250 likes | 457 Views
MERANCANG TOKO ONLINE (3) Pertemuan 15. Matakuliah : STRATEGI & PEMASARAN E-BISNIS Tahun : 2009. SUMBER. Turban, Efraim, David King, Jae Lee and Dennis Viehland. 2006. Electronic Commerce. A Managerial Perspective, 2006 (Chapter 16) . Prentice Hall.
E N D
MERANCANG TOKO ONLINE (3)Pertemuan 15 Matakuliah : STRATEGI & PEMASARAN E-BISNIS Tahun : 2009
SUMBER • Turban, Efraim, David King, Jae Lee and Dennis Viehland. 2006. Electronic Commerce. A Managerial Perspective, 2006 (Chapter 16). Prentice Hall. • Dianawati, Ajen. 2007. 6 Rahasia Sukses Menjadi Jutawan Internet (p. 19-33). Mediakita, Jakarta.
Terminologi Deep Linking: Memasuki situs web tanpa melalui halaman pertama, biasanya melalui mesin pencari atau link dari eksternal.
Membangun Situs Web • Tahapan dalam membangun situs web: • Memilih webhosting. • Mendaftarkan domain name. • Membuat dan mengelola Konten/Isi. • Mendesain situs web. • Merampungkan situs web dan melakukan testing. • Pasarkan dan promosikan situs web yang telah dibangun.
Kriteria Situs Web yang Baik • Situs web yang baik harus dapat mewujudkan tujuan yang telah ditetapkan sebelumnya. Maka harus memenuhi beberapa kriteria berikut: • Pemilihan Nama: Nama Domain dan Hosting • Isi • Struktur Menu • Desain dan Layout • Daftarkan ke Mesin Pencari • Search Engine Optimization (SEO) • Testing • Traffic Analysis • Selalu di-update dan Jangan pernah berhenti
Mendesain Situs Web • Tujuan dari setiap situs web adalah mengantarkan konten yang berkualitas kepada pengunjung dan melakukannya dengan baik dengan desain yang elegan. • Desain situs web dapat dikatakan sukses bilamana dapat memberikan harapan pelanggan. • Desain dimulai dengan menemukan kebutuhan dan harapan pelanggan sehingga dapat memecahkan masalah yang dihadapi pelanggan. • Situs web yang dikembangkan harus mewakili apa yang ingin kita tawarkan.
Mendesain Situs Web (3) • Arsitektur Informasi (Information Architecture) menjelaskan bagaimana sebuah situs web dan setiap halamannya dapat diorganisasikan, diberi nama/label, dan dinavigasi untuk mendukung browsing dan pencarian. • Pada umumnya, sebuah situs web minimal harus mempunyai: • Halaman utama • Halaman bantuan • Halaman perusahaan • Halaman transaksi (jika berupa e-Commerce) • Halaman konten • Beberapa bagian yang harus ada dalam situs web bisnis: • Propaganda promosi. • Penjelasan cara berbelanja. • Katalog produk yang ditawarkan. • Jaminan keamanan dan kenyamanan dalam berbelanja.
Mendesain Situs Web (4) Tampilan Halaman Pertama (Homepage) • Homepage merupakan beranda situs secara keseluruhan, sehingga perlu diperhatikan hal-hal berikut: • Miliki daftar opt-in. • Isi/konten yang relevan. • Headline yang menjual. • Tata bahasa dan ejaan. • Sistem navigasi. • Singkat dan fokus. • Kreativitas. • Tempat untuk promosi. • Penjelasan cara berbelanja. • Katalog Produk/Jasa.
Mendesain Situs Web (5) • Struktur situs web yang umum berbentuk hirarki. • Jenis struktur situs web: • Hierarchical (hirarki) • circular • linear • Struktur apa pun, situs web harus memperhatikan halaman utama agar benar dan seluruh halaman dalam situs harus mempunyai hubungan (link) ke halaman utama.
Mendesain Situs Web (5a)Contoh struktur situs web secara hirarki
Mendesain Situs Web (5b)Contoh struktur situs web secara linear
Mendesain Situs Web (6) • Beberapa hal yang harus diperhatikan ketika mengorganisasikan dan memberi label situs web untuk mendukung browsing dan searching: • Patuhi aturan three-click • Tempatkan konten yang paling penting pada bagian atas halaman • Pertahankan agar setiap halaman tidak panjang. • Pertahankan agar layout halaman sederhana. • Ikuti naluri aturan percetakkan. • Buatlah konten primer mudah dicari • Tunjukkan produk-produk dalam berbagai cara.
Kriteria Desain Situs Web yang Baik • Kriteria desain situs web yang baik: • Navigasi • Konsistensi • Kinerja / performa • Tampilan • Jaminan kualitas (quality assurance) • Interaktif • Keamanan • Mudah diukur (scalability)
Contoh Navigasi Kriteria Desain Situs Web yang Baik (2) • Navigasi Situs • Suatu pertolongan yang membantu pengunjung untuk mencari informasi yang dibutuhkan dengan cepat dan mudah. • Bantuan navigasi yang sederhana biasanaya terletak pada tabel di atas dan di bawah setiap halaman situs. • Navigasi juga bisa terletak di dalam frame, di mana suatu halaman situs terpisah menjadi beberapa jendela.
Kriteria Desain Situs Web yang Baik (2a) • Saran dalam mendesain navigasi situs web dengan sukses: • Gunakan list dan menu yang kecil • Jangan tergantung seluruhnya pada gambar • Buatlah halaman pertama mudah dicari • Integrasikan navigasi ke konten • Hindari penggunaan frame • Ikuti petujuk yang mudah diakses.
Kriteria Desain Situs Web yang Baik (2b) Contoh Penempatan Navigasi dalam Layout Halaman Situs
Kriteria Desain Situs Web yang Baik (3) • Konsistensi • Look and feel:elemen-elemen yang dapat dilihat secara visual dalam satu halaman situs ke halaman situs, termasuk layout, bentuk tulisan, warna, gambar, dan pentunjuk arah (navigasi) • Elemen lain yang juga harus konsisten: • Logo perusahaan • Informasi kontak • Judul deskripsi • Walaupun mendesain situs web dengan menggunakan tools yang berbeda dapat berbeda standar, maka gunakan standar World Wide Web Consortium
Kriteria Desain Situs Web yang Baik (4) • Kinerja/Performance • Kecepatan harus berada pada urutan pertama dalam pertimbangan membuat situs web. • Kinerja situs web juga dipengaruhi oleh besarnya kapasitas gambar atau banyaknya gambar/tabel yang ditempatkan pada setiap halaman situs web. • 12-second rule: Setiap halaman situs web harus terbuka dalam waktu 12 detik. • 4-second rule: Sesuatu/apa saja harus muncul dalam layar pengunjung dalam waktu 4 detik pertama.
Kriteria Desain Situs Web yang Baik (5) • Aturan warna dan gambar: • Cocokkan tingkat harapan pengunjung yang ditargetkan • Gunakan warna standar dan aplikasikan • Gunakan warna pelengkap, jika dibutuhkan • Cocokkan/kontras dengan warna latar belakang
Kriteria Desain Situs Web yang Baik (6) • Jaminan Kualitas • Pastikan bahwa desain situs web sudah diuji-coba sebelum diluncurkan. • Pastikan bahwa ada revisi atau perbaikan berkesinambungan setelah peluncuran.
Kriteria Desain Situs Web yang Baik (7) • Kriteria lainnya: • Gunakan bandwidth sesuai kebutuhan. • Desain visual atau suara bagi pengunjung perlu diperhatikan. • Gunakan fungsi “ALT Tag” dan “Tab”. • Hindari fitur-fitu yang tidak perlu. • Perawatan / maintenance perlu diperhatikan. • Kualitas situs web harus dii-tes secara berkala..