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Scopo del Cento Qualità d’Ateneo. Il Centro per la Qualità della ricerca scientifica dell’UNO è costituito al fine di promuovere la cultura della Gestione per la Qualità in tutte le attività di Ateneo e darle attuazione nelle attività di ricerca di base ed applicata.
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Scopo del Cento Qualità d’Ateneo Il Centro per la Qualità della ricerca scientifica dell’UNO è costituito al fine di promuovere la cultura della Gestione per la Qualità in tutte le attività di Ateneo e darle attuazione nelle attività di ricerca di base ed applicata. Qualità nella Didattica Qualità nella Ricerca Scientifica Qualità nei Servizi Amministrativi
Attività del CQA • Rappresentare l’Ateneo limitatamente alle attività svolte dalle strutture interne che aderiscono al Sistema Qualità di Ateneo • Svolgere attività di formazione per tutte le figure interne coinvolte nel Sistema Qualità di Ateneo • Assistere le Strutture interne nelle procedure di certificazione volontaria e cogente in applicazione delle direttive dell’Unione Europea • Partecipare all’attività di normazione riguardanti l’organizzazione per la Gestione in Qualità • Assistere i gruppi di ricerca nella presentazione di progetti di ricerca: partecipazione ad un bando, prestazione su commissione, contratto di ricerca e/o consulenza
Documento“Adesione al SGQ” Domanda di adesione Responsabile Struttura / Gruppo Ricerca si no Approvazione della richiesta di adesione da parte del Consiglio di Dipartimento Invio al CQA della richiesta di adesione (ed eventualmente del verbale del C.D.) Responsabile Struttura / Gruppo Ricerca Archivio Come aderire al CQA Decisione di aderire al SGQ Responsabile Struttura / Gruppo Ricerca Interna ad un Dipartimento? Firma del documento di adesione da parte del Direttore di Dipartimento
Assistere le Strutture interne nelle procedure di certificazione volontaria Manuale della Qualità Linee Guida Procedure Gestionali Centro Qualità di Ateneo Dipartimenti Gruppi di Ricerca Procedure Gestionali Procedure Operative Modulistica Procedure Operative Modulistica Struttura Documentazione
GESTIONE E MIGLIORAMENTO DOMANDA DI RICERCA: Partecipazione a Bando, Richiesta del Committente SODDISFAZIONE COMMITTENTE PROCESSI OPERATIVI informazione Input/output Correzione/miglioramento ORGANIZZAZIONE Adesione SGQ Gestione SGQ e Riesame della Direzione Personale Rilievi, AC, AP Documenti VERIFICA ISPETTIVA Incarichi Risultati Approvvigionamento Progettazione Strumenti
Risultati Le relazioni sui risultati devono soddisfare quanto specificato nell'ordine del Committente, nel contratto e/o nel PIQ/PIP: • Dichiarazione di conformità dei risultati con requisiti e/o specifiche; • Soddisfacimento dei requisiti contrattuali (rispetto dei tempi, …) ; • Raccomandazioni su come utilizzare i risultati; • Guida da utilizzare per i miglioramenti; • Altre interpretazioni e opinioni circa i risultati.
Sistema documentale conforme ISO 9001:2000 Manuale Qualità Procedure Gestionali / Linee Guida CQA-LGU.03.001; CQA-LGU.03.002; CQA-LGU.03.003; CQA-LGU.03.004; CQA-LGU.03.005; CQA-LGU.03.006; CQA-LGU.03.007; CQA-LGU.03.008; CQA-LGU.03.009; CQA-LGU.03.010; CQA-PGE.03.001; CQA-PGE.03.002 Procedure Operative CQA-IOP.03.001; Modulistica CQA-MOD.03.001; CQA-MOD.03.002; CQA-MOD.03.003; CQA-MOD.03.004; CQA-MOD.03.005; CQA-MOD.03.006; CQA-MOD.03.007; CQA-MOD.03.008; CQA-MOD.03.009; CQA-MOD.03.010; CQA-MOD.03.011; CQA-MOD.03.012; CQA-MOD.03.013; CQA-MOD.03.014; CQA-MOD.03.015; CQA-MOD.03.016; CQA-MOD.03.017