1 / 9

RPZ a návratnost IT projektů ČSSI 15.12.2006

RPZ a návratnost IT projektů ČSSI 15.12.2006. Pavel. Pavel Učeň. Obsah. Praktické zkušenosti posledních let Příklady Jak přistupovat k výpočtu návratnosti IT projektů Co je předtím Proč to dělat? Jak na to. Úvodem 1/2. „Metriky v informatice“ vyšly před 5 roky

peta
Download Presentation

RPZ a návratnost IT projektů ČSSI 15.12.2006

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. RPZ a návratnostIT projektůČSSI15.12.2006 Pavel Pavel Učeň

  2. Obsah • Praktické zkušenosti posledních let • Příklady • Jak přistupovat k výpočtu návratnosti IT projektů • Co je předtím • Proč to dělat? • Jak na to

  3. Úvodem 1/2 • „Metriky v informatice“ vyšly před 5 roky • Tam jsem prezentovat první zkušenosti s uplatněním výpočtu návratnosti • Od té doby nastal značný posun, řada zkušeností • Voda - vodka

  4. Úvodem 2/2 • Návratnost – měla by být hlavním (kontrahovaným) cílem IT projektu • Pokud není, potom: • Rozporná očekávání • Rozčarování na obou stranách (a to i když projekt nemá skluz a je v rozpočtu)

  5. Možné způsoby výpočtu návratnosti IT projektů • Klasika – ROI (statický výpočet) • Alternativní výpočet založený na očekávání (kupř. u CRM) • „Negativní“ návratnost (zejména u infrastrukturních projektů – založeno na analýze rizik) • Net cash flow model projektu – bod zvratu

  6. Výpočet návratnosti IT projektů • Požadavek topmanagerů na doložení návratnosti IT projektů je legitimní • Stále však dost těch, kteří tvrdí, že to nejde (zejména na straně zpozdilých dodavatelů IT) • Projekty IT potom vnímány jako černá díra • Přitom – IT projekty mají bezkonkurenční návratnost

  7. Jak na to • Procesy a jejich KA • Priority procesů a KA • Definice cílové výkonnosti KA • Cíle projektu a jejich metriky • Snímek stávající výkonnosti KA procesů • Analýza efektů • Síť efektů • Odhad nákladů projektu • Přenos nákladů a efektů do tabulky net-cash flow • simulace • Vtělení do smlouvy • Snímkování dosaženého stavu

  8. Reálný potenciál zlepšení • Pojem RPZ • Viz příklad 1 – výsledky snímku za firmu jako celek • Viz příklad 2 - výsledky snímku za firmu jako celek a u vybraných procesů • Vazba výsledků snímkování na výpočet návratnosti – časový posun efektů

  9. Závěr Děkuji za pozornost ucen@itg.cz ucen.webpark.cz

More Related