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GERENCIA Y EL CAMBIO EN EL SIGLO XXI LAE. MORENE LÓPEZ SALAS. P ercepción de la necesidad de Gerencia. ü. La gerencia es responsable del éxito o el fracaso de un negocio. ü. Un grupo de individuos trabaja n unidos subordina ndo sus deseos
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GERENCIA Y EL CAMBIO EN EL SIGLO XXI LAE. MORENE LÓPEZ SALAS
Percepción de la necesidad de Gerencia ü La gerencia es responsable del éxito o el fracaso de un negocio. ü Un grupo de individuos trabajan unidos subordinando sus deseos individuales, a fin de lograr los objetivos ü La gerencia debe proveer planeamiento, organización, dirección y controlde esfuerzos para la acción del grupo
Gerencia Tradicional • Tendencia a evitar el trabajo creativo. • Tendencia a la vacilación. • Temor para asumir los riesgos. • Excesivo control sobre los empleados
Variables que afectan al individuo y son ignoradas mayormente por la Gerencia Tradicional La política y los objetivos no están definidos Se prefiere individuos conformes, en reemplazo del individuo de iniciativas Puede existir una atmósfera de temor Escasez de tiempo para resolver los problemas Falta de comunicación entre departamentos La gerencia retiene la toma de decisiones y las soluciones a los problemas
Aplique Planeación, Dirección, Coordinación y Control y establezca Comunicación e independencia aprovechando los Avances Tecnológicos Actuales Aplicando la Gerencia del Siglo XXIGerentes y empleados unidos.. Agote las alternativas de soluciones y sopéselas con sentido realista. Observe el problema desde varios ángulos Use tormenta de ideas Reestructure el problema en el tiempo y en el espacio. Sea entusiasta cuando tenga que abordar un problema. Reúna la mayor cantidad posible de ideas antes de evaluar las alternativas. Familiarícese a fondo con los antecedentes. Pregúntese que hará un ejecutivo o empresa de éxito en determinada situación problemática. Elimine datos que no vienen al caso. Tómese el tiempo necesario para reflexionar sobre un problema apremiante. Solicite consejos de varias fuentes.
La Gerencia y sus retos actuales Debe estar preparada para adelantarse a los cambios actuales, pero además liderar éstos • Por lo tanto debe: • Integrar • Diversificar • Innovar • Crear Estrategias que permitan asumir los cambios Entonces, se debe desprender de antiguas concepciones Resultados Operativos, creación de estructuras, PODC,etc.
Lo más seguro es el cambio Aunque no se puede administrar, si se puede ver como oportunidad. Conducen al éxito o experiencias no previstas Peter Drucker señala: “…Abandona el ayer,…aprende de él…el mejoramiento de la Organización se debe hacer poco a poco, pero de manera persistente,…y mas aún el aprovechamiento del éxito…”
Lo más seguro es el cambio La aparición de nuevas tecnologías, la globalización y el nuevo orden empresarial, conllevan a plantear nuevas formas de gerenciar. Valorar el presente, que se basa en el pasado, para poder tener la visión de este siglo, permite la mejor adecuación a los cambios, sin prejuicios, tomando lo mejor de cada práctica y por encima de ideologías y modelos. Porque el cambio permite la mejora continua de las Organizaciones y su evolución para dar mejores resultados A la sociedad
Importancia de la Gerencia Hacer que las cosas sucedan bien Representa la forma de lograr los objetivos de la organización. Se atreve a explorar la incertidumbre Integra aspectos internos y externos que afectan o de alguna manerase involucran en la organización
Importancia de la Gerencia Compromete a cada miembro con asumir su comportamiento y sus funciones, para dirigir sus habilidades y experiencias hacia el éxito de su organización, No pasa por alto los principios y fundamentos en los que ésta se soporta, y se encuentra al tanto de los cambios, problemas y alternativas que surgen Busca reflejar en la organización, un pensamiento y un desempeño integral y competitivo.
Tendencias Actuales de la Gerencia Vienen a ser respuestas de la gerencia frente al cambio Enriquecen las formas de gerenciar Potencian a las personas que son la empresa Valoran el talento humano Mayor autonomía a los empleados Se inicia la era del “activo intangible”
Tendencias Actuales de la Gerencia Numerosos Estudios Han Generado Modelos como: • Gerencia del Conocimiento • Tecnología de Información. • RSE • Etica Empresarial • Capital Humano • La Autogerencia • Gerencia basada en Valores • Gobierno Corporativo
Grandes visiones de la Gerencia en el Siglo XXI Matthew Kiernan y Peter Drucker Los gerentes deben prepararse para administrar y potenciar El capital intelectual Las empresas se posicionan mejor, porque las personas trabajan mejor La competitividad sigue aumentando Pertenecemos a un mundo globalizado
11 Mandamientos de Kiernan Se refieren a potenciar el capital individual • No juegues de acuerdo con las reglas de competencia dominantes de tu empresa. • ¡Innovaro Morir! • Vuelve a examinar tu empresa para encontrar activos estratégicos escondidos, luego impúlsalos lo más que puedas 4. Desarrolla la inclinación por la velocidad y la acción de tu empresa. 5. Debes serproactivo y experimental
11 Mandamientos de Kiernan • 6. Rompe barreras:Las compañías "virtuales" del siglo XXI están desmantelando las barreras internas que con tanta frecuencia separan gente, departamentos y disciplinas.Sal de lo convencional, faculta a tus colaboradores, dalesautonomíaycapacidad dedecisión, cambia horarios, formas decompensacióny de capacitación, etc. • 7. Emplea toda tu gente y todas sus capacidades, todo el tiempo. • 8. Globaliza tanto tu perspectiva como las bases de tu conocimiento.
11 Mandamientos de Kiernan • 11.Desarrolla herramientas estratégicas para medir tu desempeño: No basta con mediciones estáticas de las finanzas o el desempeño de mercados, debes detectarlos factores dinámicos que afectan la producción, las finanzas, el mercadoy en general, el entorno de tu empresa. • 9. Admite que larevolución ecoindustrial estásobre nosotros. • 10. Haz delaprendizaje organizacionalunareligiónde tu empresa.
Desafios para la Gerencia del siglo XXI de Peter Drucker Plantea la necesidad de gerenciarse a sí mismo. Esta gerencia implica el conocimiento de nuestras fortalezas, debilidades, qué hacemos bien, cómo nos desempeñamos en determinada labor y en dar mayores posibilidades a los empleados de la empresa.
Alternativas mas Adecuadas para Gerenciar en el Siglo XXI FACILITAR • Facilita el trabajo de sus colaboradores y más que ejercer control, les presta el apoyo necesario para que puedan realizar eficientemente sus tareas.· • Delega, tanto las funciones como el poder para tomar decisiones, dando suficiente autonomía de acción a sus colaboradores CORREGIR • Analiza y evalúa, conjuntamente con sus colaboradores, los logros alcanzados, las causas de las desviaciones y las posibles medidas correctivas. • Cuando se presentan conflictos, los afronta para resolverlos no para buscar culpables. • Considera los errores, propios y ajenos, como una oportunidad para aprender y mejorar. COMPARTIR • Comparte con sus colaboradores los objetivos y prioridades de su departamento y de la organización • Utiliza el consenso para llegar a acuerdos con sus colaboradores. • Estimula la participación de sus colaboradores en la planificación, toma de decisiones y solución de problemas. BUSCAR • Se preocupa por mejorar continuamente la comunicación • Busca medios para que los colaboradores se comprometan de manera voluntaria con el logro de los objetivos de la organización • Enlaza logros con recompensas de una manera justa y objetiva
CONCEPTOS INMUTABLES EN EL TIEMPO El MARKETING: SIN MERCADO NO HAY PRODUCTO Y SIN PRODUCTO O SERVICIO PARA VENDER LA ENMPRESA NO TIENE RAZÓN DE SER. PLANIFICACIÓN: PARA QUE LA EMPRESA ELIJA SU FUTURO EN VEZ DE SUFRIRLO LA SICOLOGIA ORGANIZACIONAL: PORQUE ANTE TODO UNA EMPRESA ES UN GRUPO HUMANO CON CULTURA Y COMPORTAMIENTO PROPIO. COMPETITIVIDAD: QUE ES EL FIN DE LA ACCIÓN EMPRESSARIAL, SOLO SOBREVIVEN LAS EMPRESAS COMPETITIVAS. FINANZAS: DEBIDO A QUE LA EMPRESA ES UNA ENTIDAD ECONÓMICA EN POS DE RENTABILIDAD PARA LOS ACCIONISTAS.
Componentes para alcanzar la Efectividad ü Conocimiento: indica qué hacer y por qué ü Habilidad: enseña a hacer las cosas ü Actitud: es la motivación, las ganas de hacer las cosas
7 Hábitos para alcanzar la efectividad Según Covey • Ser Proactivo • Empezar con el final en la mente • Poner primero lo primero • Pensar Ganar / Ganar • Antes que buscar ser Comprendido, Comprender • Hacer Sinergia • Afilar la sierra
Requisitos fundamentales para un Gerente del Siglo XXI ü Saber: Tener el conocimiento mínimo de las funciones de la empresa ü Entender: visión global de la acción empresarial ü Habilidades: en el campo de la comunicación y negociación
Reflexión Final “NO HAY QUE CONFUNDIR EL CONOCIMIENTO CON LA SABIDURIA. EL PRIMERO NOS SIRVE PARA GANARNOS LA VIDA, LA SABIDURIA NOS AYUDA A VIVIRLA” S. CAREY