Etyka biznesu Reputacja, społeczna odpowiedzialność biznesu

1. Etyka biznesuReputacja, społeczna odpowiedzialność biznesu

2. Nagroda nobla 1998 r. „przywrócenie etycznych wymiarów w dyskusji nad problemami gospodarki”

3. Stereotypy w biznesie Biznes to dżungla Pierwszy milion – ukradziony Głupi nie korzysta Wszyscy tak robią Jeśli wlazłeś między wrony… Tylko ryba nie bierze

5. Uzasadnienie nauczania etyki • Wyzwania dla gospodarki w XXI w. • Zmiany polityki gospodarczej kraju i świata • Presja na obniżenie kosztów wytwarzania • Kurczące się zasoby naturalne • Zmiany klimatyczne • Konflikty społeczne i militarne • Marginalizacja grup społecznych w różnych częściach świata • Łamanie praw człowieka

6. Źródła etyki • Wg T. Kotarbińskiego: • Rozum • Serce (uczucia) • Sumienie • Wiara (religia)

7. ETYKA

10. Kształtowanie postaw • Kształtowanie ludzkich postaw odbywa się za pomocą: • Inspirowania zaangażowania • Przykładów (naśladownictwo) • Przemyśleń humanistycznych

11. Postawa człowieka • Postawa: • Trwała decyzja do działania kierowanego wartościami moralnymi • Odpowiedzialność osobista

12. Standardy moralne • Sprawiedliwość • Uczciwość • Prawda • Słuszność

13. Edukacja etyki • Ogólny zestaw wartości: • Człowieczeństwo • Wartości etyczne • Argumenty • Motywacja • Wymogi społeczne: • Kształtowanie postaw • Etyka biznesu jako przedmiot nauczania

14. Europejski system • Obejmuje: • Standardy • Normy • Narzędzia: • Prawo • Nauka • Informacja • Możliwy dzięki: • Zniesieniu barier • Mobilności pracowników • Porównywalności firm (zasad)

15. Korzyści stosowania etyki • Międzynarodowa przejrzystość • Międzynarodowe uznanie kwalifikacji kadry • Międzynarodowa mobilność kadr • Wdrażanie standardów etyki biznesu w firmie • Zrozumienie dla społecznej odpowiedzialności firm

16. Zagadnienie etyki • Problemy pracy: • Godność pracownika • Godna i sprawiedliwa płaca • Bezpieczeństwo i warunki pracy • Postawy pracownika • Problemy reklamy i promocji: • Budowa obrazu firmy • Uczciwość reklamy • Manipulacja informacją • Wykorzystywanie emocji konsumentów

17. Zagadnienie etyki • Problemy konkurencji: • Nieuczciwa konkurencja • Ujawnianie tajemnicy handlowej • Kopiowanie produktów • Naruszanie marki • Nieuczciwe negocjacje • Postępowanie pracowników: • Przestrzeganie obowiązków • Dbałość o dobre relacje • Korupcja • Kradzieże

18. Etyka a biznes Sprawność ETYKA BIZNESU Moralność

19. Dylematy etyczne • Oszustwo • Kradzież • Korupcja • Nieterminowość • Nierzetelność • Zła jakość • Naruszanie godności człowieka • Naruszanie warunków współżycia społecznego

20. Reputacja co to jest ? • Reputacja - to inaczej opinia, jaką dany człowiek cieszy się wśród innych ludzi • Opinia o firmie, ocena otoczenia

21. Reputacja przedsiębiorcy • Istotny element działalności gospodarczej • Element przewagi konkurencyjnej • Dbałość o dobre imię • Wartość, którą można łatwo stracić

22. Społeczna odpowiedzialność BIZNESU

23. Społeczna odpowiedzialność biznesu w UE Komisja Europejska definiuje CSR jako koncepcję dobrowolnego uwzględniania przez firmę aspektów społecznych i ekologicznych podczas prowadzenia działań handlowych i w kontaktach z interesariuszami /Green Paper for Promoting a European Framework for Corporate Social Responsibility. COM (2001) 366 final, Bruksela 2001r./

24. CSR w biznesie CSR to taki sposób prowadzenia działalności firmy, w którym najważniejszym celem jest osiągnięcie równowagi między jej efektywnością i dochodami a interesem społecznym

25. Obszar CSR • Społeczna kontrola działań administracji państwowej i samorządowej • Standardy w polityce • Marnotrawstwo • Korupcja • Obrona podstawowych praw i wolności człowieka • Prawo do informacji • Ochrona pracy • Ochrona prywatności

26. Światowe dokumenty CSR • Deklaracja z Rio de Janeiro /Konferencja ONZ nt. środowiska i rozwoju /1992 r./ • Wytyczne OECD dla przedsiębiorstw wielonarodowych

27. Europejskie dokumenty CSR • Zielona Księga /2001/ • Komunikaty Komisji Europejskiej nt. zrównoważonego rozwoju, partnerstwa na rzecz wzrostu /2002, 2006/ • Komunikat KE Sprawozdanie nt. konkurencyjności /2008/ • Sprawozdanie Parlamentu Europejskiego dotyczące Społecznej odpowiedzialności /2006, 2009/

28. Polskie dokumenty CSR • Zrównoważony Biznes – podręcznik dla małych i średnich przedsiębiorstw /Ministerstwo Gospodarki/ • Raport „Odpowiedzialny biznes w Polsce” /2008 r./ • Kodeksy etyczne /zawodowe, branżowe, organizacyjne/

29. Ocena CSR w Polsce • Raport UE i Program ONZ ds. rozwoju CSR z 2008 r.: • Polska jest najmniej zaangażowanym krajem w sprawy społeczne odpowiedzialnego biznesu • Zysk jest najważniejszym • Rząd nie przewodzi inicjatywom CSR • W przetargach profil społeczny, ekologiczny, etyczny nie odgrywa żadnej roli • Brak przepisów promujących CSR • Media nie edukują społeczeństwa w zakresie prawa, ekonomii, biznesu i społecznej odpowiedzialności