Usa i lettori Mp3 raggiungeranno quota 45 milioni nei prossimi 2 anni e saranno utilizzati non solo per ascoltare musica ma per ricevere notizie, programmi radiofonici e televisivi

19. L’ufficio stampa multimediale: Citizen journalism • il "Citizen Journalism" è il tentativo di fare dei blog un pezzo di un nuovo sistema dell'informazione • la differenza rispetto al passato è che a crederci è la News Corp di Rupert Murdoch e Al Gore (assieme a una cordata di 22 investitori con il caso “Current TV”) • gli studi sulla "Media Consumption“ sostengono che l'audience televisiva e il lettorato dei giornali stanno perdendo i giovani, ma che quel pubblico non è fatto di ignoranti o disinformati ma di un pubblico che vuole le notizie nel modo, nell'ora e sul canale che preferisce • il nuovo modello disegnato da Murdoch è un giornale capace di distribuire notizie ad ogni ora, ritagliandole sui bisogni non di un astratto lettore-tipo ma di ogni specifico, indivuale lettore. Questo significa: • un nuovo pubblico che va inseguito e intercettato da chi le notizie le produce e le vende, • una nuova sfida per il mercato pubblicitario: è stimato che ci siano 30 miliardi di dollari di pubblicità che stanno per passare dai media tradizionali a internet • un nuovo modo di fare giornalismo che cambia radicalmente gli attuali siti internet news-centered e propongono un giornale pieno di audio e video con notizie sportive e informazione locale

20. L’ufficio stampa multimediale: Creative commons • - Tutte le licenze Creative Commons possiedono molte caratteristiche in comune. Attraverso tutte le licenze è possibile: • Tutelare il proprio diritto d’autore • Dichiarare che gli usi legittimi da parte di terzi, i diritti della libertà d’espressione e l’esaurimento del diritto (first sale) non sono inficiati dalle licenze • - Ogni licenza richiede un licenziante al fine di: • Ottenere la sua autorizzazione per compiere le differenti azioni che egli decide di prescrivere (ad esempio: utilizzare l’opera a fini commerciali o creare un’opera derivata) • Mantenere intatte tutte le note sul diritto d’autore in tutte le copie della sua opera • Effettuare un collegamento ipertestuale o comunque fare riferimento esplicito all’autore e alla fonte dell’opera • Non alterare i termini della licenze e, in generale, non impedire ulteriori fruizioni e utilizzi legali e leciti dell’opera stessa

21. Conclusioni • E’ in atto una progressiva e massiccia conversione dei contenuti di qualsiasi tipo dai formati analogici ai formati digitali • La televisione, l’unico mass media rimasto “analogico”, sta velocemente recuperando rispetto agli altri attraverso la diffusione e la sperimentazione di nuovi servizi offerti dalla televisione digitale • L’interattività è l’elemento sul quale l’industria dell’informazione e dell’intrattenimento punta a riformulare la propria futura offerta

22. Grazie per l’attenzione. mizzi@my-tv.it