70 likes | 188 Views
Grote en kleine kwaliteit. dr. Paul van Deursen. Voorwaarden voor kwaliteit (groot en klein). Professionele organisatie Professionele cultuur. Professionele organisatie. Bouw kennisinfrastructuur Verzamel expertise in een Community of Practice. professionele (verbeter)cultuur.
E N D
Grote en kleinekwaliteit dr. Paul van Deursen
Voorwaarden voor kwaliteit (groot en klein) • Professionele organisatie • Professionele cultuur
Professionele organisatie • Bouw kennisinfrastructuur • Verzamel expertise in een Community of Practice.
professionele (verbeter)cultuur • Visie, afgestemd met beroepenveld/ student • Expliciet koppelen werkzaamheden aan visie • Pdca tot individueel niveau/ lerende organisatie. • Comakership met beroepenveld, staf en student • Feedback en aanspreken op verantwoordelijkheid, resultaat en proces
Succes en faalfactoren • Levende, doorleefde visie vs abstracte missie • Pdca in de vezels vs denken in (kwaliteits)systemen • Aanspreken en feedback geven vs overnemen, laten gaan, er mee wegkomen • Samen juris prudentie ontwikkelen vs formele verantwoordelijkheden • COP vs (organisatie)structuur • Comakershipvs individueel/ geïsoleerd. • Blik naar buiten vs binnen
Grote of kleine kwaliteit? • Essentie van grote en kleine kwaliteit is zelfde: Voortdurend verbeteren binnen een professionele organisatie met een professionele onderwijscultuur. • Kleine kwaliteit is voorwaardelijk voor grote. • Kleine kwaliteit profiteert van grote. Ambities geven richting waarvan ook kleine kwaliteit kan profiteren.
Discussiepunten • Kwaliteit = professionaliteit • Na PDCA op organisatieniveau, nu PDCA in de vezels krijgen • COP en comakership als werkvormen voor kwaliteit