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El ABC de la seguridad. Objetivos. Analizar los conceptos básicos de seguridad en el trabajo desde el punto de vista del personal administrativo y operativo. ¿Por qué seguridad?. “Yo quiero regresar a mi casa igual o mejor física y mentalmente de cómo salí hoy”.
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Objetivos Analizar los conceptos básicos de seguridad en el trabajo desde el punto de vista del personal administrativo y operativo.
¿Por qué seguridad? • “Yo quiero regresar a mi casa igual o mejor física y mentalmente de cómo salí hoy” ¿Cómo prefiero que me reciban en casa?
Accidentes de trabajo • ¿Qué es un accidente? • Un evento • No deseado • Resulta en • Lesiones a las personas • Daños a la propiedad • Daños al medio ambiente
Que produce la falta de seguridad. • Moral baja en la gente. • Costos no previstos. • Interrupción del servicio. • Alta rotación de personal. • Una pobre imagen en la comunidad. • Una gran carga de trabajo no productivo. • ……………… El material y maquinaria son reemplazables.
Efecto en las personas • Preocupación y angustia de familiares cercanos. • Preocupación por la pèrdida de otros ingresos. • Gastos imprevistos. • Inseguridad personal y disminución de capacidad si la lesión es permanente. Las personas y nuestro tiempo no son reemplazables.
Cultura Los accidentes suceden por….. Falla o error personal Actos o Condiciones inseguros. Incidentes Lesiones.
Algunas estadísticas 1 Lesión Grave Lesión Leve 29 300 Sin Lesión ¿Vamos a esperar a la lesión grave para actuar?
Tipos de accidentes Muerte Lesiones con actividad restringida Lesiones incapacitantes Tratamiento médico Primeros auxilios Incidentes con potencial de lesión grave Actos y condiciones Inseguras
Más estadísticas • Actos Inseguros > 90% • Condiciones Inseguras <10%
Que debe pasar…. RECONOCER CORREGIR PREVENIR
Comportamiento (Inseguro o Seguro.) Cultura Organizacional. Actitudes de cada Persona. RECONOCER Es lo que vemos • Son guias Externas • Se basa en lo que un grupo acepta. • Es Lenta al cambio. • Son guias Internas. • Se basan en sentimientos y percepciones. • No son medibles.
NADIE desea Lastimarse haciendo su trabajo. ¿Qué hace que se den los actos inseguros? Consecuencias. Antecedentes: -Cultura Org.-Actitud Personal Eliminamos barreras Comportamiento Inseguro Consecuencias.
Quién es responsable de los accidentes. • La persona. • Cuando el comportamiento es controlable y se cuenta con reglas fáciles de seguir. • La persona y la organización. • Cuando el comportamiento es difícil de llevarse a cabo. • La Organización. • Cuando el comportamiento es ocasionado por elementos fuera de control del operador.
Barreras para el comportamiento Seguro • Falta de capacitación. • Falta de experiencia. • No existe equipo o herramienta adecuadas. • Distracción de la persona • Trabajo mal diseñado. • Excede la capacidad del personal • Monótono • Falta de Comunicación entre las personas. • Ideas previas “Nunca me he lesionado”. • Cultura Pobre • Reactiva • Permite juegos • etc. • Exceso de carga de trabajo. Dos empleos. • Problemas familiares o personales....
Buenas Costumbres que debemos adoptar Inspecciona tu área a diario Se un observador, Manténte alerta Orden y Limpieza por siempre Usa tu mejor equipo para la seguridad - PIENSA Si no estás seguro – PREGUNTA!! Reporta los accidentes por pequeños que sean. Reporta todas tus preocupaciones al Comité de Seguridad e Higiene.
USTEDES SERAN TAN SEGUROS COMO EXIGENTES SEAN CONSIGO MISMOS
Eliminar el riesgo. • La mejor manera de eliminar el riesgo es diseñando un trabajo a prueba de error humano. • Cuando no es posible eliminar el error humano se requiere administrar el riesgo. • Disminuir la frecuencia • Capacitación • Procedimientos • etc. • Al final de las opciones esta el EPP.
Comportamiento (Inseguro o Seguro.) Cultura Organizacional. Actitudes de cada Persona. RECONOCER Es lo que vemos • Son guias Externas • Se basa en lo que un grupo acepta. • Es Lenta al cambio. • Son guias Internas. • Se basan en sentimientos y percepciones. • No son medibles.
Procedimientos • Para que nos sirven los procedimientos. • Entrenamiento. • Conciencia de lo que hacemos. • NO SON SOLO PORQUE SI. • Que elementos debe tener todo procedimiento. • Operación. • Qué • Cómo • Cuándo • Dónde • Con qué equipo o recursos • Seguridad requerida. • Sencillo.
Use Agua y Jabón • No se requiere jabón antibacterial, puede ser cualquier Jabón de tocador • Talle sus manos por 10 a 15 segundos (cante “las mañanitas) • Lave todas las superficies de la mano incluyendo las muñecas, las palmas, el dorso, entre los dedos y por debajo de las uñas. • Enjuague con Agua limpia Seque usando una toalla limpia. • Debe lavarse las manos: • Cuando esté usando guantes y se los quite • Antes de abandonar áreas expuestas. • Inmediatamente después de contaminarse de manera obvia • Antes de comer.
Comunicación, clave EPP (Equipo de Protección Personal) Conservemos nuestra audición Escaleras Etiquetado y candadeo Espacios confinados Extinguidores Patógenos Puntos que debemos tener en cuenta siempre
PRECAUCION No maneje Químicos Sin protección adecuada Comunicación • El deber de informar • Químicos • Procedimientos • Entrenamiento • Etiquetas • Hojas de datos de seguridad del material (MSDS) • Listas de Inventario
Daño a la Salud 4 - Severo 3 - Serio 2 – Moderado 1 – Ligero 0 - Ninguno Flamabilidad Punto de Ignición 4 - < 22.8°C 3 - < 37.8°C 2- < 93.3°C 1 - > 93.3°C 0 - No prende Rojo Peligros Especiales Azul Amarillo Reactividad Acido Alcalino Corrosivo Oxidante Polimeriza Radioactivo No usar agua 4 – Puede Detonar 3 – Explosivo 2 – Inestable 1 – Normalmente estable 0 - Estable
Seguridad Primero No entrar sin Equipo de Seguridad apropiado EPP • Se requiere cuando los controles son insuficientes • Debe ser seleccionado apropiadamente pero sobre todo se debe usar. • Muchas veces requiere entrenamiento. • Ejemplos: • Casco de seguridad. • Lentes, Gogles, visera, etc. • Guantes • Botas • Batas, Overoles Nada reemplaza al sentido común
Conservemos nuestra audición • Pérdida del oido • Enfermedad • Edad • Ruido excesivo • En el trabajo • En el ambiente • Otros efectos del Ruido • Presión arterial elevada, stress, insomnio
Hojas de datos de seguridad de los materiales • Identidad del material y el proveedor. • Ingredientes peligrosos. • Características físicas y químicas. • Datos sobre riesgo de incendio y explosión. • Datos de reactividad. • Datos de peligro a la salud. • Límites • Síntomas • Etc. • Cuidados en el manejo. • Medidas de control y primeros auxilios.
Solo use escaleras adecuadas Revíselas antes de subirse Use ambas manos Solo una persona a la vez Apoyo firme Asegure la parte de arriba si la escalera es de extensión Debemos estar al menos un metro abajo del final de la escalera Apoye con relación 4:1 Escaleras
Etiquetado - Candadeo • Controla la energía Peligrosa • Eléctrica • Mecánica • Térmica • Presión • Químicos • Cinética, Gravedad • Previene las lesiones causadas por la liberación de energía.
Espacios confinados • Definición • Confinado significa acceso restringido ya sea de entrada o salida. • Espacios no apropiados para estancia humana prolongada • Podría tener medio ambiente peligroso • Contiene residuos peligrosos • Tanques, botes, cuartos, almacenes, alcantarillas, talleres, etc.
Líquidos Flamables Equipo Eléctrico Metales Combustibles Combustible Ordinario Madera – Papel - Telas Aceite – Grasa - Pinturas Tipos de Fuego
Palanca de operación Seguro Manómetro Boquilla Etiqueta Tipo de fuego que ataca (A,B,C,D) Instrucciones Fecha de revisión Partes de un extinguidor
Patógenos • SIDA. • Hepatitis. • Dependiendo la exposición, debe vacunarse. • Ningún contacto con sangre o fluidos. • Usar el equipo de seguridad, especialmente guantes y lentes de seguridad. • Usar las bolsas especiales para este fin (Bolsas Rojas). • Disponer de inmediato de utensilios punzocortantes.
¿Por qué investigar los eventos de seguridad? • Tener reportados los accidentes • Respuesta inicial • Reunir las evidencias • Análisis de las causas • Acciones correctivas • Reportes de investigación • Seguimiento
Nuestro Compromiso • Formaremos tantos equipos como áreas estén representadas en este curso. • Cada equipo preparará una presentación que contenga las acciones que se compromete a llevar a cabo para hacer de la organización un lugar cada vez más seguro con los recursos que actualmente tienen disponible. • Cada acción debe seguir la filosofía de “Cómo si puedo” en vez de “no puedo porque……”
PORQUE INVESTIGAR LOS ACCIDENTES • Aprender de lo que sucedió • Determinar los riesgos • Prevenir futuros accidentes e incidentes • Solucionar problemas antes que resulten en pérdidas • Determinar las causas reales de las pérdidas • Definir tendencias • Demostrar preocupación
DEFINICION DE INCIDENTE • Un evento no deseado, el cual bajo circunstancias ligeramente diferentes, podría haber resultado en lesiones a las personas, daños a la propiedad o pérdidas en el proceso. “Que crees, que ya mero me rebano un dedo…..”
Descubrir una falla Identificar culpables Arreglos de corta duración Condenación Sistema reactivo Descubrir un hecho Identificar causas Soluciones permanentes Preocupación Sistema proactivo ¿QUE ES MEJOR?
¿Que accidentes debemos investigar? Lesiones/Enfermedades Mayores Lesiones/Enfermedades Menores Daños a la Propiedad y Mal Servicio (Negligencia) Incidentes
CUANDO OCURRE UN ACCIDENTE - ACCIONES INMEDIATAS. • Tome el control. • Asegure los servicios de emergencia. • Identifique y conserve la evidencia. • Determine el potencial de pérdida. • Facilite la comunicación.
LO QUE LA EVIDENCIA DEBE DEFINIR: • Quién • La o las personas involucradas, directa o indirectamente • Qué • Repuestos • Equipos, Herramientas o Materiales • Procedimientos • Cuándo • Establecer claramente fecha, hora, turno, etc. • Dónde • Ubicación • Posición • Movimientos
CONSEJOS PARA LAS ENTREVISTAS • Entreviste individualmente y en privado • Entreviste rápidamente. • Area adecuada • Haga que la persona se sienta tranquila. • Haga preguntas abiertas. • Resuma lo que escucha. • Tome notas breves y repáselas con el entrevistado. • Fomente entrevistas de seguimiento si fuera necesario.
Comunicar la importancia de reportar e investigar. Desarrollar prácticas y procedimientos efectivos. Entrenar investigadores. Considerar la severidad del potencial y la probabilidad para determinar el nivel de la investigación. Use un enfoque positivo. Enfatize en las causas básicas. Use los formatos de investigación oficiales. Implemente y siga las acciones correctivas. Mida el desempeño. Prepare y refuerce para mejorar. DIEZ CONSEJOS PARA UNA INVESTIGACION EFECTIVA