Da ist immer was los!

1. StadtDortmund/SörenSpoo StadtDortmund/SörenSpoo StadtDortmund/AnjaKador Da ist immer was los! Events als imagebildender Faktor im Stadtmarketing - Beispiel Dortmund StadtDortmund/TimoLange StadtDortmund/AnjaKador

2. Agenda • Definition Stadtmarketing • Events als Teil von Stadtmarketing • Events in Dortmund • Wirtschaftliche Bedeutung

3. Stadtmarketing - Definiton • Marketing für Städte als • Wirtschaftsstandort • Wohn- und Lebensraum • Tourismusdestination • Aufgabe • Zukunftsperspektiven in konkretes Handeln umsetzen

4. Stadtmarketing - Definiton • Ziele • Steigerung der Attraktivität einer Stadt • Steigerung der Attraktivität für Ansiedlungen • Verbesserung der Außenwahrnehmung • Aufbau, Korrektur und Pflege eines Stadtimages • Förderung der Identifikation der EinwohnerInnen mit der Stadt • Wir-Gefühl stärken • langfristige Aufwertung als Wohn- und Arbeitsort • Optimierung der konkreten Leistungen und Abläufe in der Stadt

5. Stadtmarketing - Definiton • Mittel • Planung, Umsetzung und Kontrolle von Strategien und Maßnahmen WICHTIG Bündelung der Kräfte, wenn Stadtmarketing nachhaltig erfolgreich sein soll

6. Teilbereiche Stadtmarketing • Verwaltungsmarketing • Optimierung der Verwaltung an den Interessen der BürgerInnen • Standortmarketing • Gewinn neuer Unternehmen für den Standort • Tourismusmarketing • Steigerung der Ankünfte und Übernachtungen • Steigerung der TagesbesucherInnen • Citymarketing • Steigerung der Attraktivität des Stadtzentrums • Belebung der City - wirtschaftlich und kulturell E V E N T S

7. Zielgruppen • Interne Zielgruppen • EinwohnerInnen • Unternehmen • Lokale Medien • Organisationen wie Vereine, Verbände u.ä. • Externe Zielgruppen • TouristInnen • Investoren • Überregionale Medien • Reiseveranstalter • …

8. Events = Teil von Stadtmarketing • Einbindung in das bestehende Gesamtkonzept • Eigenständiges Handlungsfeld • Komplexer Bereich • Schnell wahrnehmbare Veränderungen • Potenzieller Nutzen für alle Teilbereiche • Überschneidungen planen • Zielgruppenabhängige Struktur • Großveranstaltungen – extern/intern • Veranstaltungen – intern/extern

9. Event - Merkmale • Großveranstaltungen > 5.000 • Veranstaltungen < 5.000 • Willentlich geschaffenes Ereignis • regelmäßig - einmalig • Begrenzte Dauer • Erlebnisorientierung • Inszenierung • Interaktion • Multisensualität • Begleitende Angebote

10. Bedeutung als PR-Instrument • Trends • abnehmende Effizienz / Effektivität der klassischen mediengestützten Kommunikation • zunehmende Informationsüberlastung • zunehmende Freizeit- und Erlebnisorientierung • Event • Erstverwertung – Live-Act • Zweitverwertung – Berichte in Medien • Emotionale und informative Zielgruppenansprache

11. Aufgaben Kommune • Festlegung des Veranstaltungsziels • Rahmenkonzeption • Sicherheitskonzept • Leitung Krisenstab • Behördliche Genehmigungen • Kommunikationsleitung

12. Externe Dienstleister • Gewinnung von Sponsoren • Erstellung des Gesamtbudgetplans • Zusätzliche Sicherheitsunternehmen • Veranstaltungsprogramm • Bühne / Technik / Licht • Gastronomie • Promotionteams • …

13. Events in Dortmund

14. Organisation Stadtmarketing Dortmund • Verschiedene Aufgaben  verschiedene Organisationen  unterschiedliche Ziele /Aktivitäten • CMG Gesellschaft für City-Marketing Dortmund mbH • Cityveranstaltungen, regionale Citybewerbung • Dortmund-Agentur • „Inhouse“-Dienstleister für Stadtverwaltung Dortmund • Design & Print, Internet, Veranstaltungen • DORTMUNDtourismus • Tourismusmarketing, Stadtinformation • PPP, Kooperationsvertrag und Zuschuss der Stadt

15. Organisation Stadtmarketing Dortmund • Wirtschaftsförderung Dortmund • Wirtschaftsstandortmarketing • Kulturbüro • über 23 Veranstaltungsprogramme und 22 Förderprogramme • KulturInfoShop • Kulturinformation und den Ticketverkauf

16. Marketing DO – Schwerpunkte • Lebenswerte Stadt • Soziale Stadt • Sportstadt • Kulturstadt • Einkaufsstadt • Gastgeber Dortmund • Reiseziel • Investitionsplatz • Forschungs- und Technologiestadt • Hochschulstadt • Medienstandort • …

17. Lebenswerte Stadt • Zielbotschaft • Dortmund erfüllt alle Voraussetzungen für modernes Leben und in jeder Lebenssituation. • DortmunderInnen sind stolz auf ihre Stadt und ihre Geschichte. • Zielgruppen • EinwohnerInnen • potenzielle ZuwanderInnen aus dem In- und Ausland • überregionale Medien

18. Lebenswerte Stadt • Veranstaltungen (Beispiele) • Do-City bewegt sich jährlich • Aktivmesse für Reise & Gesundheit • 3 Tage / Wochenende - Frühjahr • Hansemarkt Dortmund jährlich • mittelalterlicher Markt • Hinweis auf Hansetradition Dortmunds • 5 Tage / Wochende - Herbst

19. Soziale Stadt • Zielbotschaft • In Dortmund leben alle gleichberechtigt miteinander und nehmen auf andere Lebensmodelle und kulturelle Hintergründe Rücksicht. • Neu-DortmunderInnen aus dem In- und Ausland sind herzlich willkommen. • Zielgruppen • EinwohnerInnen • potenzielle ZuwanderInnen aus dem In- und Ausland • überregionale Medien

20. Soziale Stadt • Veranstaltungen (Beispiele) • Münsterstraßenfest jährlich • Präsentation von rund 45 multikulturelle Vereine, Organisationen und Gruppen • Musik, Tanz, Information • internationales Essen und Trinken • 1 Tag / im Rahmen der Internationalen Woche im Frühjahr StadtDortmund/ElenaFärber

21. Sportstadt • Zielbotschaft • Dortmund ist die Stadt für Sport – aktiv und passiv. • Zielgruppen • EinwohnerInnen • TagesbesucherInnen • Übernachtungsgäste • überregionale Medien • Vereine, Verbände • lokal, regional, national, international

22. Sportstadt • Veranstaltungen (Beispiele) • Heimspiele BV Borussia Dortmund 09 mind. 17 Wochenende pro Jahr • national, international • mehr als 80.000 ZuschauerInnen im Stadion • Rudelgucken in Dortmunder Gastronomie • Dortmunder Sparkassen Chess Meeting jährlich • gehört zu den international bedeutendsten Schachturnieren • 10 Tage / Sommer

23. Kulturstadt • Zielbotschaft • Dortmund hat für jeden Geldbeutel und für jeden Geschmack das richtige Kulturangebot. • Dortmund ist eine der führenden Kulturstädte des Landes. • In Dortmund ist die Kultur lebendig. • Zielgruppen • EinwohnerInnen • TagesbesucherInnen • Übernachtungsgäste • überregionale Medien • potenzielle Kultursponsoren

24. Kulturstadt • Veranstaltungen (Beispiele) • Museumsnacht jährlich • besonderes Veranstaltungsprogramm in allen Museen • Spätnachmittag bis weit nach Mitternacht • 1 Nacht / Herbst • Extraschicht – Nacht der Industriekultur jährlich • regionales Projekt • besonderes Veranstaltungsprogramm in den Standorten der Industriekultur im Ruhrgebiet • 1 Nacht / Frühjahr StadtDortmund StadtDortmund/SörenSpoo

25. Kulturstadt • Klangvokaljährlich • lokale, nationale, internationale Vokalmusik • unterschiedlichste Standorte in- und outdoor • Juni/Juli • Theaternachtjährlich • besonderes Veranstaltungsprogramm in allen Theatern • Spätnachmittag bis weit nach Mitternacht • 1 Nacht / Herbst

26. Einkaufsstadt • Zielbotschaft • Dortmunds Haupteinkaufsstraße gehört zu den zehn am meisten frequentierten in Deutschland. • In Dortmund ist Einkaufen ein Erlebnis. • Alle wichtigen und angesagten Shops/Labels gibt es. • Individuelle, außergwöhnliche Shops sind auch da. • Zielgruppen • EinwohnerInnen • TagesbesucherInnen • Übernachtungsgäste (eingeschränkt)

27. Einkaufsstadt • Veranstaltungen (Beispiele) • verkaufsoffene Sonntage jährlich • Öffnung der Geschäfte an 5 Sonntagen im Jahr • Weihnachtsmarkt Dortmund jährlich • über 300 Stände in der Innenstadt • größter Weihnachtsbaum der Welt • Weihnachtsdorf • Veranstaltungsbühne • Adventszeit

28. Gastgeber Dortmund • Zielbotschaft • Dortmunds kulinarisches Angebot ist vielfältig, teils außergewöhnlich. • Dortmund hat eine lange Tradition als Bierstadt, die heute noch sehr lebendig ist. • Zielgruppen • EinwohnerInnen • TagesbesucherInnen • überregionale Medien

29. Gastgeber Dortmund • Veranstaltungen (Beispiele) • Dortmund à la carte jährlich • Dortmunder Gastronomiebetriebe • 1 Tag / Sommer • Pfefferpotthastfest jährlich • westfälische Küche • Begleitprogramm • 5 Tage / Herbst

30. Wirtschaftliche Bedeutung

31. Studie Dortmund (2007) • Wirtschaftsfaktor Tourismus • Erhebung und Auswertung durch dwif(Deutsches Wissenschaftliches Institut für Freizeitforschung, München) • Inhalt • Erfassung des quantitativen Rahmens der Nachfrage • Ermittlung der durchschnittlichen Tagesausgaben pro Kopf der einzelnen Nachfragearten • Ermittlung der touristischen Umsätze • Ermittlung des touristisch bedingten Einkommensbetrages • Ermittlung der Arbeitseffekte und Steueraufkommen

32. Dortmunds Gäste  ∅ 116. Touristen täglich

33. Ausgabeverhalten

34. Profitierende Branchen • insgesamt 1.356,38 Mio. € Bruttoumsatz sonstige Dienstleistungen 0,9% Unterkunft 3,5% Freizeit/Unterhaltung 8,5% lokaler Transport 0,4% Gastronomie 31% Einzelhandel 55,7%

35. Profitierende Branchen • insgesamt 1.356,38 Mio. € Bruttoumsatz Übernachtungsgästein Betrieben Tagesgäste Dienstleistungen 9,2% 9,9% 3,9% Einzelhandel 59,7% Bruttoumsatz: 1.257,45 Mio. € Bruttoumsatz: 98,93 Mio. € 86,9% Gastgewerbe 30,4%