« Le mot juste pour une bonne e-réputation »

1. « Le mot juste pour une bonne e-réputation» Comment valoriser professionnellement son travail universitaire sur Internet ? Pascaline GIROT, Argumentia Strategia Stéphane OZIL, Ozil Conseil

2. Présentation • Pascaline GIROT • Consultante et formatrice en argumentation stratégique • Argumentia Strategia • Le bon mot pour bien convaincre • Positionnement communicationnel professionnel • Gestion des relations contentieuses et conflictuelles • Stéphane Ozil • Docteur en littérature et langue françaises • Ozil Conseil • Stratégie digitale • E-réputation • Rédactionnel • Prise de parole en public

3. 1. L’e-réputation : définition et contraintes E-réputation : Image d’une marque / entreprise / personne que se construit un internaute à partir des informations disponibles sur Internet. Communiquer, c’est bien. Être compris, c’est mieux. ozil-conseil.com

4. 1. L’e-réputation : définition et contraintes • Internet en 2012 • 2,1 milliards d’utilisateurs dans le monde. • 476 millions d’utilisateurs (soit 23%) en Europe. • 77% des internautes français vont quotidiennement sur les réseaux sociaux. • Chaque internaute (français) est membre de 2,8 réseaux sociaux. Communiquer, c’est bien. Être compris, c’est mieux. ozil-conseil.com

5. 1. L’e-réputation : définition et contraintes Internet en 2012 www.butter-cake.com Communiquer, c’est bien. Être compris, c’est mieux. ozil-conseil.com

6. 1. L’e-réputation : définition et contraintes • b. Médias sociaux et réseaux sociaux • Médias sociaux • Un média = un moyen de diffusion de masse de l’informationvia l’utilisation de techniques capables de transmettre rapidement le même message à destination d’un public très nombreux. • Les médias sociaux sont donc tous les outils qui sur le web 2.0 permettent la mise à disposition de tous d’informations. • les blogs, • les plateformes de partage, • les réseaux sociaux, • les wikis, • les flux RSS, • les podcasts, • les plateformes communautaires. Communiquer, c’est bien. Être compris, c’est mieux. ozil-conseil.com

7. 1. L’e-réputation : définition et contraintes • b. Médias sociaux et réseaux sociaux • Réseaux sociaux • Un réseau social est un site Internet permettant à ses membres : • d’établir ou d’intégrer des réseaux d’amis ou de connaissances professionnelles, • de participer à la vie de ces réseaux, • et ce à travers la mise à disposition d’outils et interfaces de présentation, de communication et d’interaction. • Exemples : • Facebook • Twitter • Google + • Pinterest • Linked In • Viadéo • YouTube Communiquer, c’est bien. Être compris, c’est mieux. ozil-conseil.com

8. 1. L’e-réputation : définition et contraintes b. Médias sociaux et réseaux sociaux Communiquer, c’est bien. Être compris, c’est mieux. ozil-conseil.com

9. 2. Qu’est-ce qu’une stratégie digitale ? a. E-réputation et stratégie digitale Communiquer, c’est bien. Être compris, c’est mieux. ozil-conseil.com

10. 2. Qu’est-ce qu’une stratégie digitale ? • Questions clés à se poser : • Situation actuelleSituation souhaitée Internet • Qui suis-je (statut, position) ? • Que fais-je ? • Comment le fais-je ? • Pour qui le fais-je ? • Quelles sont mes contraintes ? • Avec qui je collabore ? •  La stratégie digitale = l’organisation d’une communication sur Internet via un site et des médias sociaux en vue de l’évolution d’une situation vers l’autre. Communiquer, c’est bien. Être compris, c’est mieux. ozil-conseil.com

11. 2. Qu’est-ce qu’une stratégie digitale ? • b. Veille et alertes • Google Alert • Avoir un compte gmail • Gratuit • Aller sur google.com/alerts • Mention • Logiciel • Payant au-delà de 1000 alertes / mois • https://fr.mention.net/ Communiquer, c’est bien. Être compris, c’est mieux. ozil-conseil.com

12. 2. Qu’est-ce qu’une stratégie digitale ? • c. Les outils de veille • Google Reader • Avoir un compte gmail • Gratuit • S’abonner aux flux RSS Communiquer, c’est bien. Être compris, c’est mieux. ozil-conseil.com

13. 2. Qu’est-ce qu’une stratégie digitale ? • c. Les outils de veille • Google Reader Communiquer, c’est bien. Être compris, c’est mieux. ozil-conseil.com

14. 2. Qu’est-ce qu’une stratégie digitale ? • c. Les outils de veille • Scoop It • Gratuit jusqu’à 5 topics • Outil de curation = sélection et partage de contenu du Web pour des sujets sélectionnés. • Utilisable en complément de Google Reader et Twitter, par exemple. Communiquer, c’est bien. Être compris, c’est mieux. ozil-conseil.com

15. 3. Mettre en avant son profil de chercheur a. L’expertise individuelle Schéma : Fred Cavazza Communiquer, c’est bien. Être compris, c’est mieux. ozil-conseil.com

16. 3. Mettre en avant son profil de chercheur • L’expertise individuelle • Les outils non spécifiques aux chercheurs • Blog (ex. Wordpress) • Viadéo: 4.5 millions de membres en France • 75% de cadres • 15% de chefs d’entreprise • 5% d’indépendants • LinkedIn : 3,2 millions inscrits en France • 131 millions de membres dans le monde • Twitter : 465 millions de comptes Twitter dans le monde • 8% sont français (37, 2 millions) Communiquer, c’est bien. Être compris, c’est mieux. ozil-conseil.com

17. 3. Mettre en avant son profil de chercheur • L’expertise individuelle • Les outils non spécifiques aux chercheurs • Viadéo et LinkedIn • Référencement (identité numérique) • Réseautage • Parcours / Expérience • Compétences • Langues • Recommandations • Publications (LinkedIn) • Récompenses et Concours (LinkedIn) • Groupes Communiquer, c’est bien. Être compris, c’est mieux. ozil-conseil.com

18. 3. Mettre en avant son profil de chercheur • L’expertise individuelle • Les outils non spécifiques aux chercheurs • Twitter • Profil stratégique (expertise, profession, localisation) • Veille concurrentielle • Réseautage • Partage d’expertise • Diffusion à vocation virale Communiquer, c’est bien. Être compris, c’est mieux. ozil-conseil.com

19. 3. Mettre en avant son profil de chercheur • L’expertise individuelle • Les outils spécifiques aux chercheurs • Academia.edu Communiquer, c’est bien. Être compris, c’est mieux. ozil-conseil.com

20. 3. Mettre en avant son profil de chercheur • L’expertise individuelle • Les outils spécifiques aux chercheurs • ResearchGate Communiquer, c’est bien. Être compris, c’est mieux. ozil-conseil.com

21. 3. Mettre en avant son profil de chercheur • L’expertise individuelle • Les outils spécifiques aux chercheurs • annuaire électronique se présentant comme une base de données ; • portail internet d’information, de services et de communication à destination des doctorants et docteurs.

22. 3. Mettre en avant son profil de chercheur L’expertise individuelle Les outils spécifiques aux chercheurs

23. LEMOT JUSTE POUR UNE BONNE E-REPUTATION ARGUMENTA STRATEGIA

24. OBJECTIF Prendre conscience de l’importance du choix des mots dans la construction de votre e-réputation PLAN • Champs sémantiques et identité langagière • Ecrire à l’autre et pour l’autre - Le bon mot pour bien convaincre

25. CHAMPS SEMANTIQUES & IDENTITE LANGAGIERE

26. CHAMPS SEMANTIQUES • Le champ sémantique est un répertoire de mots qui définit, caractérise et qualifie : • Qui vous êtes • Votre travail • Votre parcours • Votre expertise • Vos domaines de recherche …

27. Pour constituer votre vocabulaire • Listez les termes que vous utilisez couramment pour parler de vous, de votre travail, de votre parcours, … • Cherchez des synonymes plus valorisants et plus précis (nom, adjectif, verbe, adverbe) • Relevez les termes qu’utilisent votre entourage (perso ou pro) lorsqu’il parle de vous, de votre travail, de votre parcours, … • Réfléchissez aux termes que vous voulez que lesinternautes lisent et utilisent

28. IDENTITE LANGAGIERE C’est votre style verbal : • Il reflète votre façon de penser et la manière avec laquelle vous la communiquer • Il construit dans l’esprit de l’internaute, une image de votre personnalité professionnelle

29. Votre identité langagière se révèle par : • Le choix et la précision de votre vocabulaire • La construction et la structure de vos phrases • La concision et la pertinence de votrelangage (grammatical, orthographique, sémantique, syntaxique) • La logique et la cohérence de votre communication sur l’ensemble des réseaux numériques

30. ECRIRE A L’AUTRE & POUR L’AUTRE

31. SOYEZ CURIEUX DE VOS INTERNAUTES • Qui ils sont, ce qu’ils attendent de lire, de comprendre, de découvrir sur vous et sur votre travail • Quels sont leurs codes langagiers et leurs habitudes de lecture • Exploitez vos champs sémantiques pour adapter, ajuster votre style à vos internautes

32. Sites utiles • http://www.dodwan.fr/blog/les-habitudes-de-lecture-des-internautes.html • http://www.atelier.net/trends/articles/internautes-moderent-naturellement-leurs-pages-de-profils

33. LE BON MOT POUR BIEN CONVAINCRE

34. « IL NE SUFFIT PAS DE PARLER, IL FAUT PARLER JUSTE » • Utilisez un vocabulaire compréhensible et mémorisable par et pour les professionnels • Travaillez la justesse de votre langage pour bâtir votre crédibilité • Ecrivez pour susciter l’intérêt et l’attention • Construisez l’identification que vous voulez privilégier pour être connu et reconnu

35. Merci.Toutes les questions sont bienvenues! Argumentia Strategia argumentia-strategia.com Tel : 06.62.11.11.50 @ : pascalinegirot@argumenta-strategia.com Ozil Conseil ozil-conseil.com Tel : 06 08 57 80 86 @ : stephane.ozil@ozil-conseil.com @stephane_ozil ; @ozil_conseil facebook.com/OzilConseil