1 / 30

Jó gyakorlatok bemutatása T ámogató S zolgálatok V.O rszágos Szakmai K onferenciája

Jó gyakorlatok bemutatása T ámogató S zolgálatok V.O rszágos Szakmai K onferenciája 2010. 12. 10. Gazdag Viktória Kapocsi-Pécsi Anna ÉFOÉSZ Közép-magyarországi Támogató Szolgálat. Bemutatkozás…. Gazdag Viktória szociális munkás

orenda
Download Presentation

Jó gyakorlatok bemutatása T ámogató S zolgálatok V.O rszágos Szakmai K onferenciája

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Jó gyakorlatok bemutatása Támogató Szolgálatok V.Országos Szakmai Konferenciája 2010. 12. 10. Gazdag Viktória Kapocsi-Pécsi Anna ÉFOÉSZ Közép-magyarországi Támogató Szolgálat

  2. Bemutatkozás… • Gazdag Viktória • szociális munkás • 2008. júliusától az ÉFOÉSZ Veresegyházi Támogató Szolgálat vezetője • 2009.01.01-től az ÉFOÉSZ Közép-magyarországi Támogató Szolgálat szolgálatvezető helyettese Kapocsi-Pécsi Anna szociálpolitikus, szociális munkás 2007. júliusától az ÉFOÉSZ Budapesti és VIII. Kerületi Támogató Szolgálat vezetője 2009.01.01-től az ÉFOÉSZ Közép-magyarországi Támogató Szolgálat szolgálatvezetője 2007. szeptemberétől FECSKE Szolgálat szakmai vezető

  3. ÉFOÉSZ Közép-magyarországiTámogató Szolgálat 2009.01.01-től 5 korábbi támogató szolgálat (Budapest, VIII. Kerületi, Érdi, Galgamenti és Veresegyházi támogató szolgálat) integrálásával jött létre Ellátási területünk: A Közép – Magyarország közigazgatási területe

  4. Irodáink Budapest Érd Iklad Veresegyház

  5. Szolgálatvezető Szolgálatvezető helyettes BUDAPEST ÉRD IKLAD VERESEGYHÁZ A támogató szolgálat szervezeti felépítése Gépkocsivezető Személyi segítő Gépkocsivezető Személyi segítő Személyi segítő Személyi segítő Gépkocsivezető Személyi segítő Személyi segítő

  6. Szolgáltatásaink Személyi segítés 3 telephelyen, 6 személyi segítővel Szállító szolgálat 3 telephelyen, 3 gépkocsivezetővel, 3-ból 1 akadálymentesített gépjárművel Információnyújtás, tanácsadás

  7. Kiegészítő szolgáltatásaink Jogsegélyszolgálat FECSKE Szolgálat Nyári táborok szervezése Konferenciák szervezése

  8. 8 fő 8 fő 27 fő 18 fő Az ellátottak fogyatékosság szerinti megoszlása 2009. évben 5 fő

  9. Az ellátottak telephely szerinti megoszlása 2009-ben

  10. „Jó gyakorlatok” Megoldásaink a támogató szolgáltatással kapcsolatban gyakran felmerülő problémákra A Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK) alapján összeállított dilemmákra, ellentmondásokra adott megoldásaink Sikeresen zárult ellenőrzések jó gyakorlatainak ismertetése A szolgáltatás hatékonyságát növelő és a napi dokumentáció vezetését megkönnyítő, leegyszerűsítő gyakorlatok bemutatása

  11. „A szociális rászorultságot igazoló dokumentumok hiányoznak a szociálisan rászorult ellátottak esetében, melyeket nem áll módjukban beszerezni.” Szociálisan rászorult személy = súlyosan fogyatékos Személy = aki fogyatékossági támogatásban vagy emelt összegű családi pótlékban vagy vakok személyi járadékában részesül. A személyi segítő egy formanyomtatvánnyal (meghatalmazással) megy ki az ellátotthoz, mellyel a hiányzó dokumentumot be tudjuk szerezni az illetékes hatóságoktól (MÁK, ORSZI).

  12. A mi feladatunk??? „Az ellenőrzésen számon kért BNO kódok nincsenek rajta az orvosi papírokon.” Az ellenőrzésekre a fogyatékosságot igazoló BNO nélküli dokumentumokhoz táblázatot mellékelünk, melyben a diagnózishoz nyilvános kód szótár segítségével BNO kódokat rendelünk. http://www.hazipatika.com/services/bno

  13. 2010. január 1-től a 9/1999. (XI.24.) SzCsM rendelet 18 §-a értelmében az alapszolgáltatást igénylő személy az ellátás kérelmezésekor írásban nyilatkozik arról, hogy igénybe vesz-e más szolgáltatónál, intézménynél valamilyen alapszolgáltatást Általunk használt dokumentum….

  14. „Hogyan fűzzük le a nyilvántartási naplót úgy, hogy azt az ellenőrzéseken elfogadják ?”

  15. Személyi segítés • 293 eset • 46 kliens • 698 óra segítés • 910 egység 1500-1600 egység • Szállítás • 267 eset • 30 kliens • 3346 hasznos km • 5126 megtett km • 669 egység 2010. április évi 13.500 feladategység

  16. Az elszámolás menete Gondozási napló + Szállítási elszámoló lap Havi összesítő adatlap a személyi segítés idejéről + Havi összesítő adatlap személyszállítás kilométereiről Havi összesítő (személyi segítőként és gépkocsivezetőként) Havi összesítő (összes munkatársról) Havi tényleges feladatmutató Negyedéves statisztika és jelentés

  17. Negyedéves statisztika a személyi segítésről

  18. Negyedéves statisztika a szállításról

  19. Negyedéves statisztika összesítő

  20. Negyedéves összesítő az FSZH részére küldött negyedéves jelentéshez

  21. „Hogyan számoljuk el a bonyolultabb szállítási útvonalakat, melyek számos települést érintenek, több be, illetve kiszállással?” A szállítás elszámolásának egyszerűsítése érdekében létrehoztunk egy excel táblázatot hivatkozásokkal. Így a szállítás dokumentálása mind a szállítást végző gépkocsivezetőnek, mind az elszámolást végzőnek egyértelmű, hatékony, gyors és pontos munkavégzést tesz lehetővé.

  22. Köszönjük a figyelmüket! 1085 Budapest, Üllői út 14. 1/6. +36 1 374-0303; +36 1 374-0304 efoesz@efoesz.hu www.efoesz.hu

More Related