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Administración del Cambio Estratégico “CAMBIO ORGANIZACIONAL DESDE DISTINTOS ENFOQUES” . EQUIPO 2: Ambriz Ramírez Alina Castañeda Sánchez Dulce Esmeralda Castro Aguirre Cinthia Jiménez Cruz Anabel Lucero Pedroza Ramírez Samantha Trinidad Vite Carrichi Ana Karen. Bibliografía.
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Administración del Cambio Estratégico “CAMBIO ORGANIZACIONAL DESDE DISTINTOS ENFOQUES” EQUIPO 2: Ambriz Ramírez Alina Castañeda Sánchez Dulce Esmeralda Castro Aguirre Cinthia Jiménez Cruz Anabel Lucero Pedroza Ramírez Samantha Trinidad Vite Carrichi Ana Karen
Bibliografía • Calderón Rivera Karina y Adolfo Cubillas Uribe; Innovación organizacional y análisis de los interesados en la Comisión Internacional de Limites de Aguas (CILA-NORTE); CSH, Departamento de Economía, UAM-I; Septiembre 2004; 95 páginas. • Andrés Rodríguez Fernández, Francisco Díaz Bretones, Francisco Fuertes Martínez, María Angustias Martin Quiroz, Manuel Montalbán Peregrin, Emilio Sánchez Santa-barbará, Victoria Zarco Martin; Psicología de las organizaciones. Editorial: UOC, 2004. • Fuente electrónica : Profesor Omar Torcatt Median; Diferentes enfoques del cambio organizacional; Universidad Nacional Experimental de Guayana-UNEG: 6 paginas (http://es.scribd.com/doc/19048514/Enfoques-del-Cambio-Organizacional-ECO-) fecha consultada: 27 de mayo de 2011 • Ballvé Alberto M, 3M Argentina, en Tablero de Control: información para crear valor, Buenos Aires Argentina, 2008, Editorial Emecé. pp. 281-299 • (http://www.historiasdegrandesexitos.com/2008/09/historia-de-3m.html) Fecha consultada: 28 de mayo de 2011
Esquema de exposición • 1.Cambio y desarrollo organizacional • 1.1 Concepto de cambio organizacional • 1.2 ¿Qué es el cambio? • 1.3 ¿Qué es una organización? • 1.4 Desarrollo y cambio • 2. Modelos interpretativos del cambio • 2.1Organizacional • 2.2 Organización como un sistema racional • 2.3 Comportamiento de los individuos cadena medios-fines • 2.4 Organización como un sistema natural y abierto • 2.5 Organización como un sistema flojamente acoplado • 2.6 ¿Cómo se podría utilizar cada uno de los modelos? • 3. El actor y el sistema • 3.1Nivel macro • 3.2 Nivel micro • 3.3 Actor individual • 3.4 Vinculación con el modelo de sistemas naturales y abiertos • 3.5 Vinculación con el modelo de sistemas flojamente acoplados, bote de BASURA basura
4. Análisis del cambio organizacional • 4.1 El cambio como un proceso planeado • 4.2 El cambio como un proceso adaptativo • 4.3 El cambio como un proceso accidental • 5. Teorías del cambio organizacional • 5.1 Teorías de los procesos de cambio • 5.2 Teorías del ciclo vital • 5.3 Teorías teológicas • 5.4 Teorías dialécticas • 5.5 Teorías evolutivas • 5.6 Teorías del cambio planificado • 5.7 Teoría del campo • 5.8 Enfoque de sistemas sociotecnicos • 6. Áreas de intervención en línea clásica • 6.1 Intervención sobre mecanismos organizacionales • 6.1.1Nivel individual, interpersonal, grupal, intergrupal, organizacional • 6.2 Intervenciones sobre los actores sociales • 6.2.1 Nivel individual, intergrupal, organizacional. • 6.3 Intervenciones sobre la tecnología • 6.3.1 Nivel individual, interpersonal, intergrupal, grupal • 6.3.2 Entorno físico
7. Áreas de intervención en la red • 7.1 Formación en línea • 8. Enfoques del cambio organizacional • 8.1 Escuela Administración Científica • 8.2 Escuela Gerencia Científica • 8.3 Escuela de la Burocracia • 8.4 Escuela de las Disfunciones Burocráticas • 8.5 Escuela de las Relaciones Humanas • 8.6 Escuela de los Recursos Humanos • 8.7 Escuela de Sistemas • 8.8 Escuela Desarrollo Organizacional • 8.9 Escuela de Cultura organizacional • 8.10 Escuela de Calidad Total • 9. Caso práctico • 10. Conclusiones
Introducción Objetivo General Identificar y conocer cuales han sido los principales enfoques desde los cuales se ha estudiado y analizado el cambio organizacional a lo largo del tiempo. Objetivos Específicos 1. Analizar cuales y como ha sido los cambios y que consecuencias han traído en las organizaciones. 2. Identificar las principales razones por las cuales es indispensable e inevitable que una organización cambie. 3. Identificar cuáles son los diferentes tipos de cambios.
Caso Práctico Implementación de un Tablero Estratégico de Control Integrado en la empresa 3M Argentina
Conclusiones Dado que en el mundo la única constante es el cambio, en las organizaciones este proceso es vital, híbrido y continuo, en donde ocurren una o más transformaciones en los individuos y grupos que pertenecen a la organización, en la estructura de la organización y termina impactando directa e indirectamente con conductas, acciones y reacciones en la sociedad. Es así entonces, como del cambio organizacional y el grado de adaptación que tengan sus participantes y planeadores estratégicos, dependerá el cumplimiento de sus objetivos, sobrevivencia, calidad e incluso la evolución o involución que ocurra en una organización, a través del tiempo.
A fin de interpretar el cambio organizacional, expusimos tres modelos dependientes del contexto y temporalidad, pero al mismo tiempo, complementarios, durante las diferentes etapas de vida de la organización, en la cual se lleve a cabo el cambio: • Racional • Como Sistema Natural y Abierto • Como Sistema Flojamente Acoplado • En el cambio intervienen los individuos, agentes internos y externos a la organización, además de funciones programadas y no programadas inherentes al proceso. • En el nivel macro, se habla de factores como políticas, normas, procesos, estructuras y el entorno competitivo, social y temporal del contexto que enfrente la organización en su trayectoria al cambio.
Las teorías del cambio organizacional, expuestas en el desarrollo de nuestro trabajo, plantean los “cómo” llevar a cabo cambios en las organizaciones, a modo de obtener mejores resultados y las reacciones mas favorables entre sus participantes e involucrados. El proceso del cambio organizacional es complejo y dinámico; refiere una situación actual y una situación futura deseada perfectamente definida en el propósito u objetivos del proyecto. El proceso debe ser coordinado de forma integral entre: -Los objetivos esperados -Agentes del cambio -Participantes -Procesos de cambio -Tecnologías -Cultura de la organización