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Planejamento Integrado de Sist. de Infraestr. Urbana– Definição de Gestão. Prof. Alexandre Mota Prof. Lia Mota 2014. A. Mota, L. Mota – Notas de Aula – Planejamento Integrado de Sistemas – PPGSIU – PUC-Campinas. Definição de Gestão e Gerência. Há confusão entre Gerência e Gestão
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Planejamento Integrado de Sist. de Infraestr. Urbana– Definição de Gestão Prof. Alexandre Mota Prof. Lia Mota 2014 A. Mota, L. Mota – Notas de Aula – Planejamento Integrado de Sistemas – PPGSIU – PUC-Campinas
Definição de Gestão e Gerência • Há confusão entre Gerência e Gestão • Gerência é um conceito técnico • Monitoramento • Supervisão • Bases de Dados • Métricas • Gerenciamento e Gestão? • O conceito de Gestão é mais subjetivo A. Mota, L. Mota – Notas de Aula – Planejamento Integrado de Sistemas – PPGSIU – PUC-Campinas
Definição de Gestão • Não há consenso absoluto • Fortemente dependente da área de conhecimento • Vamos explorar um texto do Prof. Paulo Nunes (Portugal) • Autor do Livro “Ciências Económicas e Empresariais” • Economista, Professor e Consultor de Empresas A. Mota, L. Mota – Notas de Aula – Planejamento Integrado de Sistemas – PPGSIU – PUC-Campinas
O que existe de consenso sobre Gestão “Embora não seja possível encontrar uma definição universalmente aceita para o conceito de gestão e, por outro lado, apesar deste ter evoluído muito ao longo do último século, existe algum consenso relativamente a que este deva incluir obrigatoriamente um conjunto de tarefas que procuram garantir a afectação eficaz de todos os recursos disponibilizados pela organização afim de serem atingidos os objectivos pré-determinados.” A. Mota, L. Mota – Notas de Aula – Planejamento Integrado de Sistemas – PPGSIU – PUC-Campinas
Gestão e Tomada de Decisões “…cabe à gestão a optimização do funcionamento das organizações através da tomada de decisões racionais e fundamentadas na recolha e tratamento de dados e informação relevante e, por essa via, contribuir para o seu desenvolvimento e para a satisfação dos interesses de todos os seus colaboradores e proprietários e para a satisfação de necessidades da sociedade em geral ou de um grupo em particular..” A. Mota, L. Mota – Notas de Aula – Planejamento Integrado de Sistemas – PPGSIU – PUC-Campinas
Atividades de Gestão “…De acordo com o conceito clássico inicialmente desenvolvido por Henry Fayol, compete à gestão actuar através de actividades de: planejamento, organização, liderança e controle de forma a atingir os objectivos organizacionais pré-determinados...” A. Mota, L. Mota – Notas de Aula – Planejamento Integrado de Sistemas – PPGSIU – PUC-Campinas
Gestão e Técnicas Científicas “… os gestores recorrem muitas vezes a técnicas já experimentadas e demonstradas cientificamente. Por outro lado, utilizam também conhecimentos de diversas disciplinas científicas tais como a matemática, as ciências sociais e humanas, a economia, o direito, entre outras… …a gestão pode ser considerada uma ciência na medida em que comporta uma acentuada componente científica (!?)”. A. Mota, L. Mota – Notas de Aula – Planejamento Integrado de Sistemas – PPGSIU – PUC-Campinas
Gestão: Ciência? “… Contudo, a gestão não pode ser considerada como uma ciência na verdadeira acepção da palavra, pois as teorias gerais demonstradas cientificamente raramente são suficientes para o processo de tomada de decisões. “ A. Mota, L. Mota – Notas de Aula – Planejamento Integrado de Sistemas – PPGSIU – PUC-Campinas
Gestão: Ciência e Experiência “… É também necessário algum conhecimento empírico (alguns chamam-lhe arte) de forma a preencher a distância que separa as teorias gerais da realidade vivida em cada organização... … Deriva daqui a importância da experiência e do convívio com as situações concretas vividas diariamente no local onde se desenrola a acção.” A. Mota, L. Mota – Notas de Aula – Planejamento Integrado de Sistemas – PPGSIU – PUC-Campinas