E N D
Brug denne skabelon, når du skal planlægge lanceringen af dit Yammer-netværk. Når du har udfyldt den, kan du bruge den som din strategiske plan – fra den overordnede vision til detaljer om logistikken i forbindelse med lanceringen. Den hjælper dig med at holde fokus, være på linje med de vigtigste interessenter og tydeligt kommunikere værdien af Yammer til organisationen.
Dagsorden Strategisk plan Definer din vision • Identificer vigtige interessenter • Identificer forretnings-mæssige resultater Vis brugsscenarier • Udarbejd en tjekliste til lanceringen
Hvad er en vision? Visionenerdithandlingsprogram, der med 1-4 sætningerbeskriverværdienaf Yammer for virksomhedenogmedarbejderne. Visionenhjælper dine kollegerogledelsen med at forståfordeleneved Yammer, hvilketervigtigt for at fåderesopbakning. Eksempler på visioner Forvandler den måde, som vores afdeling kommunikerer på, samarbejder på opgaver eller projekter, kommunikerer med ledelsen og strømliner processer for at opnå større effektivitet og klarhed. Vi skaber en sikker og åben samarbejdsplatform, hvor det er nemt af dele virksomhedens data og nyheder mellem medarbejderne for at sikre en bedre eksekvering af vores strategier som en del af vores kultur for effektivitet.
Udkast til din vision Lav et udkast til din Yammer-vision på 1-4 sætninger, gerne i samarbejde med virksomhedens ledelse, afdelingsledere og andre interessenter.
Hvorfor identificere de forretningsmæssige resultater? Hvis du definerer tydelige forretningsmæssige resultater, kan du bedre fokusere på de mål, som I kan bruge Yammer til at opnå. Når du laver udkastet til de forretningsmæssige resultater, skal du overveje at involvere virksomhedens ledelse og medlemmer fra højt prioriterede afdelinger. Eksempler på forretningsmæssige resultater HR Opnå en hurtigere introduktion for nye medarbejdere. Hold længere på medarbejderne. Skab en fælles kultur. • Salg • Skab en ensartet oplevelse for alle kunder på tværs af produktgrupper og geografi. • Opnå en hurtigere salgscyklus. • Del oplysninger om konkurrenter hurtigere. • Marketing • Vær orienteret om, hvad kunderne tænker. • Opnå hurtigere eksekvering af kampagner. • Opnå et tættere og mere effektivt samarbejde med bureauer.
Udkast til forretningsmæssige resultater Med visionen in mente skal du samle en liste over forretningsmæssige resultater, som virksomheden kan opnå ved hjælp af Yammer. • Afdeling 1 • Resultat • Resultat • Resultat • Afdeling 2 • Resultat • Resultat • Resultat • Afdeling 3 • Resultat • Resultat • Resultat
Hvem er de vigtigste interessenter? BrugVejledningtilrollerne i netværkettil at beslutte, hvilke roller der er de rigtige for ditlanceringsteam. Få dine kollegertil at udfyldedisse roller, når du lancerernetværket. De mestsuccesrige Yammer-lanceringersker, når et engageret team afenkeltpersoner, der repræsenterer mange afdelinger, har en tydeligforståelseafderes roller ogansvarsområder.
Identificer vigtige interessenter Udfyld tabellen herunder med oplysninger om lanceringsteamet.
Hvad er et brugsscenarie? Et brugsscenarie forklarer, hvordan en bestemt Yammer-funktion kan bruges til at forbedre en arbejdsrelateret aktivitet og hjælpe dig med at nå forretningsmæssige resultater. Sådan udarbejder du et brugsscenarie: For hvert forretningsmæssige resultat skal du beskrive en praktisk handling, som skal udføres for at opnå resultatet. Identificer derefter en Yammer-funktion, der kan hjælpe med at udføre handlingen. Eksempler på brugsscenarier Salg Forretningsmæssigt resultat. Skab en ensartet oplevelse for alle kunder på tværs af produktgrupper og geografi. Praktisk handling. Besvar spørgsmål fra kunderne hurtigt og ensartet. Yammer-funktion. Opret offentlige grupper i Yammer for dine salgs- og kundeserviceteams. Få medarbejderne til at dele de seneste beslutninger og udviklinger, så alle kan se dem. • Marketing • Forretningsmæssigt resultat. Hold dig informeret om, hvad kunderne tænker. • Praktisk handling. Forstå kundens behov, så snart de udvikles og ændres. • Yammer-funktion. Opret en Yammer-gruppe, og få de teams, der har kundekontakt, til at publicere den feedback, de får fra kunderne. Brug denne feedback til at træffe marketingbeslutninger. HR Forretningsmæssigt resultat. Gør det hurtigere at få nye medarbejdere i gang. Praktisk handling. Besvar spørgsmål, og gennemgå papirarbejde hurtigere. Yammer-funktion. Opret et eksternt netværk, og inviter nye medarbejdere til at oprette forbindelse til erfarne medarbejdere, så de kan lære mere om virksomheden. Brug gruppen til at publicere HR-dokumenter og besvare spørgsmål.
Identificer Yammer-brugsscenarier Hold et møde med virksomhedens funktionsteams for at identificere måder, hvorpå Yammer kan forbedre arbejdsrelaterede aktiviteter på en praktisk måde, så du kan nå de vigtigste forretningsmæssige resultater. • Afdeling 1 • Forretningsmæssigt resultat. • Praktisk handling. • Yammer-funktion. • Afdeling 2 • Forretningsmæssigt resultat. • Praktisk handling. • Yammer-funktion. • Afdeling 3 • Forretningsmæssigt resultat. • Praktisk handling. • Yammer-funktion.
Hvad er tjeklisten til lanceringen? Med en tjekliste til lanceringen kan du nemmere organisere de vigtigste aspekter af lanceringen, f.eks. kommunkation og arrangementer, så du har fuldstændigt styr på lanceringen.
Udarbejd din tjekliste til lanceringen Vælg de kommunikationstyper og arrangementer, du vil bruge til lanceringen, og organiser dem i kronologisk rækkefølge.