Czy narzędzia wspomagające zarządzanie, wspierają zmiany zachodzące w polskiej energetyce ?

2. Czy narzędzia wspomagające zarządzanie, wspierają zmiany zachodzące w polskiej energetyce ? Ryszard Dudziński, Przemysław BłońskiSAP Polska

3. Agenda Standardowe rozwiązania na wymagającym rynku energetyki Wstęp Procesy sprzedaży energii Deregulacja, multienergetyka Zarządzanie firmą energetyczną Konsolidacja, restrukturyzacja, prywatyzacja Integracja w grupie skonsolidowanej Technologie rozwoju

4. Standardy światowej energetyki wyznaczają ...

5. Mapa rozwiązań – ENERGETYKA 2004 Zarządzanie firmą Zarządzanie strategiczne Rachunkowość zarządcza Rachunkowość finansowa Nadzór korporacyjny Finansowa obsługa łańcucha dostaw System analiz biznesowych Marketing Planowanie marketingowe Segmentacja klientów Zarządzanie kampaniami Zarządzanie kampanią z załącznikiem do faktury Zarządzanie potencjalnymi możliwościami Personalizacja Sprzedaż Plan i prognoza sprzedaży Zarządzanie obszarami Zarządzanie klientami i kontaktami Zarządzanie działaniami Zarządzanie szansami Oferty i zamówienia Sprzedaż dla klientów indywidualnych Sprzedaż dla klientów biznesowych Zarządzanie premiami i prowizjami Centrum obsługi klienta Telemarketing Telesprzedaż Obsługa klienta Analizy centrum obsługi Procesy wsparcia Wytwarzanie Zarządzanie realizacją inwestycji Produkcja Eksploatacja Zakończenie działalności Przesył i dystrybucja Zarządzanie realizacją inwestycji Operacje w sieci Eksploatacja sieci Zarządzanie przyłączeniami i urządzeniami Usługi przyłączenia do sieci Zarządzanie kapitałem energetycznym Zbieranie danych energii Zarządzanie danymi energii Prognozowanie Zarządzanie portfelem Handel energią Billing energii Billing dla klientów indywidualnych Billing dla klientów biznesowych Billing usług nieopomiarowanych Zarządzanie przychodami Zarządzanie przychodami i pobraniami Elektroniczna prezentacja rachunku i obsługa płatności Zarządzanie kredytem Współpraca na rynku zderegulowanym Wymiana danych z uczestnikami rynku energii Uzgodnienia i rozliczenia wzajemne Rozliczenie WO Zarządzanie kapitałem ludzkim Zarządzanie cyklem obsługi pracowników Zarządzanie transakcjami z pracownikami Świadczenie usług w zakresie zarządzania kapitałem ludzkim Planowanie wykorzystania zasobów kadrowych Wsparcie operacyjne Zakupy Finansowa obsługa łańcucha dostaw Zarządzanie aktywami trwałymi Zarządzanie nieruchomościami

6. Dwa łańcuchy wartości w branży energetycznej • Łańcuch wartości oparty na aktywach • Umożliwia budowę, eksploatację i utrzymanie: elektrowni, sieci przesyłowych i dystrybucyjnych oraz przyłączeń celem realizacji zadań wytwarzania, przesyłu i dystrybucji energii elektr. • Łańcuch wartości w branży użyteczności publicznej Deregulacja • Łańcuch wartości oparty na obrocie energią • Obejmuje całość procesów handlowych, administracyjnych i komunikacyjnych, które umożliwiają sprzedaż energii elektrycznej klientom

7. Konsolidacja Konsolidacja prawna Konsolidacja zarządcza SAP SEM Strategiczne Zarządzanie Firmą Zarządzanie Strategią • Karta Wyników • Zarządzanie Ryzykiem • Wzorce Strategii • Drzewa Wartości • Zarządzanie wartością - VBM Monitorowanie efektywności • Kokpit zarządzania • Kreator miar i wskaźników • Katalog miar • Benchmarking Planowanie strategiczne • Modelowanie • Narzędzia planowania • Obszar planowania • Symulacje Zarządzanie relacjami z udziałowcami • Integracja udziałowców w proces zarządzania strategicznego • Portal Inwestorski SAP BW & KW

8. Konsolidacja System informacyjny procesów konsolidacji Raporty specjalne: Akcje i udziały Raporty specjalne: Inwestycje Zrównoważona Karta Wyników Kokpit Zarządzania Raportowanie BW

9. Kontakt z klientem - Informacja - Obsługa Zużycie Działaniamarketing. Sprzedaż Podpisanie umowy Zarządzanienależnościami Billing Billing Fakturowanie Budowaoferty Usługi ... Zarządzanie dokumentacją, Workflow Obrót energii elektrycznej i innych mediów Aplikacja analityczna (hurtownia danych) Wspomaganie działań: finanse, kadry, zarządzanie dokumentacją ...

10. Utrzymanie klientów i pozyskanie nowych poprzez ofertę nowych produktów energetycznych (np. taryfy, rabaty itd.) • Scenariusze unbundling’u • Współpraca na rynku energii elektrycznej, wymiana danych pomiędzy podmiotami, otwartość i ochrona danych biznesowych Potrzeba biznesowa: deregulacja Analytics Globalization

11. Spot Price Fixed Price Priced separately Minimum Price Rozwiązanie: Zarządzanie danymi energii • Zarządzanie danymi pomiarowymi • Zaawansowany mechanizm billingowy (RTP) • Elastyczny mechanizm uzgodnień i rozliczeń na podstawie obliczeń i pomiarów interwałowych • Zautomatyzowana wymiana danych pomiędzy przedsiębiorstwami

12. Jedna platforma integracji dla wewnętrznych i zewnętrznych systemów i źródeł danych,Łatwość wymiany danych, informacji i wiedzy, Zintegrowany i gotowy do natychmiastowego użycia, Łatwe rozszerzenie rozwiązań SAP i integracja rozwiązań zewnętrznych,Technologia dla rozwoju własnych aplikacji SAP NetWeaver™ - produkt roku, kat. rozwiązanieOtwarta platforma integracyjna i aplikacyjna zapewniająca obniżenie całkowitych kosztów eksploatacji SAP NetWeaver™ INTEGRACJA LUDZI Dostęp wielokanałowy … Portal Współpraca INTEGRACJA INFORMACJI Bus. Intelligence Zarządz. wiedzą Zarządzanie danymi podstawowymi Zarządzanie cyklem życia Infrastruktura złożonych aplikacji INTEGRACJA PROCESÓW Brokerintegracji Zarządzanie procesami biznes. PLATFORMA APLIKACYJNA J2EE ABAP Dowolność baz danych i systemów operacyjnych

13. Elektrociepłownia Bydgoszcz S.A. ENERGA Gdańska Kompania Energetyczna S.A. Energetyka Kaliska S.A. GE ENEA S.A. oddz. gł. Górnośląski Zakład Elektroenergetyczny S.A. Lubelskie Zakłady Energetyczne S.A. Łódzki Zakład Energetyczny S.A. Polskie Sieci Elektroenergetyczne S.A. Zakład Energetyczny Tarnów S.A. Zakład Energetyczny Toruń S.A. Zakład Energetyczny Wrocław S.A. Zamojska Korporacja Energetyczna S.A. Zespół Elektrociepłowni Kraków S.A. Zespół Elektrowni Pątnów Adamów Konin S.A. Z rozwiązań SAP korzystają w Polsce