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« Oficinas municipales de información al consumidor »

« Oficinas municipales de información al consumidor ». Objeto: información y asesoramiento Promoción y apoyo: Gobierno de Aragón o Comarcas Ubicación: Municipios con población superior a 5.000 habitantes. OFICINAS DE INFORMACION AL CONSUMIDOR. OFICINAS DE INFORMACION AL CONSUMIDOR.

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Presentation Transcript

  1. «Oficinas municipales de información al consumidor»

  2. Objeto: información y asesoramiento Promoción y apoyo: Gobierno de Aragón o Comarcas Ubicación: Municipios con población superior a 5.000 habitantes OFICINAS DE INFORMACION AL CONSUMIDOR

  3. OFICINAS DE INFORMACION AL CONSUMIDOR

  4. OFICINAS DE INFORMACION AL CONSUMIDOR

  5. OFICINAS DE INFORMACION AL CONSUMIDOR

  6. OFICINAS DE INFORMACION AL CONSUMIDOR • Ubicación: Comarcas (Texto refundido Comarcalización: en su caso)

  7. OFICINAS DE INFORMACION AL CONSUMIDOR OMIC Y OCIC EN LAS COMARCAS DE ARAGON • 01 JACETANIA • OMIC DEL AYUNTAMIENTO DE CANFRANC • OMIC DEL AYUNTAMIENTO DE JACA • 02 ALTO GALLEGO • OMIC DEL AYUNTAMIENTO DE SABIÑANIGO • 03 SOBRARBE • OCIC DE LA COMARCA DEL SOBRARBE (AINSA)

  8. OFICINAS DE INFORMACION AL CONSUMIDOR OMIC Y OCIC EN LAS COMARCAS DE ARAGON • 04 RIBAGORZA • OCIC DE LA COMARCA DE LA RIBAGORZA (BENABARRE) Oficinas delegadas en Graus y Castejón de Sos • 05 CINCO VILLAS • OMIC DEL AYUNTAMIENTO DE EJEA DE LOS CABALLEROS • 06 HOYA DE HUESCA • OMIC DEL AYUNTAMIENTO DE HUESCA

  9. OFICINAS DE INFORMACION AL CONSUMIDOR OMIC Y OCIC EN LAS COMARCAS DE ARAGON • 07 SOMONTANO DE BARBASTRO • OMIC DEL AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO • 08 CINCA MEDIO • OCIC DE LA COMARCA DEL CINCA MEDIO (MONZON) • 09 LA LITERA • OMIC DE BINEFAR

  10. OFICINAS DE INFORMACION AL CONSUMIDOR OMIC Y OCIC EN LAS COMARCAS DE ARAGON • 10 MONEGROS • OCIC DE LA COMARCA DE LOS MONEGROS (SARIÑENA) • 11 BAJO CINCA • OMIC DEL AYUNTAMIENTO DE FRAGA • 12 TARAZONA Y EL MONCAYO • OMIC DEL AYUNTAMIENTO DE TARAZONA

  11. OFICINAS DE INFORMACION AL CONSUMIDOR OMIC Y OCIC EN LAS COMARCAS DE ARAGON • 13 CAMPO DE BORJA • OCIC DE LA COMARCA DEL CAMPO DE BORJA (BORJA) • 14 ARANDA • OCIC DE LA COMARCA DEL ARANDA (ILLUECA) • 15 RIBERA ALTA DEL EBRO • OMIC DEL AYUNTAMIENTO DE GALLUR • OMIC DEL AYUNTAMIENTO DE ALAGON

  12. OFICINAS DE INFORMACION AL CONSUMIDOR OMIC Y OCIC EN LAS COMARCAS DE ARAGON • 16 VALDEJALON • OMIC DEL AYUNTAMIENTO DE LA ALMUNIA DE DOÑA GODINA • 17 DELIMITACION COMARCAL DE ZARAGOZA • OMIC DEL AYUNTAMIENTO DE UTEBO • OMIC DEL AYUNTAMIENTO DE ZARAGOZA • OMIC DEL AYUNTAMIENTO DE ZUERA • OMIC DE LA MANCOMUNIDAD DE LA RIBERA IZQUIERDA DEL EBRO (ALFAJARIN) • 18 RIBERA BAJA DEL EBRO - OCIC DE LA COMARCA DE LA RIBERA BAJA DEL EBRO

  13. OFICINAS DE INFORMACION AL CONSUMIDOR OMIC Y OCIC EN LAS COMARCAS DE ARAGON • 19 BAJO ARAGON-CASPE • OMIC DEL AYUNTAMIENTO DE CASPE • 20 COMUNIDAD DE CALATAYUD • OMIC DEL AYUNTAMIENTO DE CALATAYUD • 21 CAMPO DE CARIÑENA • OCIC DE LA COMARCA DEL CAMPO DE CARIÑENA (CARIÑENA)

  14. OFICINAS DE INFORMACION AL CONSUMIDOR OMIC Y OCIC EN LAS COMARCAS DE ARAGON • 22 CAMPO DE BELCHITE • 23 BAJO MARTIN • OMIC DEL AYUNTAMIENTO DE HIJAR • 24 CAMPO DE DAROCA • OMIC DEL AYUNTAMIENTO DE DAROCA

  15. OFICINAS DE INFORMACION AL CONSUMIDOR OMIC Y OCIC EN LAS COMARCAS DE ARAGON • 25 JILOCA • OMIC DEL AYUNTAMIENTO DE CALAMOCHA • 26 CUENCAS MINERAS • OMIC DEL AYUNTAMIENTO DE UTRILLAS • 27 ANDORRA-SIERRA DE ARCOS • OMIC DEL AYUNTAMIENTO DE ANDORRA

  16. OFICINAS DE INFORMACION AL CONSUMIDOR OMIC Y OCIC EN LAS COMARCAS DE ARAGON • 28 BAJO ARAGON • OMIC DEL AYUNTAMIENTO DE ALCAÑIZ • 29 COMUNIDAD DE TERUEL • OMIC DEL AYUNTAMIENTO DE TERUEL • 30 MAESTRAZGO • OCIC DE LA COMARCA DEL MAESTRAZGO

  17. OFICINAS DE INFORMACION AL CONSUMIDOR OMIC Y OCIC EN LAS COMARCAS DE ARAGON • 31 SIERRA DE ALBARRACIN • OMIC DEL AYUNTAMIENTO DE ALBARRACIN • 32 GUDAR-JAVALAMBRE • OMIC DEL AYUNTAMIENTO DE RUBIELOS DE MORA • 33 MATARRAÑA • OCIC DE LA COMARCA DEL MATARRAÑA (VALDERROBRES)

  18. OFICINAS DE INFORMACION AL CONSUMIDOR • Coordinación y apoyo técnico: Gobierno de Aragón (Texto refundido Comarcalización: Comarcas) • Financiación de OCIC: Gobierno de Aragón o Comarcas • Financiación de OMIC en Comarcas sin OCIC: Gobierno de Aragón o Comarcas (hasta el 28/02/2009)

  19. OFICINAS DE INFORMACION AL CONSUMIDOR Desde marzo de 2009 podría reconsiderarse el ámbito de: • 01 JACETANIA • OMIC DEL AYUNTAMIENTO DE CANFRANC • OMIC DEL AYUNTAMIENTO DE JACA • 02 ALTO GALLEGO • OMIC DEL AYUNTAMIENTO DE SABIÑANIGO • 05 CINCO VILLAS • OMIC DEL AYUNTAMIENTO DE EJEA DE LOS CABALLEROS

  20. OFICINAS DE INFORMACION AL CONSUMIDOR Desde marzo de 2009 podría reconsiderarse el ámbito de: • 06 HOYA DE HUESCA • OMIC DEL AYUNTAMIENTO DE HUESCA • 07 SOMONTANO DE BARBASTRO • OMIC DEL AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO • 09 LA LITERA • OMIC DE BINEFAR

  21. OFICINAS DE INFORMACION AL CONSUMIDOR Desde marzo de 2009 podría reconsiderarse el ámbito de: • 11 BAJO CINCA • OMIC DEL AYUNTAMIENTO DE FRAGA • 12 TARAZONA Y EL MONCAYO • OMIC DEL AYUNTAMIENTO DE TARAZONA • 15 RIBERA ALTA DEL EBRO • OMIC DEL AYUNTAMIENTO DE GALLUR • OMIC DEL AYUNTAMIENTO DE ALAGON

  22. OFICINAS DE INFORMACION AL CONSUMIDOR Desde marzo de 2009 podría reconsiderarse el ámbito de: • 16 VALDEJALON • OMIC DEL AYUNTAMIENTO DE LA ALMUNIA DE DOÑA GODINA • 19 BAJO ARAGON-CASPE • OMIC DEL AYUNTAMIENTO DE CASPE • 20 COMUNIDAD DE CALATAYUD • OMIC DEL AYUNTAMIENTO DE CALATAYUD

  23. OFICINAS DE INFORMACION AL CONSUMIDOR Desde marzo de 2009 podría reconsiderarse el ámbito de: • 23 BAJO MARTIN • OMIC DEL AYUNTAMIENTO DE HIJAR • 24 CAMPO DE DAROCA • OMIC DEL AYUNTAMIENTO DE DAROCA • 25 JILOCA • OMIC DEL AYUNTAMIENTO DE CALAMOCHA

  24. OFICINAS DE INFORMACION AL CONSUMIDOR Desde marzo de 2009 podría reconsiderarse el ámbito de: • 26 CUENCAS MINERAS • OMIC DEL AYUNTAMIENTO DE UTRILLAS • 27 ANDORRA-SIERRA DE ARCOS • OMIC DEL AYUNTAMIENTO DE ANDORRA • 28 BAJO ARAGON • OMIC DEL AYUNTAMIENTO DE ALCAÑIZ

  25. OFICINAS DE INFORMACION AL CONSUMIDOR Desde marzo de 2009 podría reconsiderarse el ámbito de: • 29 COMUNIDAD DE TERUEL • OMIC DEL AYUNTAMIENTO DE TERUEL • 31 SIERRA DE ALBARRACIN • OMIC DEL AYUNTAMIENTO DE ALBARRACIN • 32 GUDAR-JAVALAMBRE • OMIC DEL AYUNTAMIENTO DE RUBIELOS DE MORA

  26. OFICINAS DE INFORMACION AL CONSUMIDOR • Prohibición publicidad comercial

  27. OFICINAS DE INFORMACION AL CONSUMIDOR Funciones • Atención al consumidor, mediación • Tramitar reclamaciones, mediación (en colaboración con las asociaciones de consumidores) • Solicitud de dictamen o de arbitraje • Suministrar información a las Administraciones • Educación y formación

  28. OFICINAS DE INFORMACION AL CONSUMIDOR Funciones • Informar a los consumidores sobre registro, suspensión, prohibición, precios y condiciones, de productos y servicios (datos a facilitar por las Administraciones públicas) g) Fomento del asociacionismo h) Campañas informativas y programas de formación (en colaboración con las asociaciones de consumidores) i) Documentación sobre consumo

  29. OFICINAS DE INFORMACION AL CONSUMIDOR Funciones j) Solicitud de arbitraje a la Junta Arbitral de Consumo de Aragón k) Tramitar peticiones y sugerencias l) Consultar al Consejo Aragonés de Consumidores y Usuarios m) Colaborar con la Inspección n) Otras a determinar reglamentariamente

  30. OFICINAS DE INFORMACION AL CONSUMIDOR • Campañas de información: normas, derechos, seguridad, en colaboración con las entidades locales o con las asociaciones de consumidores • Programas de formación y convenios educativos en municipios y comarcas • Convenios para la constitución de colegios arbitrales en municipios y comarcas

  31. GRACIAS POR SU ATENCION

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