340 likes | 464 Views
Projekty krajů a Ministerstva vnitra. Ing. Tomáš Holenda, V. Koudele. Které projekty?. ePUSA SDZA KEVIS Help-Desk. Hlavní cíle. Hlavní cíle: komunikace mezi subjekty veřejné správy a občany komunikace mezi subjekty veřejné správy navzájem
E N D
Projekty krajů a Ministerstva vnitra Ing. Tomáš Holenda, V. Koudele
Které projekty? • ePUSA • SDZA • KEVIS • Help-Desk
Hlavní cíle • Hlavní cíle: • komunikace mezi subjekty veřejné správy a občany • komunikace mezi subjekty veřejné správy navzájem • zpřístupnění uložených dat jiným aplikacím pomocí technologie Web Services
Funkce systému • struktura dle povinností zák. 106/1999 Sb • aplikace váže své údaje na registr územní identifikace ÚIR-ADR • data spravují samotné obce • Informace o odborech a osobách v Active Directory je možné replikovat • Hranice územních celků je možné prohlížet v GIS nadstavbě
Vazba na Portál veřejné správy • Webové služby přenáší data zadaná do systému ePUSA do PVS • Otestováno a odsouhlaseno v březnu 2005 • Rutinní provoz od dubna 2004 • Práce na tzv. službách C a D • I informace zadané do PVS automaticky přenášet do ePUSA
Vazba na GŘ HZS • Krizový telefonní seznam • Vyplněním údajů si obce plní povinnost nahlásit své kontaktní údaje Hasičskému záchrannému sboru
Další postup • Dokončení datových výměn s PVS • Vazba na interní systémy subjektů VS • Koordinace při vniku adresářových služeb veřejné správy
Kontaktní údaje - ePUSA • Řešitel – Plzeňský kraj • vaclav.koudele@plzensky-kraj.cz • Dodavatel – Marbes Consulting • www.marbes.cz • www.epusa.cz
SDZA – hlavní cíle • Evidence pojmenovaných pracovních činností, procesů, a souvisejících údajů • Vazba vykonávaných činností na konkrétní zaměstnance • Vazba používaných aplikací a dat na úřadě na jím vykonávané činnosti
Katalog procesů • Společný projekt většiny krajů s cílem naplnit data o činnostech do SDZA • Schváleno grémiem ředitelů krajských úřadů • Dokončení v květnu 2005
Struktura popisu činností • Název • Identifikační kód • Stručný popis – anotace • Požadovaný hlavní výstup procesu • Alternativní hlavní výstupy procesu • Zákon požadující výkon procesu (požadavek vzniku výstupu předepisuje zákon) • Zákon předepisující způsob výkonu procesu nebo jeho části • Gestor (osoba z ministerstva požadující výstup) • Kategorie dle vztahu k veřejnosti (oblast) • Veřejná služba • Veřejná moc • Správa majetku • Instance • Kategorie dle účelu • Samospráva • Státní správa • Státní správa i samospráva • Řízení a infrastruktura • Uživatel procesu (komu je předáván hlavní výstup) • Občan kraje • libovolní občané • Nezávislá organizace (firma, VŠ) • Rada kraje (orgán) • Zastupitelstvo kraje (orgán) • Radní a zastupitelé (osoby) • Ministerstvo x (úředníci) • Pracovník krajského úřadu • Nižší samosprávné subjekty (obce, města) • Zřizované a krajem řízené organizace • Nezávislé samosprávné subjekty • Evropská unie
Kontaktní údaje - SDZA • Řešitel – Plzeňský kraj a Kraj Vysočina • vaclav.koudele@plzensky-kraj.cz • pavlinec.p@kr-vysocina.cz • Dodavatel – T-mapy • www.tmapy.cz
Hlavní cíle • Rychlé vytváření evidencí a jejich plnění daty • Nástroje pro efektivní správu datových struktur, číselníků • Replikací mezi různými instancemi KEVIS (centrální, lokální) • Jednoduchost použití
Základní výhody • snadná správa dat i administrace • důraz na rychlost vytvoření nové agendy (nová aplikace do 5 min) • čtení i zápis dat pomocí tenkého klienta (internetového prohlížeče) • databázová i systémová nezávislost (Linux + Apache, MS Windows + IIS, MySQL, MSSQL) • ideální náhrada desítek Excelových nebo papírových sešitů
Správa dat • přihlášení pomocí jména a hesla • interní jméno a heslo v KEVISu • jméno a heslo v Active Directory • jméno a heslo infrastruktury ePUSA • možnost registrace anonymních uživatelů • historizace záznamů • fulltextové vyhledávání záznamů • použití globálních číselníků s možností jejich rozšíření • možnost omezení přístupu pouze k vlastním záznamům • exporty do CSV, HTML, RTF, XML • importy z CSV, DBF • speciální datové typy (adresy URL, emaily, adresy z ÚIR-ADR, binární data
Infrastruktura • je možné nastavit replikaci jednotlivých evidencí mezi různými instancemi • typickými alternativami jsou následující: • replikace dat z KEVISu v intranetu do KEVISu v demilitarizované zóně • replikace dat z krajských KEVISů do jedné centrální instance
Kontaktní údaje • Řešitel – Kraj Vysočina • pavlinec.p@kr-vysocina.cz • Dodavatel – Marbes Consulting • www.marbes.cz • www.kevis.cz
Hlavní cíle • provozní systém umožňující elektronické nahlášení problému/požadavku a podporující procesy související s jeho vyřešením • integrovaný nástroj pro evidenci HW a SW • modulární systém řešící další „specifické IT“ oblasti např. spotřební materiál, zápisy, úkoly, grafické znázornění zapojení uživatelů do aktivních prvků
Co je ještě HelpDesk ? • jediné kontaktní místo pro nahlášení problémů nebo požadavků zaměřených nejen do oblasti IT (metodická pomoc, hospodářská správa, …) • znalostní báze řešených problémů • nástroj pro statistické přehledy (kdo řešil kolik problémů, kolikrát bylo zařízení porouchané,…) • intranetová aplikace nezávislá na platformě
Přínosy nasazení • dosažení vyšší efektivity a přehlednosti rutinních činností • zkvalitnění rozhodovacích a plánovacích procesů v organizaci • historizace problémů a požadavků, historizaci pohybů s evidovaným HW a SW • zdroj pro samovzdělávání zaměstnanců, minimalizace opakovaného řešení problémů • využití výstupů v rámci celostátní mezikrajské informační databáze
Současnost a nejbližší budoucnost • systém nasazen na 13 krajích ČR a MD, • nadále probíhá vývoj nových funkcionalit na základě požadavků uživatelů • systém je připraven pro nasazení na další orgány či organizace (zejména obce, města, magistráty a jimi řízené organizace), • možnost modulárního rozšíření systému o další moduly a funkcionality na základě požadavků odběratelů (evidence telefonních hovorů, grafický přehled rozmístění uživatelů a jejich techniky, monitorovací systém pro sledování tisků, …) • nasazení systému pro komunikaci s příspěvkovými organizacemi,
Kontaktní údaje • Řešitel – Zlínský kraj • pavel.novotny@kr-zlinsky.cz • Dodavatel – Marbes Consulting • www.marbes.cz