380 likes | 523 Views
Osnovi grafičkog dizajna. B rending. Šta je brending ?.
E N D
Osnovi grafičkog dizajna Brending MilošStojmenović - DIR
Šta je brending? • “Brend” (žig; engl. brand) je engleska reč i njena prva primena bila je kod kauboja na Divljem zapadu, koji su žigosali svoje krave da bi ih razlikovali od ostalih krava u preriji. Sa poslovne tačke gledišta, brending na tržištu je veoma sličan brendingu na ranču. • Čak i ako većina „krava u preriji” veoma liče jedna na drugu, percepcija o vašoj firmi (kravi) mora biti drugačija.
Brending • Americka Marketinska asociacija (AMA) definise brending kao: • “Brend je ime, termin, znak, simbol ili oblik, ili njihova kombinacija, sa namerom da identifikuje proizvode ili usluge jednog ili grupe prodavaca, i da ih diferencira od konkurentskih (proizvoda i usluga) ” • Brend je emotivno percipirana korporativna slika firme • Brend je prepoznatljiv entitet koji obecava nivo kvaliteta kupcu • Brending dolazi pre reklamiranja, marketinga i PR-a (Public Relations)
BrendingvsReklamiranje • Brending nije nacin ubedjivanja trzista da je jedna kompanija bolja od druge • Ideja brendinga je da kupac identifikuje pozitivne kljucne osobine jedne firme bez obzira na konkurenciju • Cilj bredinga je da kupci vide jednu firmu kao jedinu sposobnu da resi njihove zahteve (probleme) • Ideja reklamiranja je da uporedi prednosti jedne firme sa nedostacima druge
Brending, logo, vizuelniidentitet • Vizuelni identitet pretstavlja samo vizuelni aspekt brenda firme • Logo identifikuje firmu na najprostiji nacin pomocu oznake ili ikonice • “Brend je to o cemu pricaju musterije cim napuste prostorije vase firme”, Rodger Roeser, Eisen Management Group
CiljeviBrendinga • Jasno preneti poruku • Potvrditi kredibilitet firme • Spajanje firme sa klijentima na emotivnom nivou • Motivisati kupce • Potvrditi lojalnost kupaca • Brend opisuje licnost firme • Kupci treba da znaju karakteristike novog proizvoda firme pod istim brendom
Dobarbrend bi trebaoda: • izaziva pozitivne asocijacije • izaziva pozitivne emocije • bude lako pamtljiv i da se lako izgovara • ukazuje na koristi od proizvoda ili usluge • se razlikuje od ostalih • upotrebljava brojeve kada ističe tehnologiju • ne krši prava postojećeg registrovanog imena (brenda)
Koji bi ste TV kupili? Zasto? Changhong Samsung LG Sony
RezultatiBrendinga • Lojalnost kupaca se pretvara u povecanu prodaju proizvoda • Percipirani poviseni kvalitet proizvoda koji se vezuje za brend omogucava firmi da podigne cenu
Industrijesajakimuticajembrenda • Modna • Prehranbena (restorani, brza hrana, pice) • Visoko tehnoloska • Naftna • Automobilska • Farmaceutska
Faktori Brenda • Cena - Vece cene mogu da kupcima pretstavljaju bolji kvalitet, a nize umanjen kvalitet • Distribucija - dostupnost; ogranicena distribucija proizvoda ili usloge podrazumeva ekskluzivnost • Kvalitet - utice na satisfakciju; ocigledno je da se kvalitet odrazava na zadovoljstvo kupaca koje se vracaju firmi koja ih cini zadovoljnim • Prisustvo - pojavljivanje u medijama; proizvodi ili usluge koje se cesto pojavljuju u raznim domenima (sponzorstvo, …) dovodi do prepoznatljivosti brenda i povećane prodaje.
Očekivanoprisustvo • Ryogoku arena, Japan, 2009
Faktori Brenda • Prepoznatljivost - sto prepoznatljiviji brend, to bolja prodaja • Reputacija - vremenom se gradi reputacija proizvoda (i firme), I tesko se menja kada se jednom utemelji • Imidž - percepcija osobine brenda ili tipicnih kupaca tog brenda; Cesto se pretstavlja kao skup kvaliteta koji se odnose na kupca, Kao I reputacija, uspostavljen imidz se tesko menja
Faktori Brenda • Pozicija na trzistu - razlikovanje sa konkurencijom; uspostavlja se pomocu svih elemenata brenda • Preferencija - predispozicija kupca da izabere proizvod jedne firme • Udeo na trzistu- Povecani deo trzista koji pripada jednoj firmi je direktna posledica uspesne brending kampanje • Lojalnost kupaca- lojalnost se gradi kroz dugogodisnju saradnju sa musterijama i konstantnim visokim kvalitetom proizvoda
Zakoni brendinga - boje • Brend treba da koristi boju suprotnu boji konkurencije • Problem je u tome da možete imati nebrojeno mnogo kombinacija slova u imenu, a svega nekoliko boja na raspolaganju. • Boja ima snagu da kreira odgovarajuću emociju i na vama je da odlučite na šta vaš brend treba da asocira.
Zakoni brendinga - fokus • Moc brenda je inverzno proporcionalna obimu poslovanja kompanije • Brend specializovane kompanije je snaznija od kompanije koja se bavi raznim poslovima • Rolex je kompanija koja se bavi izkljucivo satovima • Mistubishi – automobili, kompjuterski cipovi (polu provodnici), osiguranje, bankarstvo, ...
Zakoni brendinga - boje • Ako ste prvi u nekoj kategoriji proizvoda ili usluga onda imate mogućnost da izaberete boju koja bi najviše odgovarala vašem brendu. • Ako ste drugi ili treći onda je najbolje rešenje da izaberete boju koja je suprotna boji proizvoda (brenda) vaše direktne konkurencije. • Coca Cola je crvena, dok je simbol • Pepsi Coleplava boja. • Kodakježut, dok je • Fujizelen.
Zakoni brendinga - ime • Najvažnija odluka u brendingu proizvoda je kada mu dajete ime. • Nemojte da pomešate faktore koji brend čine uspešnim na početku u odnosu na dugoročne faktore uspeha u brendiranju. • U početku, da bi preživeo, brend zahteva jedinstvenu ideju ili koncept koji će ga učiniti drugačijim od postojećih proizvoda na tržištu. • On mora da bude prvi u nečemu, da kreira kategoriju proizvoda, da zauzme mesto u svesnosti potrošača, da poseduje jedinstveno ime u njihovom umu. Primer – Žilet, kleenex
Zakoni brendinga - ime • Imetrebada je kratkoU današnjemprekomuniciranomdruštvu, savet je da je imeštokraće - to boljezabudućnostbrenda. Štovišeslova (reči) je potrebnozapamtiti, manjesušansedaće se pamtitinadužestaze. • Imetrebada je jednostavnoJednostavno ne značiistoštoikratko. Poenta je da se iskoristištomanjeslovaida se slogovipomogućstvuponavljaju. RecimoCocaColase sastojiizsamočetirislovaazbuke. Primerijednostavnihimenakodnassuujednoinajuspešnijibrendovi. Delta, BK, Mobtel, Yahoo, Google, suprimerikratkoćeijasnoće. • Prošloje vremenazivanjaprivrednihgiganataimenimanarodnihheroja.
Zakoni brendinga - ime • Ime treba da predloži kategorijuTo nije lako postići, ali se najčešće može videti kod firmi vezanih za nove tehnologije. U našim uslovima, imena SBB ili EuNet kao provajdera, ComTrade ili CoRes kao distributera kompjutera, primeri su imena koja mogu da se vežu za kategorije kojima ovi brendovi pripadaju. 4. Ime treba da je jedinstvenoDa bi ime ostalo zapamćeno u šumi postojećih imena na tržištu ono mora da se jasno razlikuje od ostalih. Cilj je da se ono nikako ne sme greškom zameniti za neko drugo poznato ime koje se slično izgovara. Primeri – TELENOR, TELEKOM, Hemofarm, Velefarm
Zakoni brendinga - ime 5. Ime treba da je zvučno.Um funkcioniše tako što se ime pamti po zvučnosti. Kada pomislimo na neko ime - mi ga u stvari u svojoj svesnosti izgovaramo. Kako zvuči i da li ima jednostavnu i jedinstvenu melodiju pri izgovaranju je ključno u situaciji kada želimo da bude zapamćeno. 6. Ime treba lako da se izgovori.Problem nastaje sa imenima koja želimo da plasiramo na svetskom tržištu. Ali u većini slučajeva, ime koje se lako izgovara na jednom jeziku - lako je izreći i na bilo kom drugom svetskom jeziku, kao Honda, Ford, Fiat i slično.
Zakoni brendinga - ime • Bitno je da proizvod koji se prodaje na medjunarodnom trzistu ima ime koje ima slicnu konotaciju na svakom jeziku • Chevrolet ‘Nova’ na spanskom znaci “Ne ide”
Zakoni brendinga • Ne zaboravite da je mnogo lakše zapamtiti ime nego komplikovani simbol • Ako vizuelni simbol brenda ujedno ne asocira i na njegovo ime, potrošači će kada ga ponovo vide osećati da su taj simbol nekada videli, ali verovatno neće znati o čemu se radi. • Čak i ljudi sa jakom vizuelnom memorijom će u mislima prvo imati sliku vašeg logotipa, pa će onda u sebi pročitati i izgovoriti ime brenda i tek tako ga se setiti.
De Beers - Dijamanti • De beers groupa je kontrolisala 90% svetskog trzista dijamanata tokom 20. veka • Medijska kampanja: "A Diamond is Forever“, 1947 uspesno vezala dijamante za emocije ljubavi i privrzenosti • Promenili se svadbeni obicaji sirom sveta vezani za dijamante
De Beers - monapol • Kompletna kontrola proizvodnje (snabdevanje) svetskog trzista dijamantima = manipulacija cenom • Malobrojna konkurencija je mogla da se takmici samo u odredjenim segmentima trzista (boja, oblik, velicina) • Ti segmenti su bili preplavljeni slicnim proizvodima De Beers-a
De Beers - Brending • Zbog pozicije na trzistu, De Beers nikada nije sebe reklamirala, niti stvarala brend • Brendiranje proizvoda je bio marketinski cilj ove firm • Emotivno vezivanje devojaka za dijamante je zapravo bila glavna premija
Kleenex • Proizvod I brend kompanije Kimberly-Clark. • Proizvodi se u 30 zemalja I prodaje se u 170 od 1924. • “Don’t Carry a Cold in Your Pocket”, 1930
Uloga brendinga • On čini da se odluka o kupovini donese mnogo pre nego što je do samog čina razmene dobara i novca došlo. • Odluka o tome da se neki proizvod kupi ili ne - donosi se prethodnim pozicioniranjem proizvoda, njegovog imena (brenda) u svesti potrošača. • Kad do njega dođe, rezultat kupovine je već unapred predodređen. Brending praktično pred-prodaje proizvod ili uslugu korisniku.
Pozicioniranje • Smatra se da je vrednost „Coca Cola” brenda osamdesetak milijardi dolara • ($80,000,000,000.00) • i to samo imena (pozicije), ne uključujući sve ostalo što sačinjava ovu multinacionalnu kompaniju. • Vrednost brenda cini pola vrednosti kompanije
Zakoni brendinga – reklamnislogani Connecting people Like.no.other Think difference The world’s local bank The ultimate driving machine The power of dreams Feel the difference Every little helps Try something new today Nokia Sony Apple HSBC BMW Honda Ford Tesco Sainsbury’s
Zakoni brendinga • “The 22 Immutable laws of Branding” (22 nepromenljiva zakona brendinga) - strateškog marketinga Ala Riesa, jednog od izumitelja pojma pozicioniranja i brendinga. • Ne zaboravite da ste i vi (vaše vlastito ime) brend, tako da su ovi zakoni primenljivi na većinu situacija svakodnevnog života. Oni važe i u pozicioniranju vaše ličnosti (vašeg imidža) u odnosu na okruženje, tako da i vaše ime, vaš brend bude prepoznatljiv i prihvaćen na pozitivan način.
Vežba • http://vector.tutsplus.com/tutorials/designing/how-to-create-a-music-magazine-cover-in-indesign/