1 / 26

Pētījuma metodes:

VRAA SNIEGTO PAKALPOJUMU NOVĒRTĒJUMS MĒRĶA GRUPĀS IETEIKUMI PAKALPOJUMU UN INFORMĀCIJAS PLŪSMAS UZLABOŠANAI DARBAM AR ES FONDIEM.

oriana
Download Presentation

Pētījuma metodes:

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. VRAA SNIEGTO PAKALPOJUMU NOVĒRTĒJUMS MĒRĶA GRUPĀSIETEIKUMIPAKALPOJUMU UN INFORMĀCIJAS PLŪSMAS UZLABOŠANAI DARBAM AR ES FONDIEM

  2. MĒRĶIS:IZVĒRTĒT VRAA KĀ ES FONDU SADARBĪBAS IESTĀDES SNIEGTO PAKALPOJUMU KVALITĀTI UN IZSTRĀDĀT IETEIKUMUS INFORMĀCIJAS PLŪSMAS EFEKTĪVĀKAI NODROŠINĀŠANAI STARP VRAA UN POTENCIĀLAJIEM PROJEKTU IESNIEDZĒJIEM

  3. Pētījuma metodes: • anketēšana (saņemtas 306 aizpildītas anketas) • 25 padziļinātās intervijas (5 no katra plānošanas reģiona) • 2 fokusgrupas

  4. Anketēšanas respondentu procentuālais sadalījums

  5. Anketēšanas respondentu reģionālais sadalījums

  6. VRAA logo un vadības atpazīstamība IETEICAMS PĀRDOMĀT LOGO LIETOŠANU, IEPAZĪSTINĀT AR TO SEMINĀRU DALĪBNIEKUS 6

  7. VRAA darbinieku veikuma vērtējums 7

  8. RESPONDENTU INFORMĒTĪBA PAR VRAA ADMINISTRĒTAJĀM PROGRAMMĀM, GRANTU SHĒMĀM UN AKTIVITĀTĒM 8

  9. VRAA un tās administrēto Valsts, ES fondu un citu finanšu instrumentu atpazīstamība • Divas grupas: • tie, kuri atpazīst VRAA pēc tās nosaukuma, norādot, ka tā ir aģentūra, kura administrē noteiktas finansējuma programmas, kā arī var nosaukt VRAA sniegtos pakalpojumus un konkrētas programmas; • tie, kuri atpazīst finansējuma programmas pēc nosaukuma vai atslēgas vārdiem (piemēram, infrastruktūra, bērnudārzi, internets u.c.), taču nezina, ka tās administrē VRAA.

  10. VRAA un tās administrēto Valsts, ES fondu un citu finanšu instrumentu atpazīstamība • Vismazāk respondenti ir informēti par ES fondu programmām, kuras vēl nav uzsāktas, piemēram: • „Speciālistu piesaiste plānošanas reģioniem, pilsētām un novadiem”, • ”Plānošanas reģionu un vietējo pašvaldību administratīvās un attīstības plānošanas kapacitātes stiprināšana”, • „Publisko interneta pieejas punktu attīstība”

  11. VRAA darbība un atpazīstamība reģionālās attīstības pētniecības jomā • ? • Vismazāk atpazītā VRAA darbības joma • Neizpildīti solījumi veikt visaptverošu pētījumu • Pārskatu par reģionu attīstību atpazīst pēc atgādināšanas / izmanto projektu iesniegumu aizpildīšanai

  12. VRAA darbības vērtējums 1.līmeņa finanšu kontroles jomā • - • Mainoties auditoram mainās arī prasības. • Neapmierināja dažu VRAA darbinieku augstprātīgā attieksme. • Nav konkrētu, smalki izstrādātu norādījumu, līdz ar to, katrs kontrolieris prasa kaut ko savu!

  13. Informācijas par VRAA sniegtajiem pakalpojumiem pieejamība un kvalitāte

  14. Galvenie informācijas kanāli 14

  15. VRAA mājaslapa • Bieži izmantota • Populārākā sadaļa - „Biežāk uzdotie jautājumi” • Nav problēmu ar informācijas atrašanu • Neatceras tās izskatu • Kontaktinformācijas sadaļā nav minēti darbinieku e-pasti • Uzlabot iespēju pieteikties jaunumiem

  16. VRAA organizētie semināri • Ērtākās semināru vietas: • Rīgas plānošanas reģions – Rīga; • Zemgales plānošanas reģions – Jelgava un Jēkabpils; • Vidzemes plānošanas reģions – Valmiera un Gulbene; • Latgales plānošanas reģions – Rēzekne un Daugavpils; • bet Kurzemes plānošanas reģions –Kuldīga.

  17. VRAA organizētie semināri • Semināru kvalitāte (saturiski un organizatoriski) augsta; • Patīkama atmosfēra un attieksme; • Netiek izmantota „iebiedēšanas stratēģijas”; • Semināru prezentāciju pieejamība mājaslapā • + Nepieciešama detalizēta un savlaicīga informācija (vēlams pusgadu pirms) • Reizēm sajūta, ka prezentāciju nav gatavojis tas, kurš prezentē

  18. VRAA organizētie semināri • Semināru kvalitāte (saturiski un organizatoriski) augsta; • Patīkama atmosfēra un attieksme; • Netiek izmantota „iebiedēšanas stratēģijas”; • Semināru prezentāciju pieejamība mājaslapā • Semināru prezentāciju kvalitāte, īpaši drukātā veidā

  19. Bukleti vai informāciju tehnoloģijas ?

  20. Semināros sniegtās informācijas novērtējums 20

  21. Sadarbība ES fondu projektu iesniegumu sagatavošanā

  22. Projekta iesniegumu sagatavošanas un iesniegšanas posma novērtējums

  23. Līgumu slēgšana

  24. Rekomendācijas: Kā īpašu mērķauditoru uzrunāt pašvaldību vadītājus Rīkot speciālus seminārus konkrētām mērķagrupām (finansistiem) Pārdomāt veidu, kā stiprināt VRAA administrēto finansējumu programmu saikni ar pašu VRAA Pārdomāt veidu, kā veicināt VRAA atpazīstamību Kā vienu no informācijas kanāliem izmantot LPS- LPS komiteju sēdes, žurnāls “LOGS” 24

  25. Rekomendācijas: Pilnveidot VRAA mājaslapu un sekot, lai jaunā informācija tajā tiktu ievietota savlaicīgi Piedāvāt iespēju VRAA mājaslapā pieteikties jaunumiem Pievērst lielāku uzmanību semināru izdales materiālu un prezentāciju kvalitātei, tādā veidā ievērojot vienlīdzīgu tiesību prioritāti Pievērst lielāku uzmanību semināra vietas izvēlei Pārdomāt informācijas kanālu efektivitāti un pariet no drukātiem un elektroniskiem mēdijiem Efektīvai informācijas nodrošināšanai izmantot e-pastus 25

  26. Rekomendācijas: Nodrošināt savlaicīgu un detalizētu informāciju par plānotajām ES fondu aktivitātēm (dažādām mērķa grupām) Skaidrot ES fondu projektu saturu, būtību, to vēsturisko attīstības gaitu Veicināt pašvaldību kapacitāti projektu iesniegumu sagatavošanā un īstenošanā 26

More Related