1 / 12

Systemintegrasjon og strategi bak valgene hos UiA

Systemintegrasjon og strategi bak valgene hos UiA. ove.benestvedt@uia.no 15. mai 2013. Strategi bak valgene UiA har gjort. "IP over alt - alt over IP" Gammelt nytt? JA!! Allerede i 2000 var «IP in everything and everything on IP» et begrep! Går det virkelig den veien?

peggy
Download Presentation

Systemintegrasjon og strategi bak valgene hos UiA

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Systemintegrasjon og strategi bak valgene hos UiA ove.benestvedt@uia.no 15. mai 2013

  2. Strategi bak valgene UiA har gjort • "IP over alt - alt over IP" • Gammelt nytt? • JA!! Allerede i 2000 var «IP in everything and everything on IP» et begrep! • Går det virkelig den veien? • JA!! PC/Mac, Mobiltelefoner, Nettbrett, TV, PLS-Systemer, Biler, osv • Fordeler? • «Alt kan kommunisere med alt» • Et kablingssystem • Et kompetanseområde • Skille telefonsystem fra apparater/enheter • Hvorfor? • Fremme kontinuerlig konkurranse mellom produsenter og leverandører • Basere seg på standarder gir bedre muligheter for systemintegrasjon • «Splitt og hersk» 

  3. Strategi bak valgene UiA har gjort..... forts. • Veien videre.... • Velge enheter som kan benyttes fremover – uavhenging av valg vi gjør • IP Telefoner • Må kunne fungere som enheter mot SIP-baserte telefonisystemer (Cisco UCM, TS200, Asterisk/Kamailio (OpenSER), m.fl.) • Må kunne fungere som enheter mot MS Lync • Hodesett • Må kunne fungere som enheter både mot IP-telefon og mot PC/Mac MS Lync Cisco UCM

  4. Realisering av valgene UiA har gjort • Bygging av fullredundant IP-infrastruktur • Redundant kjerne på hver campus – Cisco VSS (2 x Cat 6500) • Redundante Uninett routere på hver campus • Redundante fiberføringer • Redundante kjøreomgivelser • Redundante rom – OF og AOF • UPS • Kjøling • Tilkopling til Uninett Sanntid • Redundante «mgw»’er fra Uninett • Tilkopling av «gammel» Alcatel-løsning

  5. Fullredundant IP-infrastruktur ved UiA

  6. Realisering av valgene UiA har gjort... forts. • Bytte fra telefoni til IP-Telefoni • Valg av telefonisystem/UC-løsning • Uninett sanntid ver 1 inneholdt gratis PBX, men denne var i praksis ubrukelig da den manglet management og sentralbord. • Ny telefoni/UC-løsning må være integrert med AD og Exchange • UiA ikke klar for overgang til UC enda – mange store endringer i organisasjonen på kort tid skaper uro. IT-avd har ikke kapasitet. • TS200 – rimelig og enkel • Hvorfor telefonapparater? • Tar hensyn til kundens vaner/ønsker • Forsøker å gjøre overgang til nytt system enkelt for kunden • Gir mulighet for separate løsninger for telefoni og UC

  7. Realisering av valgene UiA har gjort... forts. • UiA’s valg (foreløpig... ): TS200 snom 821 Jabra GN9350e

  8. Realisering av valgene UiA har gjort... forts. • Andre ting å tenke på når man går for «Alt over IP» • Overgang til kun et kablingssystem – Ethernet • Fullpatcing? • Bytte av overvåking (kamera) til IP-Kamera • Kanskje benytte RJ45/Coax-convertere? • Håndtering av Telefax • Egne alarmsystemer over til IP • Bankterminaler • Andre alarmsystemer (heis, brann, osv.) over til GSM eller vanlige analoge linjer

  9. Effektivisering av arbeidsprosesser • Fullpatching for å lette drift • Lure løsninger fra Panduit – Block + lås • Switchkonfigurasjon med automatikk (LLDP, VoiceVLAN, QoS, MAB, 802.1x, Gjestenett) • Eksempler på effektivisering av arbeidsprosesser • AD blir felles datakilde – også for telefonisystemet • Exchange blir felles kalender – ingen separat «fraværsmarkering» på telefon. • Flytte kontor? -> 1 arbeidsprosess i stedet for 3... • Tilkopling av ny PC på et kontor? -> Automatisk i stedet for 1 arbeidsprosess (krever at PC er klargjort før utplassering) • Tilkopling av ny telefon på et kontor? -> Automatisk i stedet for 1 arbeidsprosess (krever at telefon er klargjort før utplassering)

  10. En liten presentasjon/demo av TS200 • Managementet • Sentralbordtjenesten • Anropsstyring • Kø-Agentsystemet og Rapporter

  11. Oppsummering • Strategi: • "IP over alt - alt over IP" • «Splitt og hersk» • Realisering av strategi: • Fullredundant IP-infrastruktur • Switchkonfigurasjon med automatikk • Fullpatching • Velge enheter som kan benyttes fremover – uavhenging av valg vi gjør • Når ledelsen spør – «What’s in it for me?» • «Splitt og hersk» gir bedre priser • Enklere å bygge/vedlikeholde kompetanse • Enklere drift frigir tid til å utføre prosjekter/endringer • Felles datakilder gir bedre systemintegrasjon • Effektivisering av arbeidsprosesser

More Related