Lunes 10 de Marzo de 2008 Hospital Ángeles del Pedregal

1. ASOCIACIÓN NACIONAL DE HOSPITALES PRIVADOS, A.C. Lunes 10 de Marzo de 2008 Hospital Ángeles del Pedregal

2. Informe de Presidencia Dr. Roberto Simón Sauma

3. Presentación A fin de continuar con los esfuerzos que se han venido realizando a favor de nuestros miembros, hemos desarrollado un Plan de Trabajo, el cual es consistente con los objetivos de la ANHP. El Plan de trabajo comprende actividades de: 1.Organización 2. Capacitación 3. Comunicación 4. Fortalecimiento

4. Para cada una de las actividades se sugieren diversas acciones y para darle seguimiento a cada una de ellas, se proponen uno o varios responsables que cubran las diferentes etapas en el transcurso de estos 2 años. Sería deseable que más miembros pudieran incorporarse en el diseño y realización de las actividades propuestas.

5. Actividades de Organización • Responsable: Lariza Tovar • Calendarización de actividades. • Avances y resultados de las actividades realizadas. • Información vía correo electrónico de actividades y requerimientos de la Secretaría de Salud. • Reunión en Mayo de 2008 con los encargados de ingresar información al Sistema de Indicadores de la ANHP para aclarar dudas y recibir comentarios.

6. CALENDARIO DE ACTIVIDADES 2008-2009

7. CALENDARIO DE ACTIVIDADES 2008-2009

8. Actividades de Capacitación Otorgar capacitación profesional a nuestros socios a través de: • DIPLOMADO “Administración Básica de Hospitales” y “Dirección de Hospitales”. Responsable: Lic. Enf. Ma. Guadalupe Ibarra Lariza Tovar Duración: Abril 2008 a Febrero de 2009. Horario: Viernes de 17:00 a 22:00 hrs. Sede: Hospital Ángeles Metropolitano. Acreditación por parte de Universidad La Salle. Cartera de profesores de IPADE, ITAM y UNAM. Cupo: de 25 a 30 alumnos. Cuota: $30,000.00 y $40,000.00 respectivamente.

9. Congreso “Gestión Hospitalaria; presente y futuro”. • Responsable: Dr. Juan Francisco Fernández Pellón • Invitados internacionales expertos en el tema. Fecha: 24, 25 y 26 de Septiembre de 2009. Cupo: 300 congresistas. Sede: Hotel Camino Real DF. Actividades culturales.

10. Actividades de Comunicación • Responsables: Dra. Maricarmen Juárez • Dr. Juan Francisco Fernández Pellón • Lariza Tovar • Mantener actualizado el portal de la ANHP, otorgarle una nueva imagen y promoverlo como un medio de comunicación.

11. Bolsa de Trabajo: Base de datos con información de técnicos y profesionales que ofrecen sus servicios en todos los niveles. Actualización bimestral. • Revista electrónica Empresarios y Hospitales; publicación trimestral encargada de difundir temas relacionados con el sector salud.

12. Boletín Estadístico: base de datos que ofrece información semestral de los principales procedimientos médicos que realizan nuestros hospitales miembro. Incluye glosario de términos y es necesario ingresar datos a partir del 1° de Junio de 2008. • Información vía correo electrónico de la relación que la ANHP sostiene con instancias gubernamentales y privadas (AMIS, CSG, CANIFARMA, CETIFARMA, etc.)

13. Actividades de Fortalecimiento • Responsables: Mesa Directiva de la ANHP • Lariza Tovar • Impulso a la certificación hospitalaria mediante los Convenios que ANHP, CSG y AMIS firmaron el Lunes 21 de Enero del presente durante la Asamblea General de la ANHP en el Hospital Español. • Realizar encuestas de opinión para conocer el impacto de nuestras actividades y elaborar diagnósticos que nos permitan adecuarlas y mejorarlas. • Aumento de la membresía en un 20% anual.

14. Difundir la labor realizada por cada uno de los Comités de Trabajo para que nuestros miembros conozcan avances y resultados. • 1.- Grupo de Indicadores • Responsable: Ing Luis Ramírez • 2.- Grupo de Membresías • Responsable: Lic Héctor Flores Hidalgo • 3.- Grupo de Identidad • Responsable: Dr. Roberto Simón Sauma • Mesa Directiva de la ANHP

15. 4.- Grupo de Terceros Pagadores • Responsable: Dr. Roberto Simón Sauma • Mesa Directiva de la ANHP • 5.- Grupo de Transplantes • Responsable: Lic. Guadalupe Ibarra • Lic. Héctor Flores Hidalgo • 6.- Grupo de Calidad • Responsable: Lic. Irene Rodríguez Fletcher • Dra. Elizabeth Castro Milla

16. Conclusiones • El Plan de trabajo que desarrollaremos durante la gestión 2008-2009, es un conjunto de ideas y proyectos que pretenden cumplir con las expectativas de nuestros agremiados. Realizar actividades académicas, estimular la participación de nuestros miembros y dar a conocer el quehacer de nuestra institución es la manera como la ANHP replantea sus líneas de acción.

17. Informe de actividades en beneficio de los miembros: • Convenio de Colaboración ANHP-Consejo de Salubridad General. • Objetivo: elevar la calidad del Sistema para la Certificación de Establecimientos de salud que realiza el Consejo de Salubridad General (CSG) a través de servicios que proporcionará Joint Commission International (JCI).

18. JCI revisará estándares, políticas y procedimientos del CSG para emitir recomendaciones sobre cómo mejorarlos y homologarlos con sus criterios. Además capacitará y asesorará a los certificadores del CSG que conduzcan los programas de capacitación. • La ANHP pagará a JCI por la prestación de sus servicios $79,231 USD y el tiempo de ejecución del proyecto será de 59 días. • El CSG proporcionará la información necesaria a la JCI y a la ANHP y el Convenio podrá ser modificado por voluntad de las partes. • JCI y CSG evaluarán los trabajos que se realicen para cumplir con el objetivo de este Convenio. • Para ejecutar el Convenio, se formará una comisión técnica que de seguimiento a todas las acciones. Así mismo, se mantendrá bajo estricta confidencialidad información técnica o financiera que se origine o se intercambie.

19. Convenio de Colaboración ANHP-AMIS: • Objetivo: ANHP y la AMIS establecerán una relación que permita una comunicación eficaz entre ambas partes y entre éstas y los médicos, a fin de desarrollar acciones concretas en beneficio de la calidad de los servicios de salud en los hospitales y en los servicios prestados por las aseguradoras. De manera adicional, se buscará promover la certificación de un mayor número de hospitales por el CSG.

20. Al celebrar este Convenio, ambas partes recibirán apoyo del Consejo de Salubridad General como facilitador. • Trabajarán en beneficio de los pacientes asegurados, del sector hospitalario privado y de las instituciones de seguros para otorgar un servicio de calidad al paciente y que esto conlleve a un mayor crecimiento y rentabilidad en ambos sectores. • Compartirán información veraz y oportuna. • Mantendrán una comunicación clara y abierta en temas relacionados con la operación, rentabilidad y crecimiento del sector de salud privado. • Se difundirán los compromisos acordados entre hospitales y aseguradoras, así como los resultados alcanzados.

21. Retos comunes: • Identificar las causas del aumento en los costos de atención médica. • Promover el uso de indicadores y estándares de calidad de los servicios hospitalarios como base de sistemas de evaluación efectivos. • Lograr mayor certidumbre de los pacientes asegurados con respecto a su cobertura y buscar que se involucren en el cuidado de los costos. • Orientar y educar constantemente a los pacientes asegurados. • Buscar que los médicos participen y colaboren en el desarrollo e implementación de los acuerdos.

22. Incrementar la confianza de clientes, pacientes y médicos en los hospitales privados y en las aseguradoras. • Buscar la optimización, homologación y simplificación de los procesos operativos y trámites administrativos. • Incentivar a médicos, hospitales y aseguradoras para que adopten las mejores prácticas e impidan fraudes, engaños y demás prácticas indebidas en la atención a la salud, venta y promoción de pólizas y en la cobertura de seguros. • Incrementar el número de hospitales certificados por el Consejo de Salubridad General. • Se integrará un Comité ANHP-AMIS que acordará los proyectos estratégicos, dará seguimiento a los proyectos operativos y difundirá en ambos sectores los resultados alcanzados.

23. Agradezco su atención