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Samuel Klein. “Dedicação Total a Você”. Samuel Klein: uma lição de vida. Judeu, nascido em 15 de novembro de 1923, em Zaklikov – Polônia. Infância pobre em um país europeu conturbado e preconceituoso.
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Samuel Klein “Dedicação Total a Você”
Samuel Klein: uma lição de vida • Judeu, nascido em 15 de novembro de 1923, em Zaklikov – Polônia. • Infância pobre em um país europeu conturbado e preconceituoso. • Inicia sua vida escolar aos 5 anos na comunidade judaica local, mas ao mudar de cidade, aos 10, encerra seus estudos após um ato preconceituoso de anti-semitismo.
Samuel Klein: uma lição de vida • Aos 11 anos, trabalha ajudando o pai na carpintaria e nas vendas. Com isso, desenvolve a capacidade de saber comprar. • O pesadelo da Segunda Guerra Mundial – família destruída aos 19 anos, em 1942. É enviado a um campo de concentração e tem a vida salva pelo ofício da carpintaria. • Com o fim da guerra, encontra diversas oportunidades comerciais para recuperar a dignidade.
De mascate a comerciante • Em 1951, já casado e com um filho pequeno, desiste da Europa e decide se aventurar na América do Sul (Bolívia), com um capital de 6 mil dólares. • Em 1952 se despede da Bolívia e vai para o Rio de Janeiro, em busca de um mercado potencial. • Após legalizada documentação no Brasil, segue para São Caetano, no interior de São Paulo à convite de um amigo, surgindo a oportunidade de mascatear.
De mascate a comerciante • Mesmo com as barreiras lingüísticas, aumentaa carteira de clientes de 200 para 5 mil em 5 anos. • Em 1957 surge a oportunidade de comprar a 1ª loja, denominada “Casa Bahia”, localizada na Rua Conde Francisco Matarazzo, 567, no centro de São Caetano.
Uma trajetória de sucesso A Casas Bahia possui mais de 560 lojas em dez estados (SP, RJ, MG, PR, ES, RS, SC, GO, MS, MT), além do Distrito Federal. As lojas de rua funcionam das 8h às 19h30 e as instaladas em shoppings centers, das 10h às 22h.
Perfil de um visionário • Foco no público das classes: C,D,E, por acreditar no ser humano. • Especialista no negócio da empresa, com extremo senso de oportunidades. • Avesso a terceirização e desperdício em geral. • Valoriza os colaboradores e compartilha lucros com os mesmos. • Investe 3% do faturamento bruto em publicidade.
Perfil de um visionário • Os passos nunca são dados aleatoriamente, mas com estudo e programação. • A rapidez na tomada de decisão . • Entende a concorrência como estímulo. • Crença absoluta no Brasil • Possui como características: • Transparência, humildade, simplicidade • Poder de execução • Pioneirismo, intuição • Foco no “freguês”, avesso a descriminação • Dedicação absoluta ao que faz: ser acima de tudo um verdadeiro comerciante
“Eu detestaria passar aos meus filhos a imagem de um homem de posses e mais nada, um parasita da nação” (Antônio Ermírio de Moraes) “Eu vejo o futuro do nosso país, e do ES, como promissor. Eu sou um homem que vê o futuro com muita euforia.” (Camilo Cola) Duelo de Titãs “Dedicação total a você” (Samuel Klein) “A maioria das pessoas assistem a história acontecer. Algumas por diversas razões e oportunidades, fazem parte da história. Mas outras, raros personagens no mundo, SÃO a História”. (www.estradas.com.br)
Bibliografia • Livro: Samuel Klein – Casas Bahia, uma trajetória de sucesso Autor: Elias Awad • Site Casas Bahia: (http://www.casasbahia.com.br); • Wikipédia, a enciclopédia livre: (http://wikipedia.org); • Jornal do Comércio – Edição do dia 19 de novembro de 2003. • Revista Rede Assobens Magazine Edição 260 – Fevereiro de 2008
Equipe do Projeto Curso de Pós Graduação em Gestão de Projetos Disciplina: Planejamento Estratégico Professor: Mauri Gerhardt • André Luis Lima de Oliveira • Eduardo Manso Sayão • Luiz Felipe C. Lima • Rosária Maria da Rocha
