IT-palvelut ja tietoturvallisuus Tampereen yliopistossa

1. Juha-Matti Heimonen Yliopistopalvelut / tietohallinto IT-palvelut ja tietoturvallisuus Tampereen yliopistossa Tietotekniikkataidot 18.8.2014

2. Juha-Matti Heimonen Yliopistopalvelut / tietohallinto Sisältö • Tietohallinto julkisilla verkkosivuilla • Yliopiston intranet • Opiskelijan tietotekniikkaopas • pääkohdat ja täydennyksiä • Käyttösäännöt • Opiskelijan tietoturvaopas • pääkohdat ja täydennyksiä

3. Juha-Matti Heimonen Yliopistopalvelut / tietohallinto Tietohallinto julkisilla verkkosivuilla http://www.uta.fi/hallinto/yliopistopalvelut/tietohallinto/ • Yhteystietoja • Säännöt • Ohjeita (mm. langattomat verkot) • Tietoja käyttäjätunnuksista • Tietoja tietokoneluokista

4. Juha-Matti Heimonen Yliopistopalvelut / tietohallinto Yliopiston intranet • https://intra.uta.fi • Tiedottaminen • Ohjeet (Tietopankki) • Kohderyhmille tarkoitetut sivustot (aik. yhteisöt) • organisaatio, rooli, kiinnostus • suljetut, rajoitetut ja avoimet sivustot • tiedotuksen kohdistaminen • Tutustu Tietoturvallisuus-sivustoon

5. Juha-Matti Heimonen Yliopistopalvelut / tietohallinto Sähköposti • Henkilökohtaiset osoitteet • henkilökunta: matti.meikalainen@uta.fi • opiskelija: opiskelija.oili.k@student.uta.fi • Rooli- ja organisaatio-osoitteet • esim. kirjaamo@uta.fi, tietoturva@uta.fi • Siirtyminen Office 365:een käynnissä • uudet opiskelijat suoraan Office 365:een • Office 365 -ohjeistus intrassa • vanhoja osoitteita voi olla käytössä 31.1.15 asti

6. Juha-Matti Heimonen Yliopistopalvelut / tietohallinto Office 365 • Sähköposti, kalenteri, Lync • OneDrive + verkkosovellukset • Yliopiston rooli- ja organisaatio-osoitteet pidetään omassa sähköpostijärjestelmässä. • Työntekijä voi halutessaan pitää myös henkilökohtaisen sähköpostinsa yliopiston omassa sähköpostijärjestelmässä. • Opiskelijoille tulossa oikeus ladata Office-paketti omalle koneelle ilmaiseksi

7. Juha-Matti Heimonen Yliopistopalvelut / tietohallinto Vierailijaverkot • Utapac • Eduroam • Langaton Tampere • Ohjeet tietohallinnon julkisilla sivuilla

8. Juha-Matti Heimonen Yliopistopalvelut / tietohallinto Käyttösäännöt • Säännöt ovat uusiutumassa • Säännöt ovat saatavissa tietohallinnon julkisilta sivuilta (tällä hetkellä vielä nykyiset/vanhat säännöt) • Uudet säännöt perustuvat yliopistojen yhteistyönä laatimaan sääntökokonaisuuteen

9. Juha-Matti Heimonen Yliopistopalvelut / tietohallinto Opiskelijan tietoturvaopas • Linkki tietopankissa tietoturvasivuillahttps://intra.uta.fi/portal/group/tietopankki/tietoturvaoppaat • Laadittu yliopistojen yhteistyönä • Seuraavilla sivuilla oleva on tarkoitettu ainoastaan täydentämään tietoturvaopasta, ei korvaamaan sitä. • Lue siis ensin opas ja katso sitten, mitä seuraavilla sivuilla on sen lisäksi.

10. Juha-Matti Heimonen Yliopistopalvelut / tietohallinto Tietoturvallisuus on… mitä? • Luottamuksellisuus • Suojaa salasanasi, yksityiset tietosi, identiteettisi verkossa, tietokoneesi, puhelimesi • Eheys ja saatavuus (käytettävyys) • Varmista tietojesi säilyminen, tärkeät tiedot vähintään kahteen paikkaan, käytä yliopiston kotihakemistoasi

11. Juha-Matti Heimonen Yliopistopalvelut / tietohallinto Salasanat • Meillä asiakaspalvelu ei anna käyttäjälle salasanaa kuin harvinaisissa poikkeustapauksissa. • Opiskelija asettaa ensimmäisen kerran salasanansa tunnusta aktivoidessaan. • Käyttäjä vaihtaa salasanansa aina itse. • Unohtunut salasana vaihdetaan pankkitunnuksia käyttämällä. Jos tämä ei ole mahdollista, tulee ottaa yhteys asiakaspalveluun.

12. Juha-Matti Heimonen Yliopistopalvelut / tietohallinto Sähköposti • Yliopisto lähettää viestin opiskelijan student-osoitteeseen. • Opiskelijan sähköpostin tunnistamista yliopistossa helpottaa, jos hänen lähettämänsä viesti tulee student-osoitteesta. Tämä edellyttää sen lähettämistä O365-sähköpostipalvelusta. • Väärään osoitteeseen tulleesta viestistä tulee informoida lähettäjää. Tämän jälkeen viesti on unohdettava ja hävitettävä. Laki määrää hyväksikäyttökiellon.

13. Juha-Matti Heimonen Yliopistopalvelut / tietohallinto Kalastelu • Kalastelussa käytetään nykyisin harvoin pelkkää sähköpostia. • Yleensä sähköpostiviestillä houkutellaan kalastelusivulle, joka pahimmillaan on täsmällinen kopio jostakin oman yliopiston tai tunnetun palvelun kirjautumissivusta. • Tarkista aina sivun osoite ennen kuin kirjaudut. Ohje intran tietoturvasivuilla.

14. 14.2.2013

15. Juha-Matti Heimonen Yliopistopalvelut / tietohallinto Oman tietokoneen suojaaminen • Opiskelijalla on oikeus käyttää F-Securen Client Security –tuotetta. • Ohje ja lataussivu intrassa. • Oikeus yhdelle koneelle. • Ei saa jakaa edelleen. • Poistettava, jos kone vaihtaa omistajaa.

16. Juha-Matti Heimonen Yliopistopalvelut / tietohallinto Opiskeluoikeuden päättyessä • Käyttöoikeus opiskeluoikeuteen liittyviin palveluihin päättyy. • Tarpeelliset sähköpostit ja muut tiedot on otettava talteen Office 365 -palveluista ja muista yliopiston palveluista ennen käyttöoikeuden päättymistä. • Poista F-Secure, Office sekä muut mahdolliset opiskeluoikeuteen liittyvät ohjelmat omasta koneesta.

17. Juha-Matti Heimonen Yliopistopalvelut / tietohallinto Havainnoista ilmoittaminen • Ilmoita tietoturvallisuuteen liittyvistä havainnoista tietohallinnon asiakaspalveluun (asiakaspalvelu.tiha@uta.fi) tai osoitteella tietoturva@uta.fi • Hyvät ideatja parannusehdotukset ovat myös tervetulleita.

18. Juha-Matti Heimonen Yliopistopalvelut / tietohallinto Pari asiaa tietosuojasta • Suomen laki takaa henkilökohtaisen viestin ja siihen liittyvien tunnistamistietojen luottamuksellisuuden. Myös sähköpostiviesti ja verkon selailu kuuluvat suojan piiriin. • Oikeudettomasti tietoon saatu yksityinen tieto on hyväksikäyttökiellon alainen. • Suojaa omaa yksityisyyttäsi ja kunnioita toisten oikeutta omaan yksityisyyteensä.

19. Kysymyksiä? Juha-Matti Heimonen Yliopistopalvelut / tietohallinto