1 / 17

Gabinet de premsa

Gabinet de premsa. Entitats sanitàries i socials, tendències. Com les entitats de la XHUP s’aproximen al ciutadà a través de la Comunicació. 2 de febrer 2010. El gabinet de premsa. Els centres hospitalaris necessiten tenir una persona especialitzada en atendre la premsa. Per què?

odin
Download Presentation

Gabinet de premsa

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript


  1. Gabinet de premsa Entitats sanitàries i socials, tendències Com les entitats de la XHUP s’aproximen al ciutadà a través de la Comunicació 2 de febrer 2010

  2. El gabinet de premsa Els centres hospitalaris necessiten tenir una persona especialitzada en atendre la premsa • Per què? Perquè sabem que tractar amb la premsa pot ser beneficiós per la Institució • Quins beneficis ens reporta? La imatge d’una institució davant el gran públic (usuari o no) depèn, en gran mesura, de la imatge que els mitjans transmetin d’ella (opinió pública) • Quina imatge ens agradaria tenir en els mitjans?

  3. El gabinet de premsa • Una imatge positiva

  4. El gabinet de premsa • La portada: el gran anhel del gabinet de premsa

  5. El gabinet de premsa • Com aconseguim una bona imatge en el mitjans? Cada any no podem inaugurar un nou hospital i és difícil fer la primera cirurgia del món en algun camp concret. • Així doncs, com ens mantenim com a centre punter? Mantenir una bona i fluida relació amb els mitjans: • Informant de la nostra activitat en assistència, docència i recerca • La informació de primera mà ha d’arribar al gabinet de premsa • El gabinet necessita temps per elaborar la informació Això ens ajudarà a convertir-nos en proveïdors de continguts pels mitjans

  6. Els periodistes i el món de la salut • Periodistes especialitzats en informació científica Els grans mitjans tenen periodistes especialitzats en informació científica • Saben el què necessiten • Saben on buscar-ho • Saben interpretar el “llenguatge mèdic” • Periodistes “tot terreny” La tendència general en els mitjans actualment és que els periodistes siguin “tot terreny” • Informen de molts temes • No són especialistes • Han de fer un sobre esforç quan s’enfronten a una informació científica

  7. Els periodistes i el món de la salut • Com ajudem als periodistes no especialitzats des del gabinet de premsa? Facilitant la comprensió dels textos científics: • Si s’entén, interessa • Si s’entén, es poden preguntar dubtes • Com més preguntin, més entendran la informació que hem elaborat • Notes de premsa La informació que emetem a les notes de premsa ha de ser clara i entenedora • Evitem errors d’interpretació • Afavorim el “copiar/pegar” en temes molt científics • Evitem la pèrdua d'interès

  8. Els periodistes i el món de la salut • Com poden ajudar els professionals de l'assistència al gabinet de premsa Facilitant la comprensió de les informacions científiques als responsables del gabinet de premsa • Traduint la informació científica a un llenguatge planer • Clarificant el missatge • Evitant “ficar la pota” en traduir les notes de premsa Tots volem comunicar el què fem amb el major grau d’excel·lència

  9. Els periodistes i el món de la salut • Les càmeres dins l’hospital Tenir càmeres de TV dins l’hospital no ens ha de fer por, sempre i quan les hàgim fet venir nosaltres. De fet una de les majors fites que s’hauria de marcar un responsable de premsa és que la televisió vingui a l’hospital a fer un reportatge. La transparència és la garantia de la credibilitat de la bona praxi L’hospital no té res a amagar

  10. Els periodistes i el món de la salut • Quins temes interessen els periodistes? La premsa s’interessa pel que fan les institucions sanitàries en temes : • Assistencials, de recerca i docència • Successos • Ingressos “mediàtics” • Dels 1.041 aparicions en premsa sobre Sant Pau • El 72% assistència i recerca • El 24% successos • El 4% altres (agraïments, queixes, opinió, etc)

  11. Noves tendències en els mitjans – la infoon line • La informació on line Cada cop més la informació en mitjans on line té més rellevància, sobre tot en informació especialitzada: • És una font d’informació molt ràpida i fàcil pel ciutadà • Els mitjans “tradicionals” a vegades se’n nodreixen • Poc a poc guanyen pes en el món de la informació

  12. Noves tendències en els mitjans – la infoon line • El gabinet de premsa ha de tenir en compte aquests nous periodistes • La informació és immediata • La capacitat de reacció del gabinet de premsa és poca o nul·la • Cada cop la informació ha d’estar més i millor elaborada per evitar confusions i afavorir el copy/paste

  13. Noves tendències en els mitjans – menys personal • Els mitjans treballen molts temes amb agències de comunicació • Les agències fan de redactors • Solen emetre informació poc elaborada • S’han de tenir en compte a l’hora d’emetre informació des dels centres • Menys recursos humans a les redaccions dels mitjans Molts dels mitjans de comunicació han tingut retallades de personal degut al moment econòmic : • Grupo Zeta, Grup Godó • Tancament de mitjans (Diario Metro)

  14. La premsa local – un aliat per l’hospital • L’Hospital és referent com a centre d’emissió d’informació Molts dels fets “noticiables” en el territori, acaben en l’hospital • Successos “mediàtics” • Temes judicials amb violència • Ingressos “mediàtics” • La relació amb la premsa és molt més estreta ja que les notícies són més freqüents • Aquesta relació és una oportunitat • Es poden establir llaços i aliances Tenim els periodistes més a prop – per les coses bones i les dolentes

  15. Crisi mediàtica – Què fem? • És una de les majors pors que tenim La única eina que podem tenir a l’abast és el Pla de crisi • Marcarà les pautes per actuar • Marcarà les persones responsables - Comitè de crisi • S’aplica amb sentit comú • La relació amb els nostres “amics” de la premsa marcarà l’èxit del pla de crisi • Una bona relació amb els mitjans dóna credibilitat • La reacció davant els mitjans ha de ser tranquil·litzadora = control • Tenir present que els periodistes fan la seva feina i no són els nostres enemics • REPEAT: La informació de primera mà ha d’arribar al gabinet de premsa • El gabinet necessita temps per elaborar la informació

  16. Treball d’equip

  17. Com les entitats de la XHUP s’aproximen al ciutadà a través de la Comunicació 2 de febrer de 2010

More Related