Il Marchio Collettivo Piemontese per la Qualità e l’Eccellenza della scuola S.A.P.E.R.I.

1. Il Marchio Collettivo Piemontese per la Qualità e l’Eccellenza della scuola S.A.P.E.R.I.

2. SAPERI E’ UN MARCHIO REGISTRATO (UFFICIO MARCHI E BREVETTI DI ROMA) La registrazione contempla la possibilità di modificarei colori e la scritta Piemonte (in quella delle altre regioni)

3. UN PATTO VERIFICABILE NEI CONFRONTI DI TUTTE LE PARTI INTERESSATE A LIVELLO REGIONALE UNO SCHEMA di AUTOVALUTAZIONE PER L’ ECCELLENZA, EFQM E CAF E PARTECIPAZIONE AI PREMI UNA BUSSOLA PER SGQ ISO 9001:2000 E ACCREDITAMENTO UNA METODOLOGIA PER IL MIGLIORAMENTO DI TUTTO IL SISTEMA

4. SAPERI è »uno strumento di autovalutazione per il miglioramento continuo » la base per sistemi qualità orientati verso tutti i portatori d’ interesse » una bussola per le autonomie scolastiche » uno strumento per gestire la complessità e di autoprotezione aderirvi è una libera scelta

5. I requisiti del Marchio sono riassunti nell’ acrostico S.A.P.E.R.I ScomeServizi amministrativi e di supporto AcomeApprendimenti PcomePari opportunità EcomeEtica e responsabilità sociale RcomeRicerca, sperimentazione e aggiornamento IcomeIntegrazione con le scuole dei diversi ordini, con il territorio, con l’Europa obiettivi di Lisbona L’ area S. è caratterizzata da processi standard Le aree A.P.E.R.I. sono caratterizzate dai processi speciali

6. GLI AUDIT: per garantire efficacemente i portatori d’interesse della scuola • sono attivati dalla presentazione di un documento di autovalutazione della scuola • sono condotti da team di esperti • le metodiche comprendono tecniche come quella del mistery client e la visita sul posto • il rilascio del marchio è approvato da un comitato di controllo presso l’ USR Piemonte

7. I documenti • Disciplinare tecnico • Linee guida per la qualità e l’ eccellenza • Linee guida per l’ autovalutazione • Le parole della qualità • Regolamento per gli audit

8. AUDIT • Protocollo AUDIT di certificazione • 1 L’ attività preliminare • Gli scopi della visita sono i seguenti: • Accertare la corrispondenza della documentazione relativa al sistema SAPERI con le attività reali, in termini di coerenza tra “dichiarato” e “agito” (punto 7.0 Regolamento di Concessione del Marchio (RCM); • Chiarire gli aspetti della Relazione di autoanalisi, con particolare riferimento alla diffusione interna dei suoi contenuti; • Affinare il punteggio; • Sondare il clima della scuola; • Accertare se -nella sua globalità o per alcuni aspetti- la scuola può essere presa ad esempio, come buona pratica.

9. I S.A.P.E.R.I. SONO UNA TASSONOMIA per l’ AUTOVALUTAZIONE INTEGRAZIONE RICERCA Processi speciali ETICA PARI OPPORTUNITA’ APPRENDIMENTI SERVIZI Processi standard VITO INFANTE

10. il MARCHIOS.A.P.E.R.I. I requisiti per il rilascio del MARCHIO S.A.P.E.R.I.

11. il MARCHIOS.A.P.E.R.I. le 6 aree sono descritte rispetto a: organizzazione e gestionefattori di qualitàmisure di performance, riesame e miglioramento

12. il MARCHIOS.A.P.E.R.I. 1. Servizi 1.1 generali e amministrativi 1.2 gestione del personale 1.3 gestione dei servizi tecnici 1.4 gestione dei servizi ausiliari 1.5 gestione dei fornitori 1.6 gestione di strutture e finanze 1.7 documentazione sistema q. e accreditamento

13. il MARCHIOS.A.P.E.R.I. 2. Apprendimenti [fattori] • condivisione dei programmi essenziali, criteri di valutazione, prove di verifica • informazioni ai genitori per obiettivi, carenze, verifiche, assenze • continuità orizzontale e verticale interna • metodologie adeguate e condivise • attenzione ai tempi di lavoro • piattaforma FAD

14. il MARCHIOS.A.P.E.R.I. 2. Apprendimenti [misure di performance] • elaborazione e analisi dei risultati degli apprendimenti • analisi del trend [3 anni] • indici di dispersione, esiti ordine superiore/occupazionali • benchmarking con istituti leader • risultati delle azioni preventive dell’insuccesso

15. il MARCHIOS.A.P.E.R.I. 3. Pari opportunità [fattori] azioni positive controllo di efficacia percorsi e metodologie principi di eguaglianza azioni premianti, borse di studio diffusione delle buone pratiche accoglienza di personale e studenti prevenzione dispersione scolastica extra-scuola

16. il MARCHIOS.A.P.E.R.I. 3. Pari opportunità [misure di performance] monitoraggio delle azioni positive metodologie differenziate azioni di recupero e prevenzione della dispersione accoglienza attività extra-scolastiche apertura della scuola monitoraggio e analisi dei risultati

17. il MARCHIOS.A.P.E.R.I. 4. Etica e responsabilità sociale[fattori] definizione di mission, vision e valori comuni diffusione nei documenti formali patto formativo tra scuola e allievi/e informazione su obiettivi, percorsi e valutazioni contratto formativo con genitori e allievi/e su impegni condivisi legalità, trasparenza, equità, rispetto delle diversità soddisfacimento di bisogni e attese valorizzazione delle persone responsabilità verso gli obiettivi condivisi sistema premiante per il personale

18. il MARCHIOS.A.P.E.R.I. 4. Etica e responsabilità sociale [misure di performance] • informazione su obiettivi, percorsi, valutazione • patto formativo con allievi/e e genitori • impegni reciproci • autovalutazioni periodiche • analisi delle strategie in rapporto ai risultati

19. il MARCHIOS.A.P.E.R.I. 5. Ricerca, aggiornamento, sperimentazione [fattori] piani di formazione sui bisogni partenariati per la formazione valorizzazione del potenziale innovativo coinvolgimento del personale database competenze interne formazione con modalità innovative (fad, tutoring)

20. il MARCHIOS.A.P.E.R.I. 5. Ricerca, aggiornamento, sperimentazione [misure di performance] piani di formazione basati sui bisogni benchmarking valorizzazione delle risorse interne azioni per l’innovazione monitoraggi di efficacia e gradimento dei corsi analisi dei risultati

21. il MARCHIOS.A.P.E.R.I. 6. Integrazione [fattori] • partner strategici • accordi di rete sul territorio • raccordo con scuole precedenti e successive • coinvolgimento delle parti interessate • gestione dei reclami • raccolta di suggerimenti • comunicazioni diffuse sui risultati • piani di formazione permanente • apertura degli spazi al territorio

22. il MARCHIOS.A.P.E.R.I. 6. Integrazione [misure di performance] partner strategici reti di scuole raccordo tra ordini di scuole coinvolgimento delle parti interessate azioni per l’educazione permanente e ricorrente apertura al territorio monitoraggi periodico analisi di strategie e risultati

23. Calcolo PUNTEGGIO requisiti parzialmente presenti e/o diffusi e documentati p. 0-5 presenti e diffusi nella maggior parte delle attività della scuola p. 6-10 presenti e diffusi per tutte le aree della scuola p. 11-15 con confronti esterni e trend interni d’eccellenza p. 15-20 NB:. Il totale complessivo deve essere superiore a 24/80. A questo valore si aggiunge la valutazione della Relazione di presentazione [valore massimo 20 punti/100, soglia di ammissione 12/20]. La soglia per il rilascio del marchio è di 36/100

24. S

25. A

26. P

27. E

28. R

29. I

30. MARCHIO SAPERI CHE COS’E’ E’ UN PROGETTO DI AUTOVALUTAZIONE PER LA QUALITA’ E L’ECCELLENZA DELLA SCUOLA COME ACQUISIRLO -DOMANDA CON ALLEGATO UN FORMULARIO SULLA SCUOLA -RELAZIONE DI PRESENTAZIONE DEL PROGETTO EDUCATIVO DELLA SCUOLA -UNA CHECK-LIST SUI MACROPROCESSI S.A.P.E.R.I.

31. PROPOSTA DI DISCUSSIONE E LAVORO

32. IL COLLEGIO DOCENTI ha APPROVATO Successivamente

33. Il punteggio della relazione chiarezza 1-3 esaustività 1-3 copertura dei requisiti SAPERI 1-4 coerenza 1-10 Totale relazione /20 Il punteggio minimo per il conseguimento del Marchio SAPERI è 36/100

34. Appunti…vari Autovalutazione Rendicontazione SNV Sistema nazionale valutazione Standard e valutazione Valutazione come momento regolazione della scuola. Qualità senza deriva organizzativa Eccellenza Merito= Tolleranza zero sulla mediocrità

35. … OCSE rapporto fra spesa e risultato ottenuto Valutazione o autovalutazione per un momento di riflessione e di presentazione all’esterno. Percorso di responsabilità delle scuole Qualità globale per rimettere in gioco e cambiare cultura.

36. …. • Equità e Pari opportunità. Dati e indicatori anche dall’esterno per rispondere alle esigenze del territorio.

37. … • Valutazione esterna Per non subire Docenti da formare Scuola in difficoltà Prove INVALSI come elemento di misura della qualità della scuola. No addestramento…ovviamente per evitare che il fine sia la prova e non la valutazione e l’apprendimento.

38. … • Osservatorio all’interno della classe • Senso di appartenenza • Organizzazione al servizio didattico • Situazione di opacità in classe • Elemento di criticità valutazione dei docenti • Dalla valutazione alla validazione attraverso la rendicontazione. • Impegno didattico

39. SNV Centralità all’INVALSI Quattro gambe con le autonomie scolastiche di supporto Processi e procedure: elemento da spingere Innovazione, creatività, curiosità, comunicazione Capacità di lavorare in squadra. Eliminare ansia da test Progetto VSQ PMQ VALES per la promozione

40. SNV • Partecipazione attiva degli studenti • SAPERI come momento di riflessione per un’autovalutazione allargata e condivisa. • Capitale umano + capitale sociale + capitale decisionale (opportunità…) = bilancio

41. SNV • Condivisione su indicatori per la valutazione. • Standard da condividere • Rubriche e chek list • Valutazioni interne ed esterne in un insieme equilibrato. RETE IN….

42. Il MARCHIO come punto di partenza e non di arrivo!

43. Progetti futuri legati al MARCHIO: • Mantenere il MARCHIO… • Bilancio Sociale • SGSL (Sistema di Gestione Sicurezza) • Seminario di Settembre • ATS territoriale

44. …mantenere il MARCHIO Piano di Miglioramento: • Criticità riscontrate nell’ambito della valutazione • Diffusione dei principi di autovalutazione e radicamento nelle operatività quotidiane degli operatori • Interscambio fra operatori Amministrativi

45. Dal MARCHIO al Bilancio Sociale Il MARCHIO ci permette di mettere le basi per affrontare la redazione del BS. La rendicontazione sociale è un punto di arrivo importante e fondamentale per un ente pubblico e a maggior ragione per una scuola.

46. Dal MARCHIO al SGSL (Sistema di Gestione della Sicurezza sul Lavoro) I principi del MARCHIO possono essere utilizzati per creare un percorso di Gestione della Qualità in ambito Sicurezza BS OHSAS.

47. Perchè “l'azienda scuola “ dovrebbe adottare un S.G.S.L.? • Per VERIFICARE LA BONTA' DELLE SCELTE di gestione • Per FAR EMERGERE LE CRITICITA' del sistema • Per avere un MODELLO DI GESTIONE con efficacia ESIMENTE o quasi…(L. 231 - pubblico no!) • Per “RISPARMIARE” in seguito alla diminuzione degli infortuni • Per RISPARMIARE nella gestione (anche assicurativa) • Per PROTEGGERE il suo capitale umano.

48. …al Seminario di Settembre…6-7 Settembre 2013 . Villanova d’Asti La scuola verso il piano di miglioramento Dalla Valutazione al Miglioramento Progetto VALES e SNV AUTOVALUTAZIONE come strumento per IL BILANCIO SOCIALE La valutazione in classe per una Valutazione di Sistema Trasparenza e necessità della Rendicontazione nella scuola Un modello strutturato di AUDIT tra SAPERI e Bilancio Sociale SNV come elemento per la redazione di un Bilancio Sociale

49. Spiegare che rendicontare l’operato rispetta i valori che ispirano l’azione. La Vision, diventa parte integrante della Mission, pertanto l’operato risulta coerente con gli obiettivi concreti previsti dallaVision.

50. Interessante è ampliare l’analisi di aspetti qualitativi, ambientali e di benessere, espressione anche di valori economici. La cosiddetta analisi sociale per cui il Bilancio Sociale diventa metodologia di azione.