任东晓 电子科技大学成都学院 2009 年 2 月

1. 计算机管理与维护 任东晓 电子科技大学成都学院 2009年2月

2. 第9章 微型计算机组装 • 1.了解微型计算机组装的步骤和基础知识。 • 2. 掌握CMOS参数的设置方法。

3. 9.1 组装微机的过程与步骤 • 9.1.1 微机组装的步骤 • 1．机箱的安装。主要是对机箱进行拆封，并且将电源安装在机箱里。 • 2．主板的安装。将主板安装在机箱一定位置，连接主板电源。 • 3．CPU的安装。在主板处理器插座上插入安装所需的CPU，并且安装上散热风扇。 • 4．内存条的安装。将内存条插入主板内存插槽中。 • 5．显卡的安装。根据显卡总线选择合适的插槽。

4. 6．声卡的安装。现在市场主流声卡多为PCI插槽的声卡。6．声卡的安装。现在市场主流声卡多为PCI插槽的声卡。 • 7．驱动器的安装。主要针对硬盘、光驱和软驱进行安装。 • 8．机箱与主板间的连线。即各种指示灯、电源开关线。PC喇叭的连接，以及硬盘、光驱和软驱电源线和数据线的连接。 • 9．盖上机箱盖(理论上在安装完主机后，是可以盖上机箱盖了，但为了此后出问题的检查，最好先不加盖，而等系统安装完毕后再盖)。 • 10．输入设备的安装。连接键盘鼠标与主机一体化。 • 11．输出设备的安装，即显示器的安装。 • 12．新检查各个接线，准备进行测试。

5. 13．给机器加电，若显示器能够正常显示，表明初装已经正确，此时进入BIOS进行系统始设置。13．给机器加电，若显示器能够正常显示，表明初装已经正确，此时进入BIOS进行系统始设置。 • 进行了上述的步骤，一般硬件的安装就已基本完成 • 了，但要使电脑运行起来，还需要进行下面的安装 • 步骤: • 14．分区硬盘和格式化硬盘。 • 15．安装操作系统，如Windows 98或者Windows XP系统。 • 16．安装操作系统后，安装驱动程序，如显卡、声卡等驱动程序。 • 17．进行72小时的烤机，如果硬件有问题，在72小时的烤机中会被发现。

6. 9.3 CMOS设置 • BIOS(Basic Input Output System)是一种程序，在出厂时厂家将这种程序写入一块ROM芯片中，通常叫BIOS芯片。 • CMOS是互补金属氧化物半导体的简称，是一块可读写的RAM芯片，用来保存当前系统的硬件配置和用户对某些参数的设定。 • BIOS和CMOS既相关但又有不同：BIOS中的系统设置程序用以完成参数设置；CMOS RAM则是设置的系统参数存放的场所。由于它们都跟系统设置密切相关，故有BIOS设置和CMOS设置的说法，完整的说法应该是通过BIOS设置程序对CMOS参数进行设置。

7. 9.3.1 进入BIOS设置的方法 • 在计算机自检启动过程中，屏幕出现如图9.35所示启动界面时，屏幕下有一行提示“Press Del to enter SETUP”，此时按下“DEL”键即可进入CMOS设置程序。并不是所有的计算机都可按Del键进入CMOS设置，能否进入CMOS设置程序，首先要看是哪家公司的BIOS程序，甚至要看哪家公司的BIOS程序的哪一种型号。下面是常见BIOS型号进入BIOS设置程序的方法： • Award BIOS：按Del或Ctrl＋Alt＋Esc键，一般屏幕有提示。 • AMI BIOS：按Del或Esc键，一般屏幕有提示。 • Phoenix BIOS：按F2或Ctrl＋Alt＋S键，一般无提示。

9. 9.4 硬盘分区与格式化 • 分区从实质上说就是对硬盘的一种格式化。当我们创建分区时，就已经设置好了硬盘的各项物理参数，指定了硬盘主引导记录(即Master Boot Record，一般简称为MBR)和引导记录备份的存放位置。而对于文件系统以及其他操作系统管理硬盘所需要的信息则是通过之后的高级格式化，即Format命令来实现。用一个形象的比喻，分区就好比在一张白纸上画一个大方框。而格式化好比在方框里打上格子。安装各种软件就好比在格子里写上字。可以看得出来，分区和格式化就相当于为安装软件打基础，实际上它们为电脑在硬盘上存储数据起到标记定位的作用。

10. 9.4.1 分区的基本知识 • 1．主分区、扩展分区、逻辑分区 • 一个硬盘的主分区也就是包含操作系统启动所必需的文件和数据的硬盘分区，要在硬盘上安装操作系统，则该硬盘必须得有一个主分区。 • 扩展分区也就是主分区外的分区。扩展分区不能直接使用，必须再将它划分为若干个逻辑分区才行。就是我们平常在操作系统中所看到的D、E、F等分区通常就是逻辑分区。

11. 2．分区格式 • “格式化就相当于在白纸上打上格子”，而这分区格式就如同这“格子”的样式，不同的操作系统打“格子”的方式是不一样的，目前Windows所用的分区格式主要有FAT16、FAT32、NTFS， Linux支持Ext2、等分区格式。几乎所有的操作系统都支持FAT16。但采用FAT16分区格式的硬盘实际利用效率低，因此如今该分区格式已经很少用了。 • FAT32采用32位的文件分配表，使其对磁盘的管理能力大大增强，它是目前使用得最多的分区格式，Win98/Me/2000/XP都支持它。一般情况下，在分区时，建议大家最好将分区都设置为FAT32的格式，这样可以获得最大的兼容性。 • NTFS的优点是安全性和稳定性极其出色。不过除了WinNT/2000/XP外，其它的操作系统都不能识别该分区格式，因此在DOS、Win9X中是看不到采用该格式的分区的。

12. 3．分区原则 • 不管使用哪种分区软件，我们在给新硬盘上建立分区时都要遵循以下的顺序：建立主分区→建立扩展分区→建立逻辑分区→激活主分区→格式化所有分区（图9.49）。

13. 第11章 注册表的维护 • 微软公司的Windows操作系统在个人电脑中应用非常普及，该操作系统吸引人的特点就是允许用户根据自己的个人特点对计算机系统的软硬件进行配置。为了使系统运行得更为稳定，微软在Windows95及其后续版本Windows98/ME/NT/2000/XP/2003等操作系统中，采用一种专门用来管理设备及应用程序的信息资源、配置信息的数据库——注册表。 • 通过注册表，用户可以修改许多“隐藏”的参数来提高系统的性能或是进行个性化设置；可能对硬件、系统参数、应用程序和设备驱动程序进行跟踪配置；可以把新设备的有关数据保存到注册表中，避免新设备与原有设备之间的资源冲突；还可以在网络上检查系统的配置和设置，实现远程管理。

14. 11.2 注册表的结构 • Windows操作系统注册表是按照三层结构组织的，以层叠式结构排列，由根键→键→子键→键值组成。 • 根键是系统定义的配置单元，通过“HKEY_”来表示。WindowsXP的注册表中有五个根键，它们分别是：用来定义系统中所有已经注册的文件扩展名、文件类型、文件图标等的基层类别根键HKEY_CLASSES_ROOT；用来定义当前用户的所有权限和包含当前用户的登录信息的根键HKEY_CURRENT_USER；用来定义本地计算机软硬件全部信息的根键HKEY_LOCAL_MACHINE；用来保存了默认用户和当前登录用户的用户信息的根键HKEY_USERS；用来定义计算机当前配置情况的

15. 根键HKEY_CURRENT_CONFIG。 HKEY_CURRENT_CONFIG中存放的信息都是HKEY_LOCAL_MACHINE\Config中存放的信息的一部分，HKEY_CURRENT_USER则是HKEY_USERS\.Default下面的一部分内容。HKEY_LOCAL_MACHINE根键中的内容在系统的配置和设置发生变化时，它下面的登录项也会跟着变化； • 键和子键以主键HKEY_配置单元的子目录的形式存在，不附带数据，只负责组织对数据的访问。键值包含了计算机及其应用程序执行时使用的实际数据。它又分为字符串值、二进制值和双字节值，都可以在注册表编辑器中进行修改。

16. 11.3 注册表的备份与恢复 • 在Windows98中注册表主要由系统配置注册表文件System.dat、用户平台配置注册表文件User.dat以及系统配置注册表备份文件System.da0、用户平台配置注册表备份文件User.da0、网络管理注册表文件Config.pol和网络管理注册表备份文件Config.po0六个文件，它们被存放在\Windows文件夹中。Windows2000/NT/XP中注册表文件的位置同Windows98一样，也由多个文件组成。其中用户配置文件保存在根目录“Documents and Settings”下用户名的目录中，包括NTUSER.DAT、NTUSER.INI及NTUSER.DAT.LOG三个隐藏文件。系统配置文件则位于“\WINDOWS\system32\config”中，包括DEFAULT、SOFTWARE、SYSTEM、APPEVENT.EVT、SECEVENT.EVT、SYSEVENT.EVT等多个隐藏文件及其相应的.LOG(日志)文件和.SAV文件。

17. 11.3.2 Windows XP系统注册表的备份与恢复 • 备份之前必须知道计算机正在使用何种文件系统类型。Windows XP支持FAT和NTFS两种不同的文件系统。常用的备份方法如下： • 1．用WindowsXP的备份工具进行备份和恢复 • （1）点击“开始→程序→附件→系统工具”菜单中的备份程序，程序运行后单击“备份”选项卡。 • （2）在左边的窗口中选择“System State”复选框。 • （3）在主备份窗口复选文件夹C:\Winnnt\System32\Config和C:\Documents and Setting\或C:WinntWrofile\文件夹。 • （4）选择“工具”菜单中的“选项”，显示选项对话框，在“常规”选项卡上选择“完成备份后，验证数据复选框。

18. （5）在“备份类型”选项卡上，选择“正常”。（5）在“备份类型”选项卡上，选择“正常”。 • （6）在“备份日志”选项卡上，选择“详细数据” • （7）设置完成后“确定”，返回备份程序主界面。单击下面的“浏览”按钮，选择保存备份文件的位置。 • （8）单击“开始备份”按钮，弹出“备份作业信息”对话框，单击高级按钮，取消选顶标有“自动备份带有系统状态的系统保护文件”的复选框。这样可以减少备份的内容，提高速度。 • （9）单击“确定”，关闭“高级备份选项”复选框，然后单击“开始备份”按钮。 • 确定后，程序开始备份，并在结束时可以查看备份状态的报表。要恢复注册表可以按以下步骤进行操作。

19. （1）点击“开始→程序→附件→系统工具”菜单中的备份程序，程序运行后单击“还原”选项卡。（1）点击“开始→程序→附件→系统工具”菜单中的备份程序，程序运行后单击“还原”选项卡。 • （2）单击以前创建的备份旁边的+号，再选中“System State”的复选框。 • （3）选择“工具”菜单中的“选项”，显示对话框。 • （4）在“还原”选项卡上选择“无条件替换计算机上的文件”单选框。 • （5）在“备份日志”选项卡上，选择“详细数据”。 • （6）设置完成后，按“确定”按钮，返回程序主界面。并确定“将文件还原到”选项框中的选项“原位置”。 • （7）设置完成后，单击“开始还原”按钮，并确定弹出的“警告”对话框。 • （8）继续确定“确认还原”提示框。 • （9）在“输入备份文件名”后在对话框中单击“确定”。最后程序开始还原备份的注册表，完成后程序提示重新启动计算机时按“确定”即可。

20. 2．使用copy或xcopy进行备份恢复 • 在Windows XP正在使用注册表时，是不能把当前注册表复制回去的，因此要使用copy或xcopy来修复注册表，就必须关闭Windows XP并启动另外一个诸如DOS，Windows98/Me类的操作系统，或者第二个WindowsXP。用copy或xcopy备份注册表比使用Backup工具还容易： • （1）运行Backup程序并创建ASR软盘 • 把在%SystemRoot%\Repair目录下找到的注册表备份复制到另一个地方。 • （2）用xcopy复制%SystemRoot%\System32\Config目录下的当前所有的注册表文件。利用/c选项可使xcopy忽略错误（这是必须的，因为当前的注册表正在被使用。否则会出现错误）。 • 恢复时可以按照以下的步骤从已创建的备份来恢复注册表： • （1）启动另一个操作系统，对FAT用WindowsXP/NT、DOS或Windows98/Me：而对NTFS则使用WindowsXP/NT。 • （2）把当前注册表保存到安全的位置。 • （3）复制所保存的注册表到当前注册表的位置。

21. 3．恢复备份还可以使用安装程序来恢复 • WindowsXP的备份程序也把注册表保存到%SystemRoot%Repair的目录下，可以使用WindowsXP的备份程序来恢复这个文件。从Repair目录和ASR硬盘正确的恢复系统注册表需要运行WindowsXP的备份程序。当安装开始后，它将检查坏硬盘以及查找已经安装的WindowsXP系统和他们的Repair目录。一旦检查完成，安装程序将给出一些选项，其中包括按F2键以运行ASR。如果不能运行ASR，WindowsXP的安装程序将给出三种选择： • （1）现在开始安装WindowsXP ，按Enter。 • （2）利用Recovery Console修复Windows XP，按R键。 • （3）终止安装Windows XP而退出Setup，按F3。 • 按R键选择修复选项，然后进入修复模式并继续进行，下一个屏幕显示四个选项，一般默认情况都为选中，也可以根据需要选择。接下来安装程序会进行设备的检测，显示信息正被检测的设备，屏幕下方的状态显示器会显示出此过程。一旦注册表更新完成，安装程序会提示拿走启动器中的软盘并重新启动计算机。若一切正常，计算机将启动并正常运行。

22. 11.4 注册表的修改 • 11.4.1 修改注册表键值的方法 • 1．使用注册表编辑器进行修改，其步骤如下： • (1) 运行注册表编辑器。单击开始 → 运行 → 输入REGEDIT命令。 • (2) 在注册表编辑器（REGEDIT）的左窗口中，选定主键和子键分支（可能有多级）。 • (3) 双击右窗口的键值名，出现键值修改窗口。 • (4) 在窗口中修改键值。 • (5) 退出REGEDIT，重新启动系统，注册表修改生效。

23. 2、使用控制面板修改注册表 • “控制面板”中共有26个选项，每个选项在注册表中都有相应的子键与之对应。用户只要在“控制面板”中修改配置，系统就会自动调整注册表中的相应键值。由于“控制面板”中配置界面直观易懂，初学注册表修改的用户，可以通过修改“控制面板”中的相关设置来间接修改注册表。 • 3、利用导入的方式修改注册表 • 除了以上两种方法外，还可以将所需要修改的注册表项和值编辑到文件中，然后将其保存为扩展为.reg的文件。这样做是需要对注册表有较全面的掌握和了解，才能够完成的。

24. 11.4.2 注册表修改实例 • 在修改注册表前，建议对注册表做备份，以便在Windows系统异常时，可把注册表恢复到原来状态。 • 1. 隐藏回收站 • 隐藏回收站 ，是指不会显示在桌面及资源管理器里，隐藏并不等于停止这个功能，如使用登录文件更改者请先汇出有关登录文件作备份，登录文件更改 (适用于 Windows XP 家用及专业版本)： • 在[开始]→[运行]→键入[Regedit]→[HKEY_LOCAL_MACHINE]→[SOFTWARE]→[Microsoft]→[Windows]→[CurrentVersion]→[Explorer]→[Desktop]→[NameSpace]，将[{645FF040-5081-101B-9F08-00AA002F954E}]删除便可重新登录后生效。

25. 2.关闭自动重新启动功能 • 当WindowsXP遇到严重问题时便会突然重新启动，按下更改可以取消此功能： • 在[开始]→[运行]→键入[regedit]→选[HKEY_LOCAL_MACHINE]→[SYSTEM]→[CurrentControlSet]→[Control]→[CrashControl]，将[AutoReboot]dword 值更改为[0]，重新启动生效。 • 3.停止“磁盘空间不足”的通知功能  • 当磁盘驱动器的容量少于 200MB 时 Windows XP 便会发出“磁盘空间不足”的通知，如需停止此功能,可按下程序更改登录文件： • 在[开始]→[运行]→键入[Regedit]→[HKEY_LOCAL_MACHINE]→[Software]→[Microsoft]→[Windows]→[CurrentVersion]，在[Policies]下增加一个项名[Explorer](如果已有就不用增加了)，在[Explorer]增加一个 DWORD 值，[NoLowDiskSpaceChecks]数值资料为[1]= 停止通知，值资料为[0]= 默认值启动通知。

26. 4. 去掉“更新”选项 • 对于大多数的用户来说，WindowsXP的Windows Update功能似乎作用不大，我们可以去掉它，操作步骤如下： • 打开注册表编辑器，找到HKEY_CURRENT_USER→Software→Microsoft→Windows→CurrentVersion→Policies→Explorer子键分支，选择“编辑”菜单下的“新建”命令，新建一个类型为REG_DWORD的值，名称为NoCommonGroups，双击新建的NoCommonGroups子键，在“编辑字符串”文本框中，输入键值“1”，然后单击“确定”按钮并重新启动系统即可。

27. 5．消除应用软件的乱麻显示 • 在注册表中打开HKEY_LOCAL_MACHINE→SYSTEM→CurrentControlSet→Control→FontAssoc→Associated Charset子键分支，将右边窗口内的“SYMBOL（02）”（这是Windows XP系统的机内码）的数值改为“NO”即可。 • 6．加快打印速度 • 快速打印允许在打印作业正在被应用程序创建时就送往打印机，如果在发送数据时应用程序暂停了，就回导致打印机关闭。为了更正这个错误，我们可以修改注册表。打开HKEY_LOCAL_MACHINE→SYSTEM→Current ControlSet→ControlPrint子键分支，将右边窗口中的键值项“FastPrintThrottleTimeout”的数值改为一个较小的数值即可（最慢的速度是每帧一个字节）。

28. 7．加快关机速度 • 在XP中关机时，系统会发送消息到运行程序和远程服务器，告诉它们系统要关闭，并等待接到回应后系统才开始关机。加快开机速度，可以先设置自动结束任务，首先找到HKEY_CURRENT_USER→Control Panel→Desktop，把AutoEndTasks的键值设置为1，把WaitToKillAppTimeout改为1000（仅等待一秒）；然后在该分支下有个“HungAppTimeout”， 把它的值改为“200（表示等待0.5秒）”，默认为50000；再找到HKEY_LOCAL_MACHINE→System→CurrentControlSet→Control，同样把WaitToKillServiceTimeout设置为“1000（表示仅等待一秒）”；通过这样设置关机速度明显快了不少。

29. 第12章 微机系统常用工具软件 • 1.掌握硬盘“克隆”工具Ghost2003使用方法。 • 2.掌握Windows优化大师的使用方法。 • 3. 掌握硬盘分区管理工具PartitionMagic的使用方法。

30. 12.1 系统克隆 • 由于计算机病毒的肆虐，加之Windows系统自身的不稳定、各种软、硬件的故障等，经常造成莫名其妙的计算机问题，常使得用户不得不重新安装系统。不但浪费时间，而且各种驱动程序和应用软件的安装和设置也非常麻烦。有不有一种比较快又较好用的方法呢，Symantec软件公司提供的Ghost给了我们一个很好的解决方案。 • Ghost一个著名的硬盘备份工具软件。它可以将一个硬盘中的数据完全相同地复制到另一个硬盘中去，也可以创建硬盘的镜像备份文件，因此大家就习惯将Ghost这个软件称为硬盘“克隆”工具。

31. Ghost的功能包括在DOS、Windows2000/XP/NT/9X、OS/和Linux等操作系统下两个硬盘之间的对拷、两个硬盘的分区对拷、两台计算机之间的硬盘对拷、制作硬盘的映像文件。除此之外它还支持直接备份刻录到CD光盘、存放到USB1.1/2.0硬件驱动器或磁带上，也可通过网络IP连接进行对等连接通信和单个文件或文件夹还原。 • 12.1.1 Ghost2003软件的安装 • 以前的版本的Ghost都比较小可以将其放在一张软盘上，到了Ghost2003由于其功能的增加，安装后所占的空间比较大，所以只能将其装到硬盘或存储容量较大的存储介质上。下面我选介绍一下Ghost2003的安装过程。

32. Ghost2003安装的最低系统要求为486以上处理器、VGA显示、16MB以上内存、Microsoft Windows98/2000/Me/XP/NT操作系统、IE5。 • Norton Ghost是Norton SystemWorks Pro的一部分，因此在安装时需要从Norton SystemWorks Pro的光盘进行安装。如果只购买了Norton SystemWorks Pro中的Norton Ghost，则可以从Norton Ghost光盘进行安装。 • 1．将Norton Ghost光盘插入光驱中。 • 2．在Norton Ghost2003窗口中，单击“安装Norton Ghost2003”。 • 3．在“Norton Ghost2003-InstallShield向导”窗口中，单击“下一步”。 • 4．在“许可协议”窗口中，单击“我接受授权许可协议”，然后单击“下一步”。如果选择“我不接受授权许可协议”，将不能继续安装过程。

33. 5．在“用户名”字段，输入用户名称。在“组织”字段，输入所属组织的名称，然后单击“下一步”。5．在“用户名”字段，输入用户名称。在“组织”字段，输入所属组织的名称，然后单击“下一步”。 • 6．确认安装位置。若要选择其他安装位置，则单击“更改” • 7．单击“下一步”。 • 8．单击“安装”，开始安装。 • 若要得到Symantec的最新产品还需要进行注册。

34. 12.1.2 用Ghost2003进行硬盘备份、还原、克隆 • Ghost2003可以在Windows系统中启动，并完成硬盘的备份、还原、克隆操作。Ghost2003的启动方法主要有： • 1．在Windows任务栏上，单击“开始”→“程序”→“Norton Ghost2003”。 • 2．右键单击WindowsXP的任务栏右下角的Norton Ghost图标，然后选择“启动Norton Ghost”。 • 启动完成后出现如图12.1所示的Norton Ghost2003主界面。

36. 1．创建备份映像文件 • 备份硬盘或分区的步骤如下： • 第一步：单击“Ghost基本功能”窗口中的“备份”，然后单击一下步。进入“备份磁盘或分区”窗口。 • 第二步：在“备份磁盘或分区”窗口的“源”窗格中选择要备份的整个磁盘或位于同一磁盘的一个分区或多个分区，在备份目标处选择“文件”。然后单击“下一步”，出现如图12.3所示的“新建备份映像”窗口。如果要将备份存储到CD光盘上请在备份目标处选择“可擦写CD”。然后单击“下一步”。

38. 第三步：单击“浏览”按钮，选择目标和文件名以便对磁盘或分区进行备份。如果是首次在该计算机上使用Norton Ghost，请在“添加Ghost磁盘标识”对话框中标识磁盘。单击“下一步”出现如图12.4所示的“高级设置”窗口。

39. 第四步：若要设置备份的高级设置，只需要单击“高级设置”按钮。弹出如图12.5所示的“高级设置”选项框。第四步：若要设置备份的高级设置，只需要单击“高级设置”按钮。弹出如图12.5所示的“高级设置”选项框。

40. 第五步：单击“下一步”，这时出现如图12.6所示的“重要信息”窗口，如果希望下次不在看到该信息，可以选中“请不要再显示该屏幕”。第五步：单击“下一步”，这时出现如图12.6所示的“重要信息”窗口，如果希望下次不在看到该信息，可以选中“请不要再显示该屏幕”。 • 第六步：单击“下一步”，出现如图12.7所示的“灾难恢复”窗口。 • 第七步：单击“继续”，弹出如图12.8所示“Norton Ghost任务摘要”窗口。 • 第八步：单击“立即运行”，Norton Ghost会重新启动计算机，并自动完成磁盘或分区的备份。

41. 2．还原磁盘或分区 • 第一步：单击“Ghost基本功能”窗口中的“还原”，然后单击“下一步”。出现“选择映像”窗口。 • 第二步：单击“选择映像”窗口中的“浏览”，并查找要还原的映像文件。若要在“Ghost浏览器”中查看映像文件的内容，请单击“在Ghost浏览器中打开映像”。 • 第三步：单击“下一步”，出现“选择源和目标”窗口。

42. 第四步：在左窗格中，选择要还原的映像文件或分区，在右窗格中，选择要覆盖的目标硬盘或分区，单击“下一步”，出现 “覆盖分区的警告”窗口。第五步：选择“覆盖Windows”，单击“下一步”，出现“高级设置”窗口。 • 第六步：若要设置还原的高级设置，请单击“高级设置”。会出现 “高级设置”选项框。如使用默认设置，直接单击“下一步”，出现 “重要信息”窗口。 • 第七步：单击“下一步”，弹出 “Norton Ghost任务摘要”窗口。 • 第八步：单击“立即运行”，计算机重启后，还原操作完成。

43. 3．克隆硬盘或分区 • 第一步：单击“Ghost高级功能”窗口中的“克隆”，然后单击“下一步”。出现“向磁盘克隆磁盘或向分区克隆分区”窗口。 • 第二步：在“克隆向导”窗口的左窗格中，单击一个磁盘选择它作为克隆操作的源盘或单击一个分区选择它作为克隆操作的源分区。在右窗格中，单击一个磁盘选择它作为克隆操作的目标盘或单击一个分区选择它作为克隆操作的目标分区。单击“下一步”，将弹出 “高级设置”窗口。 • 第三步：使用默认设置，单击“下一步”，弹出 “Norton Ghost任务摘要”窗口。 • 第四步：在确保已关闭计算机上的所有应用程序的情况下，单击“立即运行”，启动克隆操作。 • 第五步：重启计算机后将源硬盘或分区克隆到了目标硬盘或分区。

44. 第13章 病毒防治 • 计算机病毒就是能够通过某种途径潜伏在计算机存储介质（或程序）里,当达到某种条件时，就被激活的具有对计算机资源进行破坏作用的一组程序或指令。 • 在国内，最初引起人们注意的病毒是80年代末出现的“黑色星期五”，“米氏病毒”，“小球病毒”等。因当时软件种类不多，用户之间的软件交流较为频繁且反病毒软件并不普及，造成病毒的广泛流行。后来出现的word宏病毒及win95下的CIH病毒，使人们对病毒的认识更加深了一步。

45. 13.1.2 计算机病毒的特点 • 一般正常的程序是由用户调用，再由系统分配资源，完成用户交给的任务。其目的对用户是可见的、透明的。病毒具有正常程序的一切特性，它还隐藏在正常程序中，当用户调用正常程序时窃取到系统的控制权，先于正常程序执行，病毒的动作、目的对用户是未知的，是未经用户允许的。计算机病毒主要有以下一些特点： • 1．传染性 • 计算机病毒能使自身的代码强行传染到一切符合其传染条件的未受到传染的程序之上。计算机病毒可通过各种可能的渠道，如软盘、计算机网络去传染其它的计算机。是否具有传染性是判别一个程序是否为计算机病毒的最重要条件。

46. 2．隐蔽性 • 计算机病毒一般是短小精悍的程序。通常附在正常程序中或磁盘代码中，正是由于隐蔽性，计算机病毒得以在用户没有察觉的情况下扩散到上百万台计算机中。大部分的计算机病毒代码之所以设计得非常短小，也是为了隐藏。计算机病毒一般只有几百或1k字节，计算机病毒转瞬之间便可将这短短的几百字节附着到正常程序之中，使其非常不易被察觉。 • 3．潜伏性 • 大部分的计算机病毒感染系统之后一般不会马上发作，它可长期隐藏在系统中，只有在满足其特定条件时才启动其表现（破坏）模块。

47. 4．破坏性 • 任何计算机病毒只要侵入系统，都会对系统及应用程序产生程度不同的影响。恶性计算机病毒则有明确的目的，或破坏数据、删除文件或加密磁盘、格式化磁盘，有的对数据造成不可挽回的破坏。 • 5．不可预见性 • 从对计算机病毒的检测方面来看，计算机病毒还有不可预见性。而且计算机病毒的制作技术也在不断的提高，计算机病毒对反病毒软件永远是超前的。

48. 13.1.3 计算机病毒的分类 • 计算机病毒层出不穷，破坏能力也千奇百怪，谁也说不清到底有多少种病毒，但可以把病毒归类，并按照寄生方式和传染途径分为以下几种类型： • 引导型病毒：隐藏在系统盘引导区中的病毒，如Brain病毒、小球病毒、2708病毒。 • 文件型病毒：附属在可执行文件内的病毒，如DIR2、CIH病毒。 • 混合型病毒：集引导型和文件型病毒特性于一体，如New century病毒。 • 宏病毒：利用Word和Excel宏作为载体的病毒，如七月杀手病毒。 • 网络病毒（邮件病毒）：通过互联网电子邮件（附件）传染并自动发送邮件的病毒，如Melissa（美丽杀手）、I LOVE YOU（爱虫病毒）。

49. 黑客程序：通过通讯程序监控用户的计算机，随时进行窃取和破坏用户数据。严格地说，黑客程序不是计算机病毒。黑客程序：通过通讯程序监控用户的计算机，随时进行窃取和破坏用户数据。严格地说，黑客程序不是计算机病毒。 • 13.1.4 计算机感染病毒后的主要症状 • 从目前发现的病毒来看，由于病毒传染性和破坏性，所以有一些易于觉察的表现。主要表现如下： • 磁盘坏簇莫名其妙地增多（当然也可能你的软盘或硬盘真的有物理损坏）。 • 由于病毒程序附加在文件上，使可执行程序文件增大（很多病毒在带毒查看时，件大小不变）。 • 由于病毒不断传染给其它文件，使可用磁盘空间变小。 • DOS或Windows98不能启动，有的病毒会破坏系统引导区或删除系统文件。

50. 莫名其妙丢失数据或文件，一些病毒会删除数据或文件。莫名其妙丢失数据或文件，一些病毒会删除数据或文件。 • 中断向量发生变化，病毒获得控制权，但这种变化一般不容易觉察。 • 打印出现问题，使得打印不能正常进行。 • 鼠标不能使用，键盘使用异常。 • 访问写保护软盘时，软驱响声大（病毒试图写盘进行病毒传染，但写不了）。 • 死机现象频繁。 • 出现一些意外的问候语、画面或提示声音。 • 系统启动或程序运行出现异常现象，如比以前速度慢了， • 打开电脑时，黑屏且无声音提示，当系统BIOS被破坏时就是这样。 • 收到来历不明的邮件或邮件附件。 • CMOS信息被修改或丢失（如硬盘参数等）。