1 / 10

Perusahaan yang Menggunakan Sistem DSS

Kelompok 3: Catur Bagus H 120810201008 Indah Suprihatin 120810201085 Hafida Yunie S 120810201129 Elis Ayu Wardhani 120810201199. Contoh Kasus Topik 3. Perusahaan yang Menggunakan Sistem DSS. Pengertian DSS.

mandelina-jorgensen
Download Presentation

Perusahaan yang Menggunakan Sistem DSS

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Kelompok 3:CaturBagusH 120810201008Indah Suprihatin 120810201085HafidaYunie S 120810201129Elis AyuWardhani 120810201199

  2. ContohKasusTopik 3 Perusahaan yang Menggunakan Sistem DSS

  3. Pengertian DSS • DSS (Decision Support System) adalahbagiandarisisteminformasiberbasiskomputer (termasuksistemberbasispengetahuanataumanajemenpengetahuan) yang dipakaiuntukmendukungpengambilankeputusandalamsuatuorganisasiatauperusahaan.

  4. Tujuan DSS • Membantumanajermembuatkeputusanuntukmemecahkan semi struktur • Mendukungpenilaianmanajerdanbukanmencobamenggantianperanmanajer • Meningkatkanefektifitaspengambilankeputusanmanajerdaripadaefisiensinya

  5. Contoh Perusahaan yang MenggunakanSistem DSS • PT. Telkom adalahsalahsatu Perusahaan yang menggunakanSistem DSS. Di dalam era persaingan yang ketat, rencanadalamjangkamenengahdanpanjangtidaklagimenarikkarenatuntutan supply dan demand selalubergeserdalamperiode yang cepat. Decision Support System (DSS) sebagaimetodepengambilankeputusan yang taktisuntukpengembanganfasilitastelekomunikasidiperlukankarenaperubahankriteriadanasumsipendukung yang jugaberubahdengansangatcepat. Di dalamhalini PT Telkom membuatsuatuaplikasi yang dapatdipergunakanuntukmempermudah PT. Telkom dalampengambilankeputusan yang cepatdanakurat yang diambilberdasarkan data danfakta yang berada di lapangan.

  6. HubunganAntara Perusahaan Infrastruktur TI danKapabilitasBisnis Strategi Bisnis LayananPelangganLayananPemasokLayanan Perusahaan LayanandanInfrastruktur TI Strategi TI TeknologiInformasi

  7. Keterangan… Dari gambartersebut, kegunaanlangsungdariinfrastruktur TI PT. Telkomadalahmenyediakanlayananuntukparapelanggan, pemasok, danparapekerjanya. Sehinggainfrastrukturinimendukungbisnisperusahaandanstrategisisteminformasinya, karenaPT.Telkomdapatcepatmenanggapikeluhan-keluhanpelanggandanpengambilanperusahaan pun akanlebihefektifdanefisien.

  8. Lanjutan… Sehinggadenganmenggunakan DSS memberikankeuntunganbagi 2 pihak, baikdarisegiPT.Telkommaupundarisegi customer. DSS memberikankeuntungandarisegi customer, karenadenganmenggunakan DSS konsumendapatmenyampaikankeluhan-keluhankepadaPT.Telkomsecaralangsung. Sedangkandarisegi PT. Telkom DSS memberikankeuntunganyaitu, membuatkonsumenlebihdenganPT.Telkom (RCM). Dan saran-saran sertakeluhan yang diberikanolehkonsumendapatlangsungditanggapisecaratepat. SehinggaPT.Telkomdapatmengevaluasikekurangan-kekurangan yang adapadaPT.Telkom.

  9. Penyelesaian Aplikasiyang digunakan PT. Telkom e-service akanmembantupengambilankeputusankarenahasilnya yang bersifatmatematis. Sebagaikesimpulan, aplikasiiniakandapatmembantuevaluasipemilihanpengembangansuatujaringanakses yang tepat yang akandikembangkan PT. Telkom, karena Telkom e-service berfungsijuga agar hubunganantaraPT.Telkomdan customer terjalin. Denganadanya Telkom e-service PT.Telkomdapatmengetahui saran-saran yang diberikanoleh customer untukmengembangkanbisnisnya, apasaja yang harusdilakukanoleh system management PT.Telkomitusendiri. Terutama saran tentang Telkom Speedy apakahitumelaluisaluran wireless (Flexi) ataukahwireline (Direct Line Cable) . 

  10. TERIMAKASIH

More Related