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GESTIÓN DEL CAMBIO UNIVERSITARIO EN LA NUEVA COMPLEJIDAD

UNIVERSIDAD DE MENDOZA Maestría en Docencia y Gestión Universitaria. GESTIÓN DEL CAMBIO UNIVERSITARIO EN LA NUEVA COMPLEJIDAD. DR. Germán DUEÑAS RAMIA Prof. Titular de Comportamiento Organizacional. 2002. VARIABLES INDEPENDIENTES O DE BASE BIOLÓGICAS Salud Fortaleza Física

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GESTIÓN DEL CAMBIO UNIVERSITARIO EN LA NUEVA COMPLEJIDAD

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Presentation Transcript


  1. UNIVERSIDAD DE MENDOZA Maestría en Docencia y Gestión Universitaria GESTIÓN DEL CAMBIO UNIVERSITARIO EN LA NUEVA COMPLEJIDAD DR. Germán DUEÑAS RAMIA Prof. Titular de Comportamiento Organizacional 2002

  2. VARIABLES INDEPENDIENTES O DE BASE BIOLÓGICAS Salud Fortaleza Física Pignet .... SOCIALES Ascendencia Clase Posición, papel ..... IDEOLÓGICAS CIENTÍFICAS TECNOLÓGICAS CULTURALES ECONÓMICAS VARIABLES INTERVINIENTES SENSACIÓN PERCEPCIÓN IMAGINACIÓN ESTIMACIÓN MEMORIA DESEOS IMPULSOS PENSAMIENTO EMOCIONES SENTIMIENTOS MOTIVOS - ACTITUDES VARIABLES DEPENDIENTES CONDUCTA SOCIAL in casu: delicuencia, autoritarismo burocracia OBSERVABLES MEDIBLES INFERIBLES EVALUABLES OBSERVABLES MEDIBLES

  3. CULTURA SOCIEDAD PERSONA

  4. PERSONA Corporeidad Tensión temporal Proyectiva Irrealidad, inseguridad, contingencia Núcleo invulnerable Intimidad y trascendencia Acontecimiento dramático Tiene grados

  5. Dimensión Interior • Dimensión Expresiva • Dimensión Productiva • Dimensión Simbólica • Dimensión Histórica CULTURA

  6. DIMENSIONES DE LA CULTURA ORGANIZATIVA • COMPRENSIÓN • INTERPRETACIÓN • CREACIÓN INTERIOR • LENGUAJE HABLADO • COSTUMBRES • GESTOS EXPRESIVA DIMENSIONES • TÉCNICAS • OBJETOS SIMBÓLICOS • LENGUAJE • PLEXO INSTRUMENTAL • NORMAS • PRÁCTICAS DE TRABAJO PRODUCTIVA • SÍMBOLOS • SIGNOS VITALES • ACCIONES SIMBÓLICAS • (CEREMONIAS , FIESTAS, • JUEGOS , MODALES) • ARTE • ADORNOS SIMBÓLICA

  7. Normas • Roles • Posiciones • Grupos • Equipos • Organizaciones • Instituciones SOCIEDAD

  8. ROLES Complementarios División del trabajo Evaluativos Jerárquicos

  9. PARÁMETROS ORGANIZATIVOS

  10. ALTADIRECCIÓN DIRECCIÓN TÉCNICA DIRECCIÓN DE APOYO DIRECCIÓN MEDIA DIRECCIÓNOPERATIVA

  11. PARÁMETROS MICRO - ORGANIZATIVOS DIVISIÓN DEL TRABAJO Campo de decisión y acción FORMALIZACIÓN FORMACIÓN SOCIALIZACIÓN

  12. D T Campo de decisión y acción F F C S

  13. PROCESO DE TRABAJO Equipo polivalente FORMACIÓN OBJETIVO ENTRADAS SOCIALIZACIÓN CLIENTES PROVEEDORES

  14. PARÁMETROS MACRO - ORGANIZATIVOS Superestructura: Agrupación de unidades Tamaño de las unidades Relaciones Laterales: Planificación Enlaces Sistema de decisiones: Grados de centralización

  15. EVOLUCIÓN DE LAS ORGANIZACIONES

  16. EVOLUCIÓN DE LAS ORGANIZACIONES

  17. E Núcleo ONG Núcleo Núcleo E E ONG ONG

  18. E Núcleo ONG Núcleo Núcleo E E ONG ONG

  19. PROCESO PACIENTE PRODUCTO PROCESO PRODUCTO PACIENTE PROCESO PRODUCTO PACIENTE

  20. ORGANIZACIÓN POR PROCESOS GENERADORES DE PRODUCTOS HOSPITALARIOS PROCESOS MÉDICOS Intervenciones quirúrgicas Tratamiento Control PACIENTE ATENDIDO PROCESOS DE DIAGNÓSTICOS Radiología Laboratorios Ecografía PRODUCTOS INTERMEDIOS PROCESOS DE APOYO Hostelería Restauración Ropero Lavandería Limpieza PRODUCTOS INTERMEDIOS ADMINISTRACIÓN PERSONAL EQUIPOS y TECNOLOGÍA MUEBLES e INSTALACIONES EDIFICIOS

  21. TRABAJO DIRECTIVO

  22. MODELO de HENRY MINTZBERG PODER FORMAL Y POSICIÓN PAPELES INTERPERSONALES PAPELES DE INFORMACIÓN PAPELES DE DECISIÓN

  23. PODER FORMAL Y POSICIÓN PAPELES INTERPERSONALES Cabeza visible Líder Enlace PAPELES DE INFORMACIÓN Monitor Difusor Portavoz PAPELES DE DECISIÓN Empresario Gestor de anomalías Asignador de recursos Negociador

  24. CARACTERÍSTICAS DEL TRABAJO DIRECTIVO • BREVEDAD • VERDAD • FRAGMENTACIÓN • ACCIÓN DIRECTA • MEDIOS VERBALES • ACIERTO

  25. CONTINGENCIAS Y ROLES ENTORNO PODER FORMAL Y POSICIÓN PAPELES INTERPERSONALES ORGANIZACIÓN PAPELES DE INFORMACIÓN PUESTO PAPELES DE DECISIÓN PERSONA

  26. MONITOR MONITOR CENTRO NEURÁLGICO DIFUSOR PORTAVOZ DETERMINANTE DE ESTRATEGIAS

  27. “DÚO DIRECTIVO” EL DIRECTOR GENERAL AISLADO

  28. “DÚO DIRECTIVO” EL EQUIPO DE DOS

  29. “DÚO DIRECTIVO” EL NÚMERO UNO RETIENE TODO EL EQUIPO DE STAFF

  30. “DÚO DIRECTIVO” EL EQUIPO DE STAFF QUEDA DIVIDIDO

  31. PERSONA Personalidad Percepción Aprendizaje Motivación Frustración

  32. PERSONALIDAD ENTORNO CARÁCTER TEMPERAMENTO CONSITUCIÓN FÍSICA

  33. INESTABLE . INTROVERTIDO EXTROVERTIDO ESTABLE

  34. INESTABLE Huraño Susceptible . Ansioso Agitado Agresivo Quieto Excitable Pesimista Influenciable Reservado Impulsivo Poco social Optimista Activo Calmo EXTROVERTIDO INTROVERTIDO Pasivo Sociable Prudente Gusta salir Reflexivo Elocuente Dueño de sí Distendido Moderado Animado Tranquilo Despreocupado Digno de confianza Emprendedor ESTABLE

  35. INESTABLE Susceptible Huraño Agitado Ansioso . Agresivo Quieto Excitable Pesimista Influenciable Reservado Impulsivo Poco social Optimista Calmo Activo MELANCÓLICO COLÉRICO EXTROVERTIDO INTROVERTIDO FLEMÁTICO SANGUÍNEO Pasivo Sociable Prudente Gusta salir Reflexivo Elocuente Dueño de sí Distendido Moderado Animado Tranquilo Despreocupado Digno de confianza Emprendedor ESTABLE

  36. REPARTO DE PLANES SOCIALES

  37. a b

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