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UNIVERSITA’ DEGLI STUDI DI TRIESTE LABORATORIO DI ANALISI DEI BISOGNI FORMATIVI Giovanna Locascio

UNIVERSITA’ DEGLI STUDI DI TRIESTE LABORATORIO DI ANALISI DEI BISOGNI FORMATIVI Giovanna Locascio 20 gennaio 2009. PARLEREMO DI ANALISI DEI BISOGNI ma anche…. ... di competenza …del formatore …della macro-progettazione …della micro-progettazione. Una metafora per iniziare….

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UNIVERSITA’ DEGLI STUDI DI TRIESTE LABORATORIO DI ANALISI DEI BISOGNI FORMATIVI Giovanna Locascio

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Presentation Transcript

  1. UNIVERSITA’ DEGLI STUDI DI TRIESTE LABORATORIO DI ANALISI DEI BISOGNI FORMATIVI Giovanna Locascio 20 gennaio 2009

  2. PARLEREMO DI ANALISI DEI BISOGNIma anche… ... di competenza …del formatore …della macro-progettazione …della micro-progettazione

  3. Una metafora per iniziare…. Quando fai piani per un anno, semina grano. Se fai piani per un decennio, pianta alberi. Se fai piani per la vita, forma ed educa le persone. Proverbio cinese (645 a.C.)

  4. LA COMPETENZA • Combinazione di conoscenze (saperi), capacità (saper fare) e comportamenti (saper essere) che definiscono e tipizzano i contenuti di una professione

  5. LA COMPETENZA

  6. LE CONOSCENZE = IL SAPERE • Bagaglio dei saperi • generali (di base) • tecnico-professionali (specialistici) • ambientali (del contestoorganizzativo) • connessi alla professione

  7. LE CONOSCENZE = I SAPERI CONOSCENZE DICHIARATIVE CONOSCENZE PROCEDURALI come si fanno le cose che si sanno le cose che si sanno

  8. LE CAPACITA’ = IL SAPER FARE Bagaglio delle abilità operative connesse allo svolgimento della pratica professionale

  9. I COMPORTAMENTI = IL SAPER ESSERE Bagaglio dei comportamenti, attitudini, atteggiamenti, qualità che concorrono al risultato di una professionalità

  10. I COMPORTAMENTI = IL SAPER ESSERE COMPORTAMENTI CODIFICABILI COMPORTAMENTI NON CODIFICABILI CONFORMI A CODICI ETICI Impegnarsi Essere efficienti Essere propositivi Agire con correttezza SVINCOLATI DA REGOLE Essere creativi Essere aperti al cambiamento Essere flessibili Possedere sicurezza

  11. LA FORMAZIONE • processo evolutivo a livello psicofisico, morale, intellettuale dovuto all’educazione, all’esperienza, all’ambiente • preparazione professionale o a specifiche funzioni

  12. LA FORMAZIONE FORMAZIONE • ORIENTATA • FINALIZZATA • PRESIDIATA

  13. LA FORMAZIONE “ FORMAZIONE ORIENTATA” = OBIETTIVI DI FUNZIONALITA’ ORGANIZZATIVA

  14. LA FORMAZIONE • “ FORMAZIONE FINALIZZATA” • = • RAFFORZAMENTO COMPETENZE ESISTENTI • PROMOZIONE NUOVE COMPETENZE

  15. LA FORMAZIONE • “ FORMAZIONE PRESIDIATA” • = • Monitoraggio • ANALISI • PROGETTAZIONE • REALIZZAZIONE • VALUTAZIONE

  16. LA FORMAZIONE • “ FORMAZIONE PRESIDIATA” • DA CHI?

  17. IL FORMATORE FORMATORE EDUCATORE TUTOR GESTORE DEI PROCESSI

  18. IL FORMATORE • EDUCATORE • PROGETTA • FORMA • VALUTA

  19. IL FORMATORE • GESTORE DEI PROCESSI • ANALIZZA I BISOGNI • PIANIFICA • PROGETTA • REALIZZA • VALUTA

  20. IL FORMATORE • TUTOR • CONTROLLA IL PROGETTO • E’ TRAMITE TRA AULA E DOCENTE • E’ RESPONSABILE D’AULA

  21. IL PROCESSO FORMATIVO

  22. IL PROCESSO FORMATIVO

  23. L’ANALISI DEI BISOGNI • Il bisogno di formazione • Scarto tra realtà e condizione ideale (ipotizzata) all’interno di un contesto organizzativo = carenza • FORMAZIONE è strumento per colmare ciò che manca

  24. L’ANALISI DEI BISOGNI • Il bisogno di formazione • Differenza tra competenze idealmente richieste e quelle possedute • FORMAZIONE è attività per adeguare le competenze al contesto

  25. L’ANALISI DEI BISOGNI • Il bisogno di formazione • Bisonium = cura, necessità • ASCOLTO e ATTENZIONE • OSSERVAZIONE • FORMAZIONE è spazio di crescita e di sviluppo degli individui

  26. L’ANALISI DEI BISOGNI • Non confondiamo… • Domanda di formazione • Manifestazione di intenzionalità alla partecipazione a iniziative di formazione • Fa parte del bisogno formativo

  27. L’ANALISI DEI BISOGNI • AdB • PROGETTO DI RICERCA PROPEDEUTICO • 2 dimensioni • organizzazione • individuo

  28. L’ANALISI DEI BISOGNI ORGANIZZAZIONE INDIVIDUO Tipologia organizzativa Consistenza dotazione Relazioni funzionali Formazione realizzata Attività Ruolo Formazione Criticità e attese

  29. L’ANALISI DEI BISOGNI • Fasi dell’AdB • COLLOQUIO CON IL COMMITTENTE • PIANO DI LAVORO • REALIZZAZIONE ANALISI DEI BISOGNI • COORDINAMENTO CON UFFICIO FORMAZIONE • STESURA PIANO DI FORMAZIONE (TAVOLO TECNICO)

  30. L’ANALISI DEI BISOGNI • Fasi dell’AdB • 1. COLLOQUIO CON IL COMMITTENTE • obiettivi • strategie • mandato - legittimazione

  31. L’ANALISI DEI BISOGNI • Fasi dell’AdB • PIANO DI LAVORO • individuazione metodologia e strumento • pianificazione incontri

  32. L’ANALISI DEI BISOGNI • Fasi dell’AdB • PIANO DI LAVORO • individuazione metodologia • ricerca-azione • COLLOQUI – RIUNIONI – DISCUSSIONI GUIDATE

  33. L’ANALISI DEI BISOGNI • Fasi dell’AdB • PIANO DI LAVORO • individuazione strumento • (osservazione, questionario, delphi, documenti) • INTERVISTA E JOB-SKILL

  34. L’ANALISI DEI BISOGNI • Fasi dell’AdB • PIANO DI LAVORO • pianificazione incontri, tempistica

  35. L’ANALISI DEI BISOGNI • Fasi dell’AdB • 3. REALIZZAZIONE ANALISI DEI BISOGNI • realizzazione indagine • analisi dati raccolti e sistematizzazione • PRIORITA’

  36. L’ANALISI DEI BISOGNI • Fasi dell’AdB • 4.COORDINAMENTO CON UFFICIO FORMAZIONE • individuazione esigenze comuni • TAVOLO TECNICO

  37. L’ANALISI DEI BISOGNI • Fasi dell’AdB • 5. STESURA PIANO DI FORMAZIONE • PDF = TABELLA • esigenza (corso) • destinatari • note (periodo, docenti…)

  38. L’ANALISI DEI BISOGNI RESPONSABILI UFFICI SEGRETARI DI FACOLTA’ SEGRETARI DI DIPARTIMENTO Tavolo tecnico FORMAZIONE COMMISSIONE FORMAZIONE MACROPROGETTAZIONE Tavolo negoziale (parte pubblica parte sindacale) Piano di Formazione MICROPROGETTAZIONE EROGAZIONE

  39. IL PROCESSO FORMATIVO

  40. LA FORMAZIONE – il progetto • MA COME SI PROGETTA?

  41. IL PROGETTO

  42. IL PROGETTO • OBIETTIVI GENERALI • Ragioni, motivazioni del corso • PERCHE’

  43. IL PROGETTO • OBIETTIVI DIDATTICI • Traguardi di apprendimento • DOVE

  44. IL PROGETTO • CONTENUTI • Quali argomenti • COSA

  45. IL PROGETTO • DESTINATARI • Quali colleghi • CHI

  46. IL PROGETTO • METODOLOGIE DIDATTICHE • Frontale / Interattiva • Esercitazione (Case-study, role-playing) • Lavoro individuale / Lavoro di gruppo • COME • (setting)

  47. IL PROGETTO • DURATA • Periodo, tempo • QUANDO, QUANTO

  48. IL PROGETTO • DOCENZA • Formatore interno o esterno • CHI

  49. IL PROGETTO • VALUTAZIONE • Intervento • Apprendimento • Trasferimento • Investimento • COME, CHI, QUANTO

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