Rozmowa kwalifikacyjna

1. Rozmowa kwalifikacyjna Nie jest to przesłuchanie a rozmowa na równych prawach mgr Paulina Hapka

2. Przygotowanie do rozmowy O czym musisz pamiętać, aby dobrze przygotować się do spotkania z pracodawcą? • Wykaż pozytywne nastawienie i staraj się opanować stres (przed spotkaniem wypocznij) • Przygotuj się do spotkania merytorycznie: • zbierz informacje na temat wymagań dotyczących stanowiska, o które się ubiegasz • staraj się zebrać jak najwięcej wiadomości o firmie, w której ewentualnie mógłbyś pracować (np. od osób tam pracujących, z Internetu, folderów, z prasy) • poukładaj wszystkie ważne informacje na swój temat, o które możesz być zapytany • przejrzyj dokładnie dokumenty aplikacyjne, gdyż pracodawca może starać się sprawdzić, czy pisałeś prawdę • Spróbuj dowiedzieć się, kto będzie przeprowadzał rozmowę (najlepiej poznaj wcześniej nazwisko, tytuł i stanowisko osoby rekrutującej) • Ubierz się odpowiednio poznając wcześniej kulturę firmy i wymagania samego stanowiska, o które się ubiegasz • Przygotuj pytania, które chciałbyś zadać w trakcie spotkania • Pamiętaj, że bardzo ważne jest "pierwsze wrażenie", jakie wywrzesz na osobie przeprowadzającej rozmowę! mgr Paulina Hapka

3. Rodzaje rozmów kwalifikacyjnych Weź pod uwagę, iż możesz brać udział w różnych rozmowach: • tradycyjnej - opierającej się na analizie Twoich dokumentów aplikacyjnych, podstawą której są pytania o umiejętności, doświadczenia, cechy charakteru, zainteresowania, wiedzę na temat stanowiska pracy oraz o motywację i zarobki • sytuacyjnej- polegającej na sprawdzeniu Twojego zachowania w szczególnej sytuacji; możesz np. być poddany próbie w szczególnych, stresowych lub niedogodnych warunkach, bądź np. musisz opisać konkretne wydarzenia z życia i Twoje zachowanie z nimi związane Bądź punktualny, by nie zmarnować szansy na samym starcie (najlepiej sprawdź wcześniej dojazd do wyznaczonego miejsca spotkania) mgr Paulina Hapka

4. Najczęściej zadawane pytania 1.Dlaczego to właśnie dla Pana/Pani należy się te stanowisko? 2. Czy jest Pan/Pani pewna że podoła temu stanowisku? 3. Jakie jest Pana/Pani doświadczenie? 4.Czy Pracował Pan/Pani na podobnym stanowisku? 5.Jakie są Pana/Pani wymagania co do zarobków? 6,Jak Pan/Pani dotarł(a) do naszej oferty pracy? 7.Jak Pan/Pani długo szuka już pracy? 8.Jakie obowiązki miał Pan/Pani we wcześniejszej pracy? 9.Jak Pan/Pani wywiązywał(a) się ze swoich obowiązków? 10.Jaki długo pracował(a) Pan/Pani w poprzedniej firmie? mgr Paulina Hapka

5. Najczęściej zadawane pytania 11.Jak Pan/Pani ocenia swoje zdolności przywódcze?12.Ile zarabia Pan/Pani obecnie?13.Proszę opisać jak wygląda Pana/Pani dzień w pracy?14.Co uważa Pan/Pani za swój atut?15.Jakie Pan/Pani posiada zalety i wady?16.Czego Pan/Pani oczekuje od swojego pracodawcy?17.Czy zamierza się Pan/Pani rozwijać w tym kierunku?18.Co Pan/Pani sądzi o pracy w zespole?19.Co Pan/Pani wie o naszej firmie?20.Jak spędza Pan/Pani czas poza pracą? mgr Paulina Hapka

6. Najczęściej zadawane pytania 21.Proszę coś o sobie powiedzieć.22.Jak ocenia Pan/Pani produkty naszej firmy?23.Jak bardzo jest Pan/Pani gotowy(a) poświęcić się dla firmy?24.Wykonywanie jakich zadań sprawia Panu/Pani największa satysfakcje?25.Czy jest Pan/Pani gotowy(a) poświęcić swój wolny czas dla pracy?26.Jakie było Pana/Pani poprzednie miejsce pracy?27.Dlaczego chce Pan/Pani zmienić dotychczasowe miejsce pracy?28.Jak pracuje sie Panu/Pani w zespole?29.Jak znosi Pan/Pani stres?30.Jak znosi Pan/Pani pracę pod presja? mgr Paulina Hapka

7. Najczęściej zadawane pytania 31.Dlaczego Pana/Panią zwolniono?32.Czy zwolniono Pana/Panią z pracy?33.Jak by Pan/Pani ocenił(a) się w skali od jednego do dziesięciu?34.Jak znosi Pan/Pani krytykę?35.Co Pan/Pani sądzi o swoim wcześniejszym szefie?36.Jak przyjmuje Pan/Pani polecenia?37.Proszę mi opowiedzieć co Pana/Panią ostatnio rozzłościło w pracy?38.Czego Pan/Pani poszukuje w tej pracy?39.Jak widzi się Pan/Pani za cztery lata?40.Jak długo chciałby/chciałaby Pan/Pani pracować na tym stanowisku? mgr Paulina Hapka

8. Najczęściej zadawane pytania 41.Jakie jest twoje hobby?42.Kiedy planuje Pani zajść w ciążę?43.W jakim wieku są Pana/Pani dzieci?44.Co najgorszego słyszał(a) Pan/Pani o naszej firmie?45.Do ilu firm wysłał(a) Pan/Pani jeszcze swoje CV i list motywacyjny?46.Ile czasu Pan/Pani spędza w pracy?47.Dlaczego tak często zmienia Pan/Pani pracę?48.Czy mieszka Pan/Pani z rodzicami, rodzina czy też może sam(a)?49.Widzi Pan/Pani ten długopis proszę mi go sprzedać.50.Czy był(a) Pan/Pani dobrym studentem? mgr Paulina Hapka

9. Rozmowa kwalifikacyjna - Sztuka odpowiedzi na trudne pytania Tak zwane "trudne pytania" są integralną częścią prawie każdej rozmowy kwalifikacyjnej. Można by nawet powiedzieć, że jeśli się nie pojawiają, może to oznaczać, że nasza kandydatura nie jest tak interesująca, jakby się nam wydawało.Nietypowe, irytujące pytania stały się jedną z technik selekcyjnych ze względu na swoją sporą skuteczność. Kandydaci nie do końca umieją sobie z nimi radzić i dlatego łatwo, przy ich pomocy wyeliminować wiele osób.Jedyną metodą radzenia sobie z tym rodzajem pytań jest nauczenie się i wyćwiczenie metod odpowiadania. Im lepiej przećwiczymy tę umiejętność tym większa szansa, że nasze odpowiedzi będą pewne i zadowalające. Poniżej znajduje się zbiór dziesięciu popularnych "trudnych pytań" oraz propozycje i porady jak na nie odpowiadać. mgr Paulina Hapka

10. Rozmowa kwalifikacyjna - Sztuka odpowiedzi na trudne pytania 1. Proszę opowiedzieć mi coś o sobie? Wydawać by się mogło, że jest to zupełnie nieszkodliwe, neutralne, otwarte pytanie, które nie powinno sprawiać najmniejszych problemów. Niestety jeśli nie jesteśmy na nie przygotowani, trudno nam będzie ocenić przede wszystkim co mamy powiedzieć o sobie oraz jak długo powinniśmy mówić.Należy tutaj zdać sobie sprawę, że rekruter zadając to pytanie, ma na celu nie tylko rozładowanie wstępnego napięcia, zebranie podstawowych informacji, ale także ocenę komunikatywności naszej osoby, oraz stanu emocjonalnego w sytuacji stresu.Odpowiadając na to podstawowe pytanie, nie powinniśmy przede wszystkim serwować rekruterowi długiej i rozwlekłej opowieści o dzieciństwie, szkole średniej, studiach lub też innych danych niezwiązanych z wymaganiami danego stanowiska. Zamiast tego warto krótko i zwięźle przedstawić swoje ostatnie doświadczenia zawodowe i osiągnięcia związane ze stanowiskiem, o które się ubiegamy.Podsumowując, wszystko co mówimy o sobie powinno stworzyć spójną treść, która przekona naszego potencjalnego pracodawcę, o tym że posiadamy wszystkie niezbędne umiejętności i kwalifikacje do objęcia stanowiska, które oferuje. Omawiane pytanie jest pierwszym krokiem, by wywrzeć takie wrażenie na naszym rozmówcy. mgr Paulina Hapka

11. Rozmowa kwalifikacyjna - Sztuka odpowiedzi na trudne pytania 2. Dlaczego odszedł/odeszła Pan/Pani z poprzedniej pracy lub Dlaczego chce Pan/Pani zmienić swoją obecną pracę? Jeśli rekruter zada nam to pytanie, nie musimy przedstawiać przydługich, wyczerpujących wieloaspektowych uzasadnień. Z drugiej strony nie należy też przyjmować pozycji obronnej, szczególnie jeśli powodem odejścia były kłopoty z przełożonym lub współpracownikami.Specjaliści radzą tutaj przede wszystkim by nie wylewać swoich żali przed nowym pracodawcą, bo spowoduje to przyczepienie nam etykiety malkontenta, z którym ciężko jest współpracować. Złym rozwiązaniem jest także zmyślanie co było przyczyną zwolnienia, ponieważ dość łatwo jest to sprawdzić.Najlepszą odpowiedzią w przypadku pytania o przyczynę zmiany pracy jest stwierdzenie, że poszukujemy większych możliwości osiągania sukcesów, pracy nad bardziej odpowiedzialnymi zadaniami, większej odpowiedzialności, wpływu na kierunek firmy itp. mgr Paulina Hapka

12. Rozmowa kwalifikacyjna - Sztuka odpowiedzi na trudne pytania 3. Jakie są Pana/Pani mocne strony? To pytanie wbrew pozorom nie jest proste. Nie wystarczy tutaj wymienić swoich mocnych stron. Należy wymienić mocne strony, umiejętności, kwalifikacje, które są bezpośrednio związane z charakterem pracy, o którą się ubiegamy. Musimy krótko scharakteryzować tutaj swoje doświadczenia, najmocniejsze kwalifikacje i kompetencje a na koniec wspomnieć o osiągnięciach.Zdaniem specjalistów dużą wartość dla pracodawcy mają tutaj takie cechy jak motywacja wewnętrzna, inicjatywa i samodzielność, umiejętność pracy zespołowej, zdolność do długotrwałego efektywnego wysiłku, lojalność, komunikatywność i pewność siebie. Oczywiście idealnie byłoby by każdą z tych cech móc udowodnić.Przy odpowiadaniu na pytanie o mocne strony istotne jest też by nie dopowiadać natychmiast bez zastanowienia. Nawet jeśli mamy już przygotowaną odpowiedź, wstrzymajmy się na moment, tak żeby rekruter odniósł wrażenie że się zastanawiamy. mgr Paulina Hapka

13. Rozmowa kwalifikacyjna - Sztuka odpowiedzi na trudne pytania 4. Jakie są Pana/Pani słabe strony? Jest to jedno z najtrudniejszych i najmniej lubianych pytań. Faktycznie jeśli popełnimy błąd przy odpowiedzi, może to zepsuć całe wrażenie i pozytywny odbiór naszej kandydatury. Przy tym pytaniu regułą jest, nie przyznawanie się do prawdziwych słabości. Należy też pamiętać, żeby odpowiedź nie była byle jaka, na odczepnego, bo to z kolei spowoduje, że będziemy postrzegani jako osoba arogancka, której brakuje wglądu we własne słabości oraz odwagi by o nich mówić. mgr Paulina Hapka

14. Rozmowa kwalifikacyjna - Sztuka odpowiedzi na trudne pytania 5. Ile chciałby/chciałaby Pan/Pani zarabiać? Zwykle pytanie to zadawane jest w celu określenia, czy firma może sobie pozwolić na kandydata. Jeśli to możliwe odpowiedź na nie powinniśmy przedstawić na koniec rozmowy kwalifikacyjnej. Przede wszystkim dlatego, że dopiero na końcu możemy oszacować, czy chcielibyśmy pracować w tej organizacji oraz mamy pełniejsze przekonanie, że nasza kandydatura jest poważnie brana pod uwagę. Przed odpowiedzią na to pytanie warto jest się dobrze zastanowić podanie za małej jak i zbyt dużej kwoty może dyskwalifikować naszą kandydaturę.Jeśli rekruter nalega byśmy podali konkretną kwotę, możemy poprosić o określenie w jakim zakresie kształtują się zarobki na tym stanowisku. Jeśli jednak nie uda się nam otrzymać odpowiedzi powinniśmy określić średnią kwotę w danej branży. Pytanie o zarobki jest pytaniem delikatnym i wymaga dyplomatycznego sposobu przedstawienia. Dobrą regułą jeśli zmieniamy pracę, a już zarabiamy dobrze, jest dodanie około 20% do obecnych zarobków. Jest to kwota, która w pewnym stopniu rekompensuje ryzyko zmiany. mgr Paulina Hapka

15. Rozmowa kwalifikacyjna - Sztuka odpowiedzi na trudne pytania 6. Co Pan/Pani lubi a czego nie w swojej pracy? Pytanie to pozwala zebrać rekruterowi informacje o tym jaki typ pracy najbardziej nam odpowiada, a co jest elementem, który może stanowić trudność. Powinniśmy skoncentrować swoją odpowiedź na obszarach, które są istotne z punktu widzenia stanowiska, i mówić o rzeczach konkretnych, namacalnych. Nie warto mówić, że lubimy np. "atmosferę" albo "ludzi", bo takie stwierdzenia nic nie wnoszą do oceny naszej kandydatury.Podczas omawiania najmniej lubianych aspektów poprzedniej pracy, należy wspomnieć o rzeczach jak najmniej istotnych z punktu widzenia obecnej pracy. Należy jednak pamiętać, żeby wspomnieć o tym, że mimo iż nie lubiliśmy danego aspektu swojej pracy, to przywiązywaliśmy do niego taką samą wagę jak do rzeczy lubianych a także wykonywaliśmy to zadanie dobrze i zgodnie z oczekiwaniami. mgr Paulina Hapka

16. Rozmowa kwalifikacyjna - Sztuka odpowiedzi na trudne pytania 7. Czy uczestniczy Pan/Pani w innych procesach rekrutacyjnych? Oczywiste jest, że nikt nie oczekuje od nas odpowiedzi negatywnej. Obecnie naturalne jest na rynku pracy, że ubiegamy się o pracę na wielu obszarach. Dobrą odpowiedzią będzie więc stwierdzenie, że rozważamy wiele różnych możliwości, które mogłyby być odpowiednie z punktu widzenia naszych kwalifikacji i potencjału.Należy jednocześnie podkreślić, że nie wspominamy o tym iż rozważamy już jakąś propozycję, bo to może oznaczać dla rekrutera że nie jesteśmy zainteresowani jego ofertą. mgr Paulina Hapka

17. Rozmowa kwalifikacyjna - Sztuka odpowiedzi na trudne pytania 8. Dlaczego powinniśmy Panią/Pana zatrudnić? To pytanie jest idealne do tego by "sprzedawać" swoje najlepsze umiejętności i kwalifikacje. Jednak wiele osób nie zdaje sobie do końca sprawy po co jest ono zadawane i odpowiada błędnie. Błędem jest na przykład powiedzenie że mamy nadzieję wiele się nauczyć w tej pracy. Zamiast tego powinniśmy opowiedzieć o naszej motywacji, osiągnięciach, które możemy powtórzyć u nowego pracodawcy oraz umiejętnościach które wniesiemy do jego organizacji.Należy się tutaj skupić na korzyściach z naszej kandydatury. Korzyści dla organizacji oznaczają wypełnienie wakatu przez osobę, która ponadprzeciętnie będzie wywiązywała się ze swoich obowiązków i takie wrażenie powinna wywrzeć nasza odpowiedź. mgr Paulina Hapka

18. Rozmowa kwalifikacyjna - Sztuka odpowiedzi na trudne pytania 9. Co będzie Pan/Pani robił/a za pięć lat? Najgorsza możliwą odpowiedzią na to pytanie jest odpowiedź "nieprzemyślana", kiedy mówimy, że zostaniemy prezesem tej firmy albo zajmiemy stanowisko rekrutera. Zamiast takiej odpowiedzi powinniśmy opisać, co chcemy osiągnąć w pracy, o którą się ubiegamy oraz nasze nadzieje związane z tym właśnie stanowiskiem.Musimy pamiętać, żeby nasza odpowiedź była realistyczna, możliwa do zrealizowania, a przy tym ambitna. Nie wolno nam w żadnym wypadku przyznać, że nie wiemy co chcielibyśmy robić. Dla rekrutera taka odpowiedź będzie oznaczała, że mają do czynienia z osobą niezdecydowana, o nie ustalonych priorytetach a taka ocena oznacza duże prawdopodobieństwo odrzucenia. mgr Paulina Hapka

19. Rozmowa kwalifikacyjna - Sztuka odpowiedzi na trudne pytania 10. Czy ma Pan/Pani do mnie jakieś pytania? Pamiętajmy, że na to pytanie, nie wolno nam odpowiedzieć nie, lub też że wszystkie sprawy zostały szczegółowo omówione. Pytanie ze strony kandydata oznacza jego zainteresowanie, poza tym zawsze jeszcze dodatkowo możemy i powinniśmy o coś spytać. Dobrym rozwiązaniem jest próba określenia co jest najważniejsze w danej pracy. Takie pytanie może dać nam szanse na powtórne przedstawienie swoich najważniejszych zalet.Możemy też spytać czy rekruter nie chciałby byśmy rozwinęli jakąś kwestię lub też czy ma jakieś wątpliwości jeśli chodzi o nasze odpowiedzi. Powinniśmy jednocześnie zadeklarować, że chętnie uzupełnimy brakujące informacje. Takie pytanie może dać nam szanse na odwrócenie losów wywiadu. mgr Paulina Hapka

20. Pytania do pracodawcy Pamiętaj, że rozmowa kwalifikacyjna nie jest przesłuchaniem. Ty również możesz zadawać pytania. Wykorzystaj szansę wydobycia informacji i przygotuj to, o co chciałbyś zapytać. Oto niektóre przykłady pytań: • Jakie będą moje obowiązki i odpowiedzialność? • Jak wygląda program szkoleń i rozwoju pracowników? • Jaki jest pakiet świadczeń socjalnych dla pracowników? • Jak będzie wyglądał zakres moich obowiązków? • Jak pracownik jest promowany i oceniany? • Jakie są oczekiwania pracodawcy wobec nowego pracownika? • Do kogo należy inicjatywa zaproponowania następnego spotkania? mgr Paulina Hapka

21. Podsumowując "Trudne pytania" w wywiadzie po prostu muszą się pojawić, bo taka już jest natura tego typu spotkań. By odpowiadać na nie prawidłowo musimy dobrać odpowiednią indywidualną strategię oraz przećwiczyć nasze odpowiedzi. Wiedza o tym jak odpowiadać to jeszcze za mało, niezbędne jest połączenie tej wiedzy z praktyką. Tylko wtedy nasze szanse na pozytywne zaprezentowanie swojej kandydatury znacznie wzrosną. mgr Paulina Hapka

22. Najczęstsze powody odrzucenia kandydata po rozmowie kwalifikacyjnej • Przede wszystkim nie wolno iść z marszu, nawet jeśli zostaniemy zaproszeni tego samego dnia na interwiew... • Powinno się też być przygotowanym na pytania o znajomość firmy,branży i danego stanowiska. Najlepiej zasięgnąć informacji nastronie www lub przez znajomych. Im więcej informacji będziemy znaćtym większa szansa na to, że zrobimy dobre wrażenie. • Przed rozmową trzeba również przygotować odpowiedni,elegancki strój. Podczas rozmowy kwalifikacyjnej najbardziejsprawdza się nadal strój klasyczny mgr Paulina Hapka

23. Najczęstsze powody odrzucenia kandydata po rozmowie kwalifikacyjnej Co najczęściej dyskwalifikuje kandydata do pracy? • Kłamstwo wykryte podczas rozmowy kwalifikacyjnej lub zawarte w dokumentach aplikacyjnych (podważa wiarygodność takiego kandydata); • Nieodpowiedzialność, (jeśli pracodawca nie może liczyć • Spóźnienie na rozmowę kwalifikacyjną (może świadczyć o braku punktualności u kandydata); • Niestosowny ubiór stawiający kandydata w złym świetle;(ubiór niezbyt elegancki, nie dostosowany do przyjętych norm w danym przedsiębiorstwie np. zbyt krótka wyzywająca spódnica, może źle świadczyć o kandydacie/kandydatce do pracy); • Wyrażanie złych opinii o obecnym lub byłym pracodawcy (mówienie źle o pracodawcy nasuwa złe skojarzenia); • Narzekanie na poprzednie warunki pracy; (kandydat sprawia wrażenie malkontenta wiecznie niezadowolenia); • Arogancja lub zbytnia pewność siebie; (nikt nie chce pracować z osobami zarozumiałymi • Agresywność (dyskwalifikuje od razu kandydata); • Wyraźny brak entuzjazmu (lepiej pracuje się z osobami uśmiechniętymi zadowolonymi z pracy i życia i takie osoby są najbardziej poszukiwane); mgr Paulina Hapka

24. Najczęstsze powody odrzucenia kandydata po rozmowie kwalifikacyjnej Co najczęściej dyskwalifikuje kandydata do pracy? • Brak motywacji do pracy (poszukuje się tez osoby zdopingowane  do osiągnięcia celu • Brak entuzjazmu i zdecydowania, (osoby wahające się nie budzą zaufania); • Niestabilność emocjonalna, niemożność opanowania nerwów, (trema podczas rozmowy może działać bardzo na niekorzyść pracownika, dlatego opanowanie nerwów przed rozmową jest bardzo ważne. • Osoby bardzo zestresowane powinny szukać sposobów zwalczania stresu przez jego wyeliminowanie lub przy pomocy technik relaksacyjnych); • Nieznajomość podstawowych informacji na temat firmy i stanowiska (kandydat który nie zadał sobie trudu znaleźć podstawowych informacji o firmie lub stanowisku postrzegany jest jako nieprzegoptowany do rozmowy, leniwy albo niezmotywowany); • Zapomnienie ważnych szczegółów z wysłanych dokumentów aplikacyjnych; Zapomnienie jakie dokumenty do danej firmy zostały wysłane; Zapomnienie szczegółow ogłoszenia na które kandydat odpowiedział lub nazwy stanowiska; mgr Paulina Hapka

25. Najczęstsze błędy popełniane w trakcie poszukiwania pracy. - złe przygotowanie dokumentów aplikacyjnych - błędy w życiorysie, brak wszystkich informacji oraz pomijanie najbardziej istotnych wiadomości (wykształcenie, doświadczenie itp.), zła forma dokumentów, za długie opisy w dokumentach. Należy pamiętać, że wszystkie dokumenty aplikacyjne maja określony format oraz nie mogą być udziwnione. Pracodawca poświęca na każde CV i list motywacyjny zaledwie kilkadziesiąt sekund i właśnie z tego powodu oczekuje formy, którą szybko zrozumie, obejmie wzrokiem i znajdzie potrzebne informacje. mgr Paulina Hapka

26. Najczęstsze błędy popełniane w trakcie poszukiwania pracy. - bezładne poszukiwanie ofert pracy - zanim zaczniemy szukać należy dokładnie określić swoje wymagania i potrzeby, najlepiej na kartce papieru. Chaotyczne szukanie pracy spowoduje, że będziemy chodzić na rozmowy kwalifikacyjne i wysyłać swoje dokumenty aplikacyjne do firm, które mogą nas nie interesować. Właściwe poszukiwania to analiza stanowiska, które nas interesuje, zebranie maksymalnie dużo informacji na temat firm, które nas interesują, metodyczne poszukiwania ogłoszeń w portalach internetowych, wysyłanie dokumentów aplikacyjnych do wybranych firm, analizowanie stron firmowych potencjalnych pracodawców, targi pracy oraz znajomi, którzy często mogą coś podpowiedzieć. mgr Paulina Hapka

27. Najczęstsze błędy popełniane w trakcie poszukiwania pracy. - złe przygotowania do pierwszego spotkania, np. niewłaściwy ubiór, spóźnienie, odwlekanie spotkania, unikanie konkretów, nachalne pytanie o wynagrodzenie, wdawanie się w dyskusje na rozmowie o pracę. Brak pozytywnego nastawienia do spotkania, zła postawa całej postaci (ręce powinny być swobodnie oparte na kolanach, ciało wyprostowane, lekko pochylone do przodu, ważny jest kontakt wzrokowy z rozmówcą, uważne słuchanie, skupianie się na rozmowie), gestykulacja (nie wolno nieporadnie i nerwowo machać rękami, należy zgrać całe ciało z tym co mówimy, potakiwać w trakcie rozmowy, hamować wybuchy), mimika twarzy (uśmiech w trakcie rozmowy pomoże rozładować stres i napięcie), nie wolno zakrywać ust rękami, nie śmiać się gwałtownie, chichrać). Należy pracować nad dobrym wrażenie. Osoby aroganckie, do przesady pewne siebie oraz źle przygotowane do rozmowy nie mają szans na dobra pracę. mgr Paulina Hapka

28. Najczęstsze błędy popełniane w trakcie poszukiwania pracy. - niewłaściwe przygotowanie emocjonalne, nie chodzi o stres, ale o niewłaściwą postawę w stosunku do przyszłego pracodawcy. Istnieją zasady, które wymagają od nas okazywanie szacunku oraz etykiety. Nawet jeśli nasz rozmówca okaże się gburem i nie przypadną nam do gustu jego uszczypliwe uwagi lub pytania, które wydają nam się naruszać naszą sferę prywatną. Ćwiczmy cierpliwość i spokój. W niektórych firmach specjalnie w trakcie rekrutacji przyszłego pracownika poddaje się próbom, w których sprawdza się asertywność, odporność na stres oraz umiejętność radzenia sobie z trudnymi pytaniami. Należy przyjąć zasadę, że każda rozmowa to nowe doświadczenie, z którego możemy coś nowego wynieść. Trzeba pokazać się jako zdyscyplinowany, ambitny, spokojny i błyskotliwy pracownik. Nie ma znaczenia z kim będziemy rozmawiać, budujmy własny, pozytywny wizerunek. Na przyszłość. mgr Paulina Hapka

29. Najczęstsze błędy popełniane w trakcie poszukiwania pracy. - braki w wiedzy na temat pracy, którą chcemy podjąć. W trakcie poszukiwania pracy okazuje się, że nie wiemy o co chcemy pytać, nie znamy średnich zarobków, które są oferowane na danych stanowiskach, nie mamy wiedzy na temat lokalnego rynku pracy. mgr Paulina Hapka