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Teoria Geral da Administração. CAPÍTULOS A GLOBALIZAÇÃO E SEUS EFEITOS GESTÃO ESTRATÉGICA DE RECURSOS ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA ESCOLA NORMATIVISTA ESCOLA DAS RELAÇÕES HUMANAS ESCOLA DO COMPORTAMENTO HUMANO ESCOLA BUROCRÁTICA ESCOLA ESTRUTURALISTA ESCOLA DE SISTEMAS
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Teoria Geral da Administração CAPÍTULOS • A GLOBALIZAÇÃO E SEUS EFEITOS • GESTÃO ESTRATÉGICA DE RECURSOS • ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA • ESCOLA NORMATIVISTA • ESCOLA DAS RELAÇÕES HUMANAS • ESCOLA DO COMPORTAMENTO HUMANO • ESCOLA BUROCRÁTICA • ESCOLA ESTRUTURALISTA • ESCOLA DE SISTEMAS • ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO POR OBJETIVOS • ESCOLA DO DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL • TEORIA DA CONTINGÊNCIA A Escola Normativista, também conhecida como Clássica, Tradicionalista, Européia, Anatomista e Fisiologista, foi fundada pelo francês Henry Fayol, e tem suas bases em normas e princípios, de um sistema de regras administrativas.
Funções Básicas Segundo Fayol, a empresa tem seis funções básicas: Técnicas Fabricação Comerciais Vendas/Compras Financeiras Recursos Segurança Proteção Contábeis Registros Administrativas Gerência
Funções da Administração segundo Fayol ORGANIZAÇÃO PREVER ORGANIZAR COMANDAR COORDENAR CONTROLAR
Organizar Materiais Recursos Organização Humanos
A Arte de Comandar COMANDAR Dirigir Dar ordens Comandar Agir
Coordenar é sincronizar as ações Coordenar Ação Pessoas Departamentos
Controlar é verificar se as ações se passam conforme o planejado Planos Padrões Procedimentos Controle RESULTADOS
Princípios da Administração de Fayol • Divisão de trabalho • Autoridade e responsabilidade • Disciplina • Unidade de comando • Unidade de direção • Subordinação do interesse particular ao geral • Remuneração do pessoal
Princípios da Administração de Fayol • Centralização • Hierarquia • Ordem • Eqüidade • Estabilidade • Iniciativa • União
Estado-Maior na visão de Fayol O estado-maior na visão de Fayol é um grupo de profissionais dotados de relativa autonomia, altamente qualificado e que dispõe de tempo. Funciona como retaguarda.
Críticas • A organização é um simples mecanismo • Racionalismo extremado • Empresas vistas como sistemas fechados • Pouco trabalho experimental • O homem é visto como mais um elemento da máquina • Fayol vê o homem influenciado pelo dinheiro • Fayol e Taylor têm basicamente os mesmos princípios e idéias muito semelhantes