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Risorse tecnologiche: vantaggi, limiti e prospettive Il ruolo delle aziende di Informatica. Alessandro Adamo alessad@microsoft.com Marketing manager Sanità Microsoft Italia Bari – 29 ottobre 2004. Agenda. Il valore del software
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Risorse tecnologiche: vantaggi, limiti e prospettiveIl ruolo delle aziende di Informatica Alessandro Adamo alessad@microsoft.com Marketing manager Sanità Microsoft Italia Bari – 29 ottobre 2004
Agenda • Il valore del software • L’evoluzione del software e i benefici per il mondo della Sanità • Alcuni esempi di un nuovo modo di intendere la produttività personale • Comunicazione e collaborazione in tempo reale
L’Informatica come fattore abilitante per una nuova Sanità • Costi vs. Qualità del Servizio • Alcuni dati • Spesa ICT in Sanità in Italia: circa 500 m€ • La crescita totale annua è stata del 4,5% • Nello stesso periodo il mercato IT complessivo è cresciuto dell‘1,5% • La spesa ICT italiana rappresenta lo 0,66% della spesa corrente sanitaria (Fonte: CNR)
Il ruolo del Software nelle aziende private…e pubbliche • Efficienza: Aumentare le performance operative dell’azienda • Riduzione dei costi • Efficienza dei processi • Produttività dei dipendenti • Benefici di business: Contribuire alla crescita competitiva • Nuovi canali • Intelligenza del business • Gestione della “conoscenza” • “Il software come Sistema nervoso digitale di una azienda”
Digital Convergence Communities Friends Family Neighbors Education Work Consumer Services Business partners Government
Trend tecnologici • Nuovi strumenti medicali • Soluzioni per la sicurezza • Smart cards • Integrazione • Standard di interoperabilità • Una nuova generazione di Internet • Reti wireless e processi “paperless” • Nuovi dispositivi hardware e Mobilità • Soluzioni di nuova generazione • Dalla produttività personale a quella di gruppo
eHealth: la Sanità in rete Azienda Sanitaria Locale A Ospedale B Operatori allo sportello, Infermieri, Laboratori di analisi Medici in corsia, Infermieri Farmacie, Medici di base Pazienti Laboratori di analisi, Cliniche convenzionate
XML HTML TCP/IP Connettività Presentazione Programmabilità FTP,E-mail, Gopher Web Pages Web Services L’evoluzione del Web Tecnologia Standard Innovazione “leggi” il Web “Programma” il Web
Gli Standard della SanitàIl fattore abilitante per eccellenza • HL7 • Il progetto “Health Level seven” (HL7), l’organismo internazionale che punta a sviluppare il futuro standard, basato su XML per la condivisione, la gestione e l’integrazione dei dati in supporto al trattamento clinico del paziente e per la gestione, l’erogazione e la valutazione dei servizi sanitari
Scenari di integrazioneintegrare le funzionalità Anagrafe Sanitaria XML Diagn. Ospedaliera XML Sist. Amministr. XML Sist. Territoriali XML
Scenari di integrazioneintegrazione di applicazioni AnagrafeSanit. XML XML Sist. Ammin. XML Diag.Ospedal. Sist. Territoriali XML XML
Anagrafe pazienti Cartella clinica Procedura accettazione Le applicazioni software prima… Applicazione clinica • Funzioni e dati interni • Applicazioni come black box • Nessun controllo facile né automazione
Anagrafe pazienti Cartella clinica Le applicazioni software di nuova generazione… Applicazione clinica Procedura accettazione • Una modalità standard per esporre le informazioni • Permette al software di controllare il software • Importanza degli standard industriali
Mobilità • Lavorano tra loro • La salute nel territorio
Il Tablet PC nella Sanità • Ampia piattaforma hardware/software • Un investimento attraverso tutta l’industria • Permette nuovi scenari di mobilità • Miglior esperienza utente • Socialmente più accettabile che un PC in un ambiente medico
L’evoluzione della produttività Manualità Isole di processi Processi Connessi Processi intelligenti
Dal “Documento” al Documento Intelligente Word Document XML
Ora i due medici usano questa tecnologia per collaborare su un caso clinico…
Conclusioni • Innovazioni non ancora di sistema ma a livello di “best practices” • La tecnologia sta facendo passi da gigante • La facilità d’uso? “ci stiamo lavorando…” • Forte attenzione alla sicurezza e alla stabilità • Atteggiamento positivo verso l’innovazione