COMPROMETIMENTO DOS VOLUNTÁRIOS

1. GESPÚBLICA –RS - MAPA ESTRATÉGICO 2012 “Promover a gestão pública de excelência visando contribuir para a qualidade dos serviços públicos prestados ao cidadão e para o aumento da competitividade do País”. MISSÃO VALORES COMPROMETIMENTO FOCO EM RESULTADOS VISÃO “Até 2015, a excelência em gestão pública deverá ser um valor preservado pelas instituições públicas e requerido pelo cidadão”. GesPública–RS Formalizar Processo sucessório – PA07 Estabelecer parcerias - PA08 AMPLIAR ADESÕES Sustenta- bilidade Publicar Carta Serviço das Org. Adesas – PA05 Realizar auto- avaliações e PMGs - PA06 Organiz. Públicas CARTA DE SERVIÇOS AUTOAVALIAÇÕES E PMG Mobilizar voluntários para Eventos do SAGS – PA03 • Cumprir calendário • de cursos • PA04 Processos Internos PROMOÇÃO DE EVENTOS DO SAGS CAPACITAÇÃO DE GESTORES Ampliar nº de instrutores - PA01 Criar certificado “Instrutor Classe A” - PA02 COMPROMETIMENTO DOS VOLUNTÁRIOS Aprendizado Crescimento Plano de Ação Estratégia

2. GESPÚBLICA –RS - MAPA ESTRATÉGICO 2012 “Promover a gestão pública de excelência visando contribuir para a qualidade dos serviços públicos prestados ao cidadão e para o aumento da competitividade do País”. MISSÃO VALORES COMPROMETIMENTO FOCO EM RESULTADOS VISÃO “Até 2015, a excelência em gestão pública deverá ser um valor preservado pelas instituições públicas e requerido pelo cidadão”. GesPública–RS Nº de organizações adesas Meta: 40 AMPLIAR ADESÕES Sustenta- bilidade Nº de cartas de serviços publicadas Meta: 5 Nº de Autoavaliações Realizadas Meta: 14 Organiz. Públicas CARTA DE SERVIÇOS Nº de PMGs entregues Meta: 14 AUTOAVALIAÇÕES E PMG Nº de organizações participantes nos eventos do SAGS Meta: 20 Nº de eventos de capacitação Meta: 49 Processos Internos PROMOÇÃO DE EVENTOS DO SAGS CAPACITAÇÃO DE GESTORES Nº de instrutores atuantes Meta: 30 Nº de instrutores classe A Meta: 5 Indicadores Estratégicos COMPROMETIMENTO DOS VOLUNTÁRIOS Aprendizado Crescimento Estratégia