Aktivity destinačního managementu při realizaci strategie cestovního ruchu

1. Aktivity destinačního managementu při realizaci strategie cestovního ruchu Zpracoval: Rastislav Steranka Datum: říjen 2007

2. Strategickými cíly rozvoje cestovního ruchu v SMaS jsou: • Změna image Moravskoslezského kraje (už se děje, nutné je dynamické pokračování tohoto procesu = využití dnešního investorského „boom“). • Zlepšení atraktivity a přívětivosti SMaS vůči jeho návštěvníkům a turistům. • Oživení všech 6 turistických oblastí (Beskydy a Valašsko, Poodří, Ostravsko, Jeseníky, Těšínské Slezsko, Opavské Slezsko). • Zvýšení kvality ubytovacích a stravovacích služeb v kraji. Potenciál CR je velmi diferencovaný a zahrnuje prakticky všechny typy cestovního ruchu. Rozvíjet lze nabídku především v oblastech: • cestovního ruchu zaměřeného na různé druhy turistiky a sportu, • poznávacího cestovního ruchu (kulturní, historický, etnický, technický apod.), • rekreačního cestovního ruchu, • venkovského cestovního ruchu a ekoagroturistiky, • lázeňského cestovního ruchu, • městského (a nákupního) cestovního ruchu, • kongresového a komerčního cestovního ruchu, • incentivního cestovního ruchu,

3. Vize zaměření DMMS vzhledem k turistům

4. Lidské zdroje v cestovním ruchu • V současnosti region trpí nedostatkem kvalitních odborníků v cestovním ruchu • MSK v současnosti projevuje dobrý přístup v tom, že ví, že investice do vzdělání je investicí do budoucnosti. Součinnost UNIHOST a DMMS přinese zajímavé výsledky do budoucna. • Bude potřeba odborníků v cestovním ruchu a spolupráce škol, kraje, DMMS nastartovala nový proces vzdělanosti v CR v MS kraji. • Spolupráce s vládní agenturou CzechTourism. CzT si uvědomuje, že ne na všechny regiony bylo přihlíženo stejně. Toto bude v budoucnu odstraněno a Moravskoslezský kraj dostane větší prostor při své realizaci v aktivitách cestovního ruchu. Poslední famtrip právě ve spolupráci s CzT na konci září ukázal, jaké možnosti má náš region. • Po otevření Schengenského prostoru chystáme úzkou spolupráci se Žilinským samosprávnym krajem a Slezským vojvodstvím.

5. Lidské zdroje v cestovním ruchu • V prosinci 2007 proběhne výstava „Učeň 2007“ opět za účasti Destinačního managementu MSK • Stáváme se dopisovateli do časopisu „Zpravodaj UNIHOST“ • Dodáváme informace z cestovního ruchu o současných trendech ve vývoji turismu v ČR i ve světě. • Bude potřeba odborníků v cestovním ruchu, kteří po vystudování zůstanou v kraji. Musíme zajistit takové podmínky (mzdové, motivační, personální, odborné) aby nám odborníci prostě zůstali v kraji. • Rozloha 8700 km2, počet obyvatel je v současnosti 1,6 mil. • SMaS je největší a zároveň nejpestřejší turistickou oblastí jejíž centrem je město Ostrava s počtem 323 tis. obyvatel

6. Jakou roli sehraje Destinační management SMaS? • Propagačně informační role DMMS • Propagace regionu na domácích a zahraničních veletrzích • Vytváření propagačních materiálů a ediční činnost • Zajišťování marketingových průzkumů s tématikou cestovního ruchu v kraji • Vazba na CzechTourism

7. DMMS chce být dobrým partnerem v oblasti cestovního ruchu • Společně s MSK a ARR máme jasnou vizi, jak cestovní ruch rozvíjet a jak metodami regionálního rozvoje udělat z kraje atraktivní destinaci. • Chceme jít postupně „step by step“, přičemž první kvantitativní výsledky očekáváme již v příštím roce. • Naše aktivity stavíme na principu spolupráce všech aktérů v kraji – jak ze soukromého tak i z veřejného sektoru. Jedině tak lze dosáhnout společných cílů, kterými je spokojenost turistů s možnostmi jaké jim SMaS poskytuje.

8. Destinační management Moravsko-Slezský o.p.s. Děkujeme za Váš čas a za Vaši pozornost. Více informací o našem regionu naleznete na: info@tourisms.cz www.tourisms.cz