Rendición de Cuentas de la Secretaria de Salud Publica Municipal 2009 - 2010

1. Rendición de Cuentas de la Secretaria de Salud Publica Municipal2009 - 2010 Plan Territorial de Salud de Cali

2. B. Calidad y Cobertura Aseguramiento y Desarrollo de Servicios

3. Aseguramiento Se ha desarrollado la estrategia de Información, Educación y Comunicación (IEC) sobre el sistema General de Seguridad Social en Salud con el fin de generar cambios en la forma tradicional de brindar información y de esta manera aumentar el conocimiento, reforzarlo e influir sobre las actitudes o conductas de las personas. El desarrollo de piezas promocionales como agendas, juegos, volantes, etc., y la comunicación permanente con actores sociales ha hecho parte de esta estrategia.

4. La estrategia IEC requiere del compromiso de todos los actores y en especial del usuario ya que deben de conocer sus derechos y deberes para poder exigir y poderlos cumplir. ¿Cómo convocar a los usuarios, cómo invitarlos no solo a asistir sino a asumir un compromiso de cambio y un compromiso a multiplicar la información cuando lo que se quiere es la solución inmediata de sus problemas?

5. Sanciones EPS 2009:  • CAPRECOM: $373.120.915RESOLUCIÓN: No.4145.0.21.0608 • SELVASALUD: $30.649.291 RESOLUCIÓN: No. 4145.0.21.00579 • AIC: $2.832.790 RESOLUCIÓN: No. 4145.0.21.00490

6. 2010: SELVASALUD: $71.877.817 RESOLUCIÓN No. 4145.0.21.0254 Se decidió no renovar el contrato con la SSPM de Cali

7. Compromisos • La realización de la encuesta del SISBEN no es una competencia de la SSPM, la comunidad organizada debe realizar las gestiones pertinentes en este sentido. • La SSPM fortalecerá el proceso de afiliación de al Régimen Subsidiado de acuerdo con la normatividad vigente.

8. Compromisos • Revisión y fortalecimiento participativo de la estrategia de IEC implementada y establecimiento de roles y corresponsabilidades. • La SSPM fortalecerá y divulgara los resultados de las interventorias y auditorias de las EPS-S y las ESE, y se hará seguimiento a través de las Asociaciones de Usuarios y Veedurías, Mesas de Participación Social, Comités de Participación Comunitaria y grupos organizados

9. Desarrollo de Servicios La SSPM ha venido implementando mecanismos de seguimiento y mejoramiento de la calidad de la prestación de los servicios tales como: • Mejoramiento de los procesos de contratación basados en cumplimiento de metas e indicadores. • Se determino la línea de base al año 2008 de la situación financiera y de prestación de servicios de las ESE y se ha realizado seguimiento al año 2009 y 2010. • Se diseño un sistema de indicadores de seguimiento para las ESE municipales

10. Compromisos La SSPM incorporara dentro de sus procesos de asistencia técnica y formación a la comunidad el desarrollo de herramientas que permitan a las comunidades acorde a sus realidades la vigilancia y la reducción de barreras de acceso como las mencionadas, la SSPM promoverá el trabajo coordinado de la comunidad en la búsqueda de las soluciones a sus problemas de atención y en coordinación con el sistema de seguimiento de la SSPM.

11. Interventorias y Auditorias Dentro del proceso de las intervenciones de la auditoria de la prestación de servicios se han evidenciado hallazgos, algunos reiterativos los cuales han tenido avances frente al cumplimiento del plan de mejoramiento y el incumplimiento ha llevado a sanciones de tipo administrativo y pecuniarias entre otros.

12. Compromisos La Secretaria de Salud generará un espacio con líderes de las Asociaciones de Usuarios de las ESE y EPS-S, Veedurías con el propósito de socializar los resultados de la Interventoría y Auditoria realizadas. La SSPM fortalecerá el pool de ambulancias.

13. Secretaría de Salud Pública Municipal GRACIAS