90 likes | 397 Views
Aktivt lyssnade. Fundera på:. Tänk på ett tillfälle då någon riktigt lyssnade på dig. Hur kändes det, märktes det? När du lyssnade på någon annan ? Samtalsövning. Teori: Att Lyssna. Inre lyssnande, – nivå 1 Aktivt lyssnande – nivå 2 Globalt lyssnande , – nivå 3
E N D
Fundera på: Tänk på ett tillfälle då någon riktigt lyssnade på dig. Hur kändes det, märktes det? När du lyssnade på någon annan? Samtalsövning
Teori: Att Lyssna Inre lyssnande, – nivå 1 Aktivt lyssnande– nivå 2 Globalt lyssnande, – nivå 3 Storhetslyssnande, universellt lyssnande– nivå 4
Inre lyssnade • Vår inre dialog och våra inre bilder är starkare än de vi får av berättelsen vi hör. • Vi hör men reflekterar till oss själva och berättar ofta mer om oss själva än vad vi lyssnar till det som sägs. • Vi kanske påminns om något vi själva upplevt. • Vi är mer fokuserade på att finna den rätta lösningen på problemet än att verkligen lyssna. Tipslådan är öppen
Aktivt lyssnade • När vi blir så uppslukade av en berättelse att vår inre dialog helt tystnar. • Hela uppmärksamheten ligger på den som berättar, de inre bilder vi får och orden vi hör. • Vi kan lyssna utanför oss själva, lämna våra värderingar, åsikter och lyssna helt och fullt. • Vi blir involverade, engagerade, ställer frågor och vill veta mer • Vi stänger tipslådan
Tips för ett aktivt lyssnade (LUFT) • Lyssna - Ge uppmärksamhet • Uppfatta - Inta en lyssnande attityd • Förståelse - Eftertanke • Tala - Ställ klarläggande frågor L,U,F,T – Modellen http://www.chefstidning.com/nr7/modelltest.pdf
Deltagande observation Reflektion 2. I den andra reflektionen skall du diskutera vad som hände vid utförandet av en observation av ett samtal du själv deltar i. Utmaningen är att du i samtalet skall använda kompetensen: aktivt lyssnande. I bedömningen av denna kommer ”teori – bli medveten om dina egna och andras samtalsstilar” samt ”reflektion” se matris
Undvik att: • Gäspa • Titta på klockan • Titta på folk runt omkring • Avbryta med något som inte hör hemma till diskussionen • Försök hitta egna lösningar på den andres problem