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Universidade Federal Rural do Semi-Árido Departamento de Ciências Ambientais e Tecnológicas - DCAT Curso de Graduação em Engenharia de Produção Engenharia de Qualidade I. Antonio Inácio Felipe Mendonça Kermany Gê
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Universidade Federal Rural do Semi-Árido Departamento de Ciências Ambientais e Tecnológicas - DCAT Curso de Graduação em Engenharia de Produção Engenharia de Qualidade I Antonio Inácio • Felipe Mendonça Kermany Gê Welington Henrique I SEMINÁRIO DE ENGENHARIA DE QUALIDADE I GRUPO DOS ESFORÇADOS
As primeiras documentações dão conta do “Tratado de Oratória”, escrito entre 30 e 100 d.C, e se referia ao hexágono de perguntas (e respostas) para a compreensão do público sobre qualquer tema. (Fonte: Lugli.org) Posteriormente, foi proposto por Shewhart e Deming como ferramenta de trabalho do PDCA e ganhou mais um “H”(HowMuch).
Simétrico (normal) Assimétrico à direita (LES)
Assimétrico à esquerda (LEI) Bimodal