1 / 39

NUAK 2011 Mikael Hansson Stockholm 110920 mikael@mikael.se

NUAK 2011 Mikael Hansson Stockholm 110920 mikael@mikael.se. Ur: BRIS rapport 2011. BRIS hjälptelefon. 67 %. 31 %. BRIS internet. 90 %. 10 %. Här sitter jag och gråter. Ur: www.svenskakyrkan.se/be. 23 miljoner!. Hej Sofia

mikko
Download Presentation

NUAK 2011 Mikael Hansson Stockholm 110920 mikael@mikael.se

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. NUAK 2011Mikael HanssonStockholm110920mikael@mikael.se

  2. Ur: BRIS rapport 2011

  3. BRIS hjälptelefon 67 % 31 %

  4. BRIS internet 90 % 10 %

  5. Här sitter jag och gråter. Ur: www.svenskakyrkan.se/be

  6. 23 miljoner!

  7. Hej Sofia Jag gick ut nian nu i våras med MVG i allt förutom ett ämne och kom in på alla gymnasium jag sökte. Men nu kommer jag inte kunna gå i skolan pågrund av anorexin och de vill helst lägga in mig... Igen. Ht-åttan gick jag inte alls men vt-åttan och hela nian läste jag på halvtid typ men det är ju enklare och jag hade lätt att hänga med. I bästa fall kan jag läsa vissa kurser nu, men jag vet inte. Är så trött på allt... Hoppas du kan svara. Ur: www.sofiaakerman.com

  8. Myndigheten ochsociala medier

  9. Riktlinjer om sociala medierE-delegationen: Riktlinjer för sociala medierwww.edelegationen.seDatainspektionen: Personuppgifter i sociala medierwww.datainspektionen.seSveriges kommuner och landsting: Sociala medier och handlingsoffentlighetenwww.skl.se

  10. Ur: Edelegationens riktlinjer

  11. Riktlinjer för myndigheters användning av sociala medierwww.edelegationen.se1. Tänk igenom mål och syfte2. Granska avtal med andra sajter3. Se över interna regler för ansvar och hantering4. Myndighetens ansvar för inlägg5. Hantera allmänna handlingar6. Arkivera inlägg7. Gallra bland inläggen8. Ärenden via sociala medier ska hanteras9. Håll uppsikt10. Informera om myndighetens användning

  12. Egna sajter och andras sajter är samma sak

  13. Ett inlägg kan vara en allmän handling

  14. En förteckning över sociala medier bör upprättas

  15. Alla inläggbehöver inte diarieförasmen skärmdumpar kan tas

  16. Det är okej att gallra

  17. Enskildas frågorska besvaras

  18. Handlingar som omfattas av sekretess får inte förekomma

  19. Det gäller att ha koll på vad som skrivs

  20. 1 Jag: Jag mår lite dåligt. Eva: Vad trist att du inte mår bra idag. Hoppas du känner dig bättre snart!

  21. 2 Eva: Du undrar något om att få något. De frågor jag har svar på handlar om att : Var hämtar jag mina biljetter? Jag: Finns det någon hjälp att få?

  22. 3 Eva: Jag förstår inte riktigt vem du söker. Jag har öppnat en sida här intill där du hittar kontaktinformation. Jag: Men jag vill tala med någon!

  23. 4 Eva: Du undrar något, så långt är jag med. Men jag förstår inte vad. Formulera gärna din fråga i en mening. Jag: Finns det en präst här?

  24. 5 Eva: Vad trist att du inte mår bra idag. Hoppas du känner dig bättre snart. Jag: Jag är sjuk.

  25. 6 Eva: Varför det är så har jag inget bra svar på. Jag: Vad är meningen med livet?

  26. 7 Jag: Jag ringer telefonjouren istället. Eva: Nu förstod jag faktiskt inte alls. Om du vill kan du få chatta med någon på internet-support som kanske kan hjälpa dig. Vill du det?

  27. 8 Jag: Nej, det vill jag inte. Eva: Nähe, nej.

  28. 9 Eva: Varsågod, det var så lite så. Jag: Tack så mycket, i alla fall.

  29. Mikael Hanssonmikael@mikael.sewww.blogg.vk/mikaelwww.mikael.se

More Related