MUNTLIG KOMMUNIKATION

1. MUNTLIG KOMMUNIKATION A OCH O FÖR ETT FUNGERANDE SAMHÄLLE

2. TALA INFÖR ANDRA!?! Slappna av! Men ja, i detta arbetsområde ska ni muntligt framföra antingen ett miljöval ni gjort och vad det valet gör för skillnad eller så ska ni presentera ett konstverk gjort av skräp och hur det påverkat naturen. Pressad? Ingen fara, vi kommer här gå igenom allt du kan behöva tänka på så du är väl förberedd när det är dags!

3. KOMMUNIKATION • Detta gör vi när vi kommunicerar med någon: • SER • HÖR • LYSSNAR • KÄNNER • God kommunikation ger få konfliktermen framförallt så får du fram det du vill få fram, det vill säga folk förstår vad du vill/menar.

4. GE OCH TA – DET ÄR BRA • Att kommunicera kräver att man både ger och tar, att man både är sändare och mottagare samt att båda tar ansvar. • ÅTERKOPPLING är viktigt, det är då man bekräftar att mottagaren har uppfattat VAD det är man sagt. VAD SA DU ATT DU SA SA DU?

5. VAD INNEBÄR DET DÅ? 1. När du presenterar ditt material är du sändaren. Du vill förmedla något till de som lyssnar, kanske för att engagera eller lära dem något. Desto mer påläst du är desto säkrare verkar du och kan slappna av och bjuda på dig själv. 2. De som lyssnar är mottagare av vad du säger. Det är inte säkert att de förstår vad du menar eller vill så det kan vara en bra idé att vara uppmärksam på sin publik och ställa frågor/engagera dem i din presentation så de håller sig vakna och alerta!

6. Verbal kommunikation • Vanligaste sättet att kommunicera är att man talar med varandra (börjar dock ändras en del iom teknikens framsteg) • Nackdelar med verbal kommunikation: • Ord kan ha olika betydelse/uppfattas olika för olika personer. • Finns mycket distraktioner. Man måste säkerställa att informationen gick fram. Det vi kallar för ÅTERKOPPLING.

7. Icke-verbal kommunikation Icke-verbal kommunikation förstärker det vi säger. Vi måste tänka på vad vi visar, annars kan det bli dubbla budskap. • 60-90% av det vi uppfattar i ett budskap kommer från icke-verbala källor. • Exempel på icke-verbal kommunikation: • Kroppshållning • Ögonkontakt • Gester/kroppsspråk • Ansiktsuttryck • Röstbetoning. • Även tystnad kan vara kommunikation.

8. Checklista för en grym muntligPresentation • Var påläst • Tala tydligt (artikulera ordentligt) • Se till att du hörs! (Prata ej för lågt men skrik inte heller) • Titta upp och sprid blicken • Använd dig av kroppsspråket • Fånga intresset! • Använd rekvisita • Anpassa dig och ditt språk efter din publik Jag ska lära dig aaallt jag kan!

9. MÄSTERLIGT!!! Har du koll på allt detta nu? Grymt, då är du mer än väl förberedd för din presentation! Nu är det bara att läsa på, träna och finslipa din presentation! Ta gärna hjälp av en kompis och spela upp era presentationer för varandra och ge varandra sedan feedback så ni blir ännu bättre! Vadå? Feedback? Jaha, jo men då förklarar vi det! 

10. Feedback – ge och ta kritik • Feedback betyder återföring och är en viktig del i kommunikation. • Det visar om budskapet gått fram/fungerat. • Det behövs för att veta vad vi gjort bra och vad vi kan göra bättre. • Utan feedback kan inte gruppen/personenutvecklas och gå framåt.

11. FEEDBACK • Bör ges snabbt. • Undvik att ge vid upprörda situationer. • Var konstruktiv. • Var tydlig. • Inled och avsluta med något positivt (hamburgermetoden)

12. KRITIK- INTE BARA NEGATIVT 2 OLIKA SORTERS KRITIK: • Sakkritik– rör arbetsuppgifter, dvs en sak • Personkritik – rör beteenden eller ageranden hos en person • Man bör träna på att ge och ta kritik. Lyssna, var lyhörd, ställ frågor. Slut dig inte och inta försvarsställning. Och när du ger kritik, var konstruktiv. Inget blir bättre av att man börjar bråka.