Jornada Profesional La responsabilidad social corporativa en las organizaciones

1. La Responsabilidad Social Corporativa: una visión estratégica de la Biblioteca de la Universidad Complutense de MadridCristina Gállego Rubio y Javier Gimeno Perelló Jornada Profesional La responsabilidad social corporativa en las organizaciones Biblioteca Nacional,30 de marzo 2011

2. La Responsabilidad Social Corporativa: una visión estratégica de la BUC • Compromiso social de la biblioteca • Cooperación bibliotecaria al desarrollo Javier Gimeno Perelló jgimeno@buc.ucm.es • Función de la Biblioteca en la responsabilidad social de la Universidad Complutense de Madrid • La línea estratégica “Biblioteca y Sociedad Cristina Gállego Rubiogallego@buc.ucm.es

3. Compromiso social de la biblioteca • Desde sus orígenes, la biblioteca se caracteriza por su función social de servicio público. • La función social se consolida a lo largo de los siglos con la creación de nuevas bibliotecas nacionales, públicas, universitarias y científicas en los siglos XIX y XX

4. Compromiso social de la biblioteca • Cumpliendo la función social que le caracteriza como servicio público, sus servicios más tradicionales están orientados a satisfacer derechos y necesidades básicas de información: • Lectura en sala • Préstamo a domicilio • Información bibliográfica • Servicios de búsqueda y referencia

5. Compromiso social de la biblioteca • Necesidad social de la profesión bibliotecaria para orientar al lector en la selva selvaggia de los libros (Ortega y Gasset, Misión del bibliotecario, 1935) • El asesoramiento al usuario para la búsqueda y selección pertinente de las fuentes y recursos de información más adecuados a sus necesidades. • ALFIN (Alfabetización informacional)

6. Compromiso social de la biblioteca • En los años 30 del S.XX los bibliotecarios hacen suyos los principios de libertad de información y de expresión y se vinculan a los movimientos por los derechos civiles en EE.UU. • La ALA asume como suyos los fundamentos de la responsabilidad social de los bibliotecarios. • En UK, Francia, Italia, Suecia, Alemania, Noruega y España, los bibliotecarios toman conciencia de sus compromisos sociales como profesionales para defender derechos civiles y libertades fundamentales y se crean diferentes asociaciones

7. Compromiso social de la biblioteca • Muchos bibliotecarios hacen suya la Declaración Universal de losDerechos del Hombre (1948) comos seña de identidad de su labor profesional: reconocimiento a la educación universal, derecho a la libertad de expresión; derecho de acceso a la información; libertad de pensamiento; libertad de investigación. • Manifiesto de la UNESCO en Defensa de la Biblioteca Pública(1972): biblioteca pública como fuerza viva para la educación, la cultura y la información, agente esencial para el fomento de la paz y del bienestar espiritual a través del pensamiento de hombres y mujeres, requisito básico para el aprendizaje a lo largo de los años y para el progreso cultural, igualdad de acceso para todas las personas, garantizar sus servicios y materiales a discapacitados, minorías lingüísticas, personas en hospitales, prisiones, etc.

8. Compromiso social de la biblioteca • Servicios y recursos de información en bibliotecas públicas para población inmigrante: • Prestar apoyo a la tradición oral • Fomentar el conocimiento del patrimonio cultural • Fomentar el diálogo intercultural y favorecer la diversidad cultural • Crear y consolidar los hábitos de lectura en los niños desde los primeros años • Ni los fondos ni los servicios han de estar sujetos a forma alguna de censura ideológica, política o religiosa, ni a presiones comerciales

9. Compromiso social de la biblioteca UNESCO: Declaración sobre la Diversidad Cultural [http://unesdoc.unesco.org/images/0012/001271/127162s.pdf] IFLA-FAIFE: Declaración sobre bibliotecas y libertad intelectual (1999) [http://www.ifla.org/V/press/p90326s.htm]

10. Compromiso social de la Biblioteca • OCLC: Percepciones de las Bibliotecas, 2010. Contexto y comunidad. • Las bibliotecas en el contexto de la actual recesión económica y los comportamientos, percepción y hábitos en línea de los usuarios de información • Cómo los servicios bibliotecarios pueden contribuir a paliar los efectos de la crisis • Manifiesto de Alejandría sobre bibliotecas : la Sociedad de la Información en acción / IFLA. 2005. http://www.ifla.org/III/wsis/AlexandriaManifesto-es.html • Declaración de Glasgow sobre las bibliotecas, los servicios de información y la libertad intelectual / IFLA/FAIFE. http://www.ifla.org/faife/policy/iflastat/gldeclar-s.html • Cumbre Mundial de la Sociedad de la Información. Ginebra 2003 – Túnez 2005 http://www.itu.int/wsis/index-es.html

11. Cooperación bibliotecaria al desarrollo • Cooperación bibliotecaria • Cooperación al desarrollo en materias de bibliotecas e información: • Bibliotecas públicas • Bibliotecas universitarias • Centros de documentación • Archivos • Instituciones públicas • Asociaciones cívicas y culturales • ONGs, etc.

12. Cooperación bibliotecaria al desarrollo • Entendemos la cooperación más allá del humanismo, la compasión o la ayuda. • Partimos del conocimiento de situaciones de desigualdad y de sus causas para contribuir con nuestro trabajo a superarlas. • El principio de solidaridad debe ser de alteridad: situarse en el lugar del “otro” (E. Lévians)

13. Cooperación bibliotecaria al desarrollo • Una cooperación horizontal, no jerárquica: cooperación basada en la colaboración y en el entendimiento mutuo entre las partes. • Una cooperación no impositiva, respetuosa con las costumbres, cultura, cosmovisiones, lenguas, métodos de trabajo, etc. de los países, contrapartes y beneficiarios. • Una cooperación que anteponga valores éticos como la igualdad de género, el respeto a las minorías, la no discriminación por razones étnicas, religiosas, culturales, etc. la conservación del entorno natural, el respeto a los derechos de las personas.

14. Cooperación bibliotecaria al desarrollo • Fomentar políticas y prácticas culturales que contribuyan al desarrollo de sociedades democráticas, justas e igualitarias y respetuosas de los derechos humanos “La cultura es el espacio para buscarse fuera de las armas” Sergio Fajardo. Ex alcalde de Medellín, Colombia) • Garantizar la sostenibilidad y la continuidad de los proyectos en el futuro, una vez finalizada la actividad cooperante.

15. Misiones de la UCM y funciones de la BUC Misión de la UCM Función de la BUC Docencia e investigación Apoyo a la docencia e investigación Responsabilidad social Servicio a la comunidad

16. La función social de la BUC La función social de servicio a la comunidad de la BUC se recoge en la Carta de Servicios y en el Plan Estratégico como la línea estratégica Biblioteca y Sociedad • Plan Estratégico 2007-2009 • Plan Estratégico 2010-2013

17. Biblioteca y Sociedad

18. Biblioteca y sociedad • Objetivo estratégico 1. Colaborar con otras entidades, instituciones, organismos, etc. para fomentar la presencia y participación de la BUC en proyectos de cooperación bibliotecaria al desarrollo (La BUC como partícipe en acciones de cooperación al desarrollo y solidaridad). • Objetivo estratégico 2. Impulsar la función social de la BUC mediante el fomento del acceso al conocimiento a otros sectores de la sociedad (La BUC como agente de integración de la comunidad y defensa de derechos sociales) . • Objetivo estratégico 3. Impulsar la función cultural de la BUC (La BUC como foro cultural y científico de la comunidad y formación integral de los ciudadanos) • Objetivo estratégico 4.Promover el respeto a la naturaleza, las políticas ambientales, económicas y sociales responsables (La BUC como promotora y difusora de políticas ambientales, económicas y sociales responsables)

19. Biblioteca y sociedad ¿Qué piensan los bibliotecarios complutenses? Objetivo1: 2’8 Objetivo 2: 2’7 Objetivo 3: 2’9 Objetivo 4: 2’8

20. Cooperación al bibliotecaria al desarrollo. Proyectos Proyectos iniciados 2010 • Convocatoria AECID: • Desarrollo de capacidades lectoescritoras y alfabetización informacional (ALFIN) para estudiantes universitarios de ciencias puras en las universidades Gabriel René Moreno de Santa Cruz de la Sierra (Bolivia) y Universidad Mayor de San Marcos de Lima (Perú) (10-CAP1-0330 DRCYC) • VII Convocatoria Vicerrectorado Relaciones Institucionales yCooperación UCM: • Construcción y desarrollo de bibliotecas rurales y comunales peruanas: gestión de bibliotecas, producción de material y fomento de la lectura (Universidad Mayor de San Marcos de Lima, Perú)

21. Cooperación bibliotecaria al Desarrollo. Otras actividades • Blog Biblioteca y Sociedad (http://www.ucm.es/BUCM/blogs/bibliotecaysociedad/) • Participación en Erasmus Mundus • Participación en el Comité Nacional del Escudo Azul-España • Organización y participación en actividades y foros profesionales sobre Cooperación al Desarrollo: Participación en el GT de Cooperación al Desarrollo y Bibliotecas de FESABID (bibiliotecasydesarrollo@fesabid.org • Participación en el Fondo de Cooperación al Desarrollo de la UCM a través del 0’7 % de su presupuesto de libre disposición.

22. Fomento del acceso al conocimiento a la comunidad y a la sociedad en general • Asociación de Antiguos Alumnos y Amigos de la UCM. • Becarios de proyectos PCI • Biblioteca para Pacientes del Hospital Clínico San Carlos de Madrid • Universidad de Mayores • Usuarios con discapacidad.

23. Fomento del acceso al conocimiento a la comunidad y a la sociedad en general • Campaña Si tu subrayas yo no leo (OIPD y BUC) • Programa Salud y Lectura (Hospital Clínico San Carlos y BUC)

24. Foro cultural y científico y de formación integral de los ciudadanos • Colaboración con otras instituciones culturales como museos, academias y con escritores, autores, etc. para promover actividades culturales conjuntas para los ciudadanos y la sociedad. • Fomentar la participación en las actividades culturales (Día del Libro, Semana de Bienvenida, Concurso relatos cortos, etc.) • Promoción de las colecciones para la formación integral

25. Biblioteca verde • Difusión de documentos, informes y buenas prácticas para una Universidad saludable y sostenible. • Fomento de prácticas tendentes a una gestión sostenible de todas sus actividades: • Reciclado de residuos • Mejor aprovechamiento de fuentes de energía • Reducción consumo de energía, papel, agua y de insumos que afecten en forma negativa al ambiente o a la salud • Colaboración con la Delegación del Rector para Salud, Bienestar Social y Medio Ambiente:

26. Biblioteca verde Programa UCM Saludable y Sostenible Objetivo:Promocionar la prevención de riesgos laborales, la salud y sostenibilidad como plan fundamental dentro del ámbito universitario: integrándolo en actividades formativas e investigadoras, en la aplicación de las distintas políticas universitarias-ambientales, económicas y sociales, así como en la oferta de servicios

27. Conclusión Las acciones de la Línea Estratégica Biblioteca y Sociedad tienen por objetivo común contribuir a situar a la Universidad Complutense de Madrid de manera inequívoca, visible y eficaz en el concierto de universidades que han hecho de la responsabilidad social una seña de identidad fundamental que debe incluir e inculcar entre sus objetivos académicos y formativos los valores cívicos y éticos, el compromiso social, la solidaridad y los valores de respeto al medioambiente, sostenibilidad y seguridad en el trabajo. Muchas gracias