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Tecnología al servicio de todos. 2011-2012. La ORGANIZACIÓN SANITAS INTERNACIONAL se encuentra conformada por empresas de:. Hace presencia en: Colombia Venezuela Perú. Salud Servicios Comerciales e Industriales, Consultoría, Servicios Sociales. Objeto social :
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Tecnología al servicio de todos 2011-2012
La ORGANIZACIÓN SANITAS INTERNACIONAL se encuentra conformada por empresas de: Hace presencia en: Colombia Venezuela Perú • Salud • Servicios Comerciales e Industriales, • Consultoría, • Servicios Sociales Objeto social: Brindar servicios integrales de salud y otros servicios asociados de alta calidad.
Misión: “Contribuir al desarrollo de Iberoamérica ofreciendo, mediante tecnología de punta, diversas alternativas de Servicios Integrales en Salud y otros Servicios, con el propósito de lograr el bienestar en nuestros usuarios, de generar oportunidades para nuestros empleados, de fomentar el desarrollo de nuestros prestadores de servicios y proveedores, manteniendo el crecimiento económico de la Organización”.
Valores corporativos: • Justicia • Respeto y Solidaridad • Responsabilidad • Verdad y Honestidad • Sentido Común
Vicepresidencia científica OSI Dirección médica Laboratorio Clínico Dirección Administrativa Dirección Banco de sangre Dirección Patología Coordinación de laboratorio clínico Aux. operativo transporte Secretaria Administrativa Unidad Transf. Regional Barranquilla Bogotá Cali Laboratorio Regional Barranquilla Coordinador de calidad Bacteriólogas administrativas Unidad Transf. Regional Bogotá Medellín Laboratorio Regional Bogotá Analista de contabilidad Unidad Transf. Regional Cali Laboratorio Regional Bucaramanga Analista de facturación Laboratorio Regional Cali Auxiliar de facturación Laboratorio Regional Medellín
Laboratorio Clínico Anatomía Patológica Banco de sangre Complejidad de las sedes: • Baja • Mediana • Alta • Tomas de muestras • Urgencias • Laboratorio Central de Referencia Unidades Funcionales
Misión Laboratorio Clínico “Brindar servicios de apoyo diagnóstico en Laboratorio Clínico y Patológico y proveer componentes sanguíneos de alta calidad como parte de una atención integral a los pacientes, a través de tecnología de punta e infraestructura adecuada, con capital humano calificado, buscando la satisfacción de los usuarios, generar oportunidades para nuestros empleados, prestadores y proveedores de servicios, contribuyendo al crecimiento económico de la Organización”
LABORATORIOS EN EL PAÍS Barranquilla (4) Cartagena (3) Bucaramanga (2) Medellín (2) Chía (2) Bogotá (27) Armenia (1) Cali (4) Villavicencio (2) Total: 47 Laboratorios Número de empleados: 420
LABORATORIOS EN EL PAÍS Laboratorio de Patología Bogotá Cali Medellín • Banco de Sangre y Unidades transfusionales: • Banco de sangre (Bogotá): Ubicado en Clinisanitas Toberín • Unidades transfusionales: • Bogotá (Clínica Universitaria Colombia, Clínica Reina Sofía), • Cali (Clínica Sebastián de Belalcázar), • Barranquilla (Clínica Colsanitas de la Costa).
PRUEBAS No. PACIENTES Total pruebas a Agosto de 2012: 4.095.884 Total pacientes a Agosto de 2012: 1.141.967
BANCO DE SANGRE Y SERVICIOS DE TRANSFUSIÓN SANGUÍNEA • El banco de sangre capta aproximadamente 5400 donantes al año, el 95% de ellos son donantes voluntarios y 25% son donantes repetitivos, manteniendo una baja seroreactividad. • Distribuye los componentes sanguíneos a las dos clínicas Colsanitas de la ciudad de bogotá • Participan en programas de Control de calidad externos de Inmunoserología e inmunohematología con resultado de EXCELENCIA • Cuenta con el aplicativo informático Hexabank en el Banco de sangre y los servicios transfusionales • Capacitación permanente a Médicos, enfermeras y auxiliares de enfermería de los diferentes servicios de las clínicas
BANCO DE SANGRE Y SERVICIOS DE TRANSFUSIÓN SANGUÍNEA El Banco de sangre realiza procedimientos de eritroféresis y plaquetaféresis, con leucorreducción prealmacenamiento
BANCO DE SANGRE Y SERVICIOS DE TRANSFUSIÓN SANGUÍNEA • El área de inmunohematología cuenta con tecnología de aglutinación en columna y se encuentra automatizada. • Se realizan pruebas de inmunohematología especial (identificación de anticuerpos, adsorción etc)
BANCO DE SANGRE Y SERVICIOS DE TRANSFUSIÓN SANGUÍNEA En el área de inmunoserología se realizan las pruebas por quimioluminisencia y se tamizan los donantes para detección: • HIV • Hepatitis B (CORE Total y HBsAg) • Chagas • Sífilis • Hepatitis C • HTLV
ESTANDARES DE CALIDAD Todos los laboratorios que hacen parte de la infraestructura de la OSI cumplen con las condiciones de Habilitación y del Programa de Auditoría para el Mejoramiento de la Calidad en la atención (PAMEC) exigidos en la Resolución 1043 de 2006
Clientes externos • Laboratorios clínicos • Empresas farmacéuticas • Unidades renales • IPSs 2012: 125 clientes
Acreditación • La Clínica Reina Sofía se encuentra acreditada por el ICONTEC y la Clínica Universitaria Colombia se encuentra en este proceso.
SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD En el año 2007 se obtuvo la certificación ISO 9001:2000
Intrasanitas PROCEDIMIENTOS E INFORMACIÓN TECNICA Todos los procedimientos y la información técnica del laboratorio se encuentran publicados en la Intranet
Control de calidad interno Control de calidad externo CONTROL DE CALIDAD
LABORATORIO CENTRAL DE REFERENCIA Centralización de áreas y automatización total Ventajas del Laboratorio de Referencia • . Mejora la eficiencia • . Trabaja en flujo continuo y permite reducir las tareas sin valor adicional • . Estandarización de nuevas técnicas • . Brinda mayor oportunidad en la entrega de resultados
LABORATORIO CENTRAL DE REFERENCIA El trabajar bajo el concepto modular con equipos robotizados y bandas de transporte permite una práctica más ágil y segura evitando la manipulación directa de las muestras
LABORATORIO CENTRAL DE REFERENCIA En el Laboratorio Clínico Sanitas se procesan más de seis millones de exámenes al año, de los cuales, el 80% se realizan en el Laboratorio Central de Referencia. Áreas del Laboratorio • Química Clínica • Hematología y coagulación • Uroanálisis • Coproanálisis • Inmunología • Inmunofluorescencia • Microbiología • Tamizaje neonatal • Citogenética • Biología Molecular • Citometría de flujo • Toxicología
AREAS EPECIALIZADAS El laboratorio se ha destacado por la implementación de pruebas especializadas, acorde con las necesidades de diagnostico para los médicos y usuarios. Un ejemplo es el completo diagnóstico de enfermedades hematolinfoides, realizado en conjunto por las áreas de Hematopatología, Citogenética y Biología molecular, ofreciendo un diagnóstico oportuno y decisivo para determinar el tratamiento o la conducta clínica más adecuada
AREAS EPECIALIZADAS Biología Molecular • Cargas virales: VIH, VHB, VHC, citomegalovirus. • Secuenciación automática: Genotipificación VIH, VHC • PCRen tiempo real: mutación del factor V de Leyden, mutación de la protrombina y la detección de translocaciones tales como la T(9;22) BCR/ABL • PCR cualitativa: VPH; HLA B27, DR3, DR4, HCV Chlamydia y Neisseria
AREAS EPECIALIZADAS Citogenética CARIOTIPOS • Cariotipos para patologías adquiridas. • Cariotipo para diagnóstico prenatal: liquido amniótico, sangre fetal, biopsia de vellosidad corial • Cariotipo en producto de aborto • Cariotipo constitucional • Cariotipo de alta resolución • Cariotipo para síndrome X frágil
AREAS EPECIALIZADAS Citogenética FISH FISH (Fluorescent in situ hibridization) en líquido amniótico • FISH en tejido mamario para detectar amplificación del oncogen HER2. • FISH en tejido fetal (producto de aborto) • FISH en sangre periférica para síndrome de Di George. • FISH en Prader-Willi/Angelman • FISH para traslocación 15;17 (LMA)
AREAS EPECIALIZADAS Inmunogenética de transplantes • Tipificación Molecular de HLA ABDR, mediante la técnica PCR • Acs Anti HLA (PRA Cualitativo) • Pruebas de rescate para donante cadavérico : • Tipificación Molecular de HLA ABDR, • Extracción de Linfocitos a partir de Sangre periférica o Tejido • Separación Magnética de Linfocitos T y B, CrossMatch • (Prueba Cruzada) empleando la tecnología de Anticuerpos Citotóxicos)
AREAS EPECIALIZADAS Hematopatología Inmunotipificación por citometría de flujo de las células en médula ósea, sangre periférica y líquido cefalorraquídeo. Estudio de Biopsias de diferentes tejidos con sospecha de neoplasia de origen linfohematopoyético. Técnicas de inmunohistoquímica.
ANATOMIA PATOLOGICA • La Clínica Colsanitas cuenta con una red de Laboratorios de patología anatómica y clínica con oferta de pruebas lideres en el país y estándares de calidad con integración plena de tecnologías • Centro de entrenamiento profesional de especialidades médicas e investigación • Técnicas y pruebas: • Histoquímica e inmunohistoquímica, • Estudios postmortem, • Detección de mutaciones translocaciones, • Malformaciones fetales, • Patología oncológica compleja, • Dermato, uro, perinatal, hemato, neuro, neumo, mama, gastro citopatologia
Aplicativos informáticos El laboratorio se vale de recursos informáticos para optimizar los procesos de prestación de servicios 1. Software OMEGA: Software de laboratorio que permite ingresar la información de los usuarios y sus pruebas, reportar resultados, generar informes estadísticos, llevar control de todas las operaciones. 2. Software PSM (Preanalytic System Manager ): Manejo del Flujo de Muestras desde su llegada hasta el archivado incluyendo seguimiento.
Aplicativos informáticos 3. Aplicativo Reports Omega: “Minería de datos”: extrae bases de datos a partir de los registros, genera estadísticas por pruebas, por pacientes, por empresa; emite informes de facturación y relaciona variables demográficas con los resultados de las diferentes pruebas.
Aplicativos informáticos 4. SkyLab software: Control real de inventarios: Insumos, reactivos, papelería
Aplicativos informáticos 5. Ofixpres: Software para suministros de oficina y otros insumos
Aplicativos informáticos 5. CECOM: Software de la Central de compras para adquisición de algunos de los equipos o elementos que no disponen los proveedores del laboratorio
Aplicativos informáticos 6. SOPHIA: Permite realizar la validación de derechos del usuario: Afiliación vigente. Evita suplantaciones 7.MOLLIER: contabiliza ingresos institucionales y particulares. Libros contables
INVESTIGACIÓN • El Laboratorio desarrolla trabajos de investigación propios y en conjunto con otras áreas de la Clínica o profesionales adscritos a la OSI. • También se han desarrollado proyectos con otros grupos de investigación diferentes a los de la Clínica Colsanitas • Todos los trabajos finalizados se divulgan a través de publicaciones científicas categorizadas en Colciencias y/o en los eventos de carácter médico, nacionales e internacionales. Uno de los reconocimientos en investigación obtenidos por el Laboratorio, corresponde al Premio Internacional en Ciencias de la Salud Juan Jacobo Muñoz
INVESTIGACIÓN Algunas publicaciones del grupo INPAC (Investigación en Patología Clínica) Claudia Liliana Durán, Olga Lucía Morales, Sandra Johanna Echeverry, Mario Isaza. Haplotipos del gen beta globina en portadores de hemoglobina S en Colombia. Biomédica: Vol 32, No 1 (2012): Abril Farfán YA, García DA, Arias YR, Morales OL, Isaza M, Aristizábal FA. Genotipificación del virus de papiloma humano en mujeres con hallazgo citológico de lesión escamosa intraepitelial de bajo grado (LSIL) o de significado indeterminado (ASC-US) en Bogotá, Colombia. Rev Colomb Cienc Quim Farm 2010; 39:42-54 Restrepo N, Alarcón C, Reveiz L, Morales OL, Martínez O, Isaza M, Torrado E, et.al. Prevalencia de la colonización vaginal y rectovaginal por Estreptococo del grupo B en gestantes usuarias de la Clínica Universitaria Colombia, Bogotá, Colombia. Rev. Médica Sanitas 2009; 12:8-15 Isaza M, Perez G, Morales OL, Deantonio R, Alvarado C, Trujillo LM, et.al.Exactitud del Test ADN-HPV para la detección de la enfermedad cervical de alto grado (NIC2+) en mujeres con anormalidades citológicas (ASC-US y LSIL), afiliadas a la seguridad social en Bogotá (Colombia). Re col obst y ginecol 2009; 60:213-222. Martínez O, Isaza M, Rangel NJ, Morales OL. Seroprevalencia de anticuerpos para Virus Linfotrópicos Humanos (HTLV I/II) en donantes de sangre de una Clínica de Bogotá, Colombia. 1999 -2004.Rev. Salud Pública 2007; 9:253-261.
INVESTIGACIÓN • El Laboratorio Participa en el desarrollo de ensayos clínicos controlados, bajo las Normas de Buenas Prácticas Clínicas (BPC). • Contamos con recurso humano profesional, certificado en la toma de muestras y el embalaje de sustancias de riesgo biológico. La entidad que certifica ante la Asociación de Transporte Aéreo Internacional (IATA ) en Colombia es Avianca.
Certificación en Buenas Prácticas Clínicas Octubre de 2011 RESOLUCIÓN 2378 del 2008 Por la cual se adoptan las Buenas Practicas Clínicas para las instituciones que conducen investigación con medicamentos en seres humanos.
El Laboratorio Clínico Sanitas, garantiza la prestación de un óptimo servicio y pone a disposición de clínicos e investigadores toda su infraestructura, tecnología y recurso humano.