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Secrétariat du Conseil du Trésor du Canada. Treasury Board of Canada Secretariat. Dirigeante principale de l’information. Bienvenue au colloque sur le CAG. Une meilleure harmonisation des investissements en GI/TI avec nos activités. “Partenariat pour faire de la TI une réalité.”.
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Secrétariat du Conseil du Trésordu Canada Treasury Board of CanadaSecretariat Dirigeante principale de l’information Bienvenue au colloque sur le CAG Une meilleure harmonisation des investissements en GI/TI avec nos activités “Partenariat pour faire de la TI une réalité.” 23 février 1999
Ordre du jour • Cadre amélioré de gestion des TI • Alignement de la GI/TI sur les activités • Pause • Gérer en fonction des valeurs et obtenir des résultats • Déjeuner • Ateliers pour praticiens
Donc, pourquoi faut-il aligner la GI/TI sur les activités? Source: GartnerGroup
Comment concrétiser l’utilisation des TI dans votre ministère Gammes d’activités Planification ministérielle Finance ministérielle Vérification interne DPIChef de la TI Planification ministérielle GI/TI
Comment concrétiser l’utilisation horizontale des TI au sein du gouvernement Planification ministérielle et finance Secteur des stratégies de dépenses et de gestion, SCT Activités Direction de programmes, SCT Vérification Bureau du vérificateur général (BVG) DPIGouvernement du Canada Politique d’approvisionnement/Risque Opérations des approvisionnements, TPSGCPolitique de gestion des risques, des achats et des actifs, SCT
Quels sont les antécédents? • 9 % des projets ont respecté l’échéancier, respecté le budget et respecté les exigences • 61,5 % n’ont pas atteint tous les objectifs (dépassement de coûts de 189 %) • 29,5 % ont été annulés Le gouvernement ne fait ni pire ni mieux Il s’agit d’un domaine relativement nouveau — les choses vont en s’améliorant Source: Chaos Report, Standish Group
Y a-t-il place à amélioration? PLANIFICATION/STRUCTURE • Soutien et participation de la haute direction sont essentiels • Cadre de responsabilisation amélioré • Définition, justification et établissement des priorités initiales améliorées des projets • Orientation plus marquée vers la clientèle/les activités EXÉCUTION • Gestion de projets plus disciplinée • Gestionnaires de projets plus expérimentés et disciplinés • Gestion améliorée de la portée
Y a-t-il place à amélioration?(suite) SUIVI • Vérifications périodiques du bon déroulement • Évaluation des progrès et reddition de comptes ACQUISITION • Approche plus disciplinée à la gestion de l’acquisition CULTURE ET ATTITUDES • Une culture qui soit plus ouverte à la discussion à la résolution des problèmes et au changement
Notre réponse est le CAG! • Pratiques exemplaires • Méthodes • Instruments • Cours de formation • Conseils • Soutien Le CAG a été établi pour améliorer la gestion et le taux de succès des investissements dans la TI et pour réduire les risques. Par le truchement de :
Comment ce faire? Gestion des projets, du materiel et des risques, SCT L’Institut, TPSGC Autre externe : SEI, SPIN, IEEE etc. CAG Conseil de mise en œuvre du CAG et groupes d’intérêt CCG BVG Renouvellement de la communauté TI, DDPI Gestion du portefeuille, DDPI
CAG basé sur quatre principes Décisions fondées sur la GESTION DU RISQUE DISCIPLINESMINISTÉRIELLES MEILLEURES PRATIQUES RESPONSABILISATION HARMONISATION DE LA GI/TI AVEC LES ORIENTATIONS DES ACTIVITÉS
CADRE AMÉLIORÉ POUR LA GESTION DE LA TI DISCIPLINES MINISTÉRIELLES Disciplines de gestion de projet Portefeuillede projets Stratégie des activités RESPONSABILISATION • Sélectionner • Prioriser • Ressource • Examen continu et gestion intégrée Activités GI/TI • Planification • Suivi et supervision • Gestion des exigences • Gestion de configuration • Gestion de marchés • Assurance-qualité • etc. Charte de projet Analyse de renta-bilisation Stratégie de la GI/TI HARMONISATION DE LA GI/TI AVEC LES ORIENTATIONS DES ACTIVITÉS DÉCISIONS FONDÉES SUR LA GESTION DES RISQUES GESTION DES RISQUES Meilleures pratiques, méthodes, outils, éducation, conseils et appui Division CAG, SCT
Quels sont les avantages potentiels? Gains deproductivité 10 % - 100 % Améliorationdes délais 50 % - 70 % Réduction des reprises de travail de 40 % - 25 % RI Gain de $4 à $6 pour chaque $1 investi Amélioration de la qualité 45 % - 70 %
Quelles sont les priorités du DDPI-CAG pour les deux années à venir? • Appuyer l’an 2000 • Mettre en œuvre les pratiques clés du CAG • Boîte à outils pour les cadres • Mécanisme de partage des meilleures pratiques • Apprécier la valeur et en assurer le suivi • Continuer l’approche d’apprentissage pour améliorer le modèle
Comment institutionnaliser le CAG : Amélioration continuelle Solutions liées au processus Solutions liées aux employes
Au-delà Mars 2003 Améliorationcontinuelle Mars 2001 Accent surl’organisation Mars 2000 Qualité duproduit Mars 1999 Planification du projet Harmonisation des activités corporatives et la gestion des risques Comment institutionnaliser le CAG : Une approche en cinq étapes
Au-delà Mars 2003 Améliorationcontinuelle Mars 2001 Accent surl’organisation Mars 2000 Qualité duproduit Mars 1999 Planification du projet Harmonisation des activités corporatives et la gestion des risques Comment institutionnaliser le CAG : Une approche en cinq étapes
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Au-delà Mars 2003 Améliorationcontinuelle Mars 2001 Accent surl’organisation Mars 2000 Qualité duproduit Mars 1999 Planification du projet Harmonisation des activités corporatives et la gestion des risques Comment institutionnaliser le CAG : Une approche en cinq étapes
Au-delà Mars 2003 Améliorationcontinuelle Mars 2001 Accent surl’organisation Mars 2000 Qualité duproduit Mars 1999 Planification du projet Harmonisation des activités corporatives et la gestion des risques Comment institutionnaliser le CAG : Une approche en cinq étapes