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FRAN Gabrielle SBAY Sofia ZARTARIAN Séverine. La mise en œuvre des Stratégies. Les conditions d’une insertion locale réussie. S’adapter à la culture et au marché local. Gagner la confiance de la population chinoise. Intégration des particularités locales en terme
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FRAN GabrielleSBAY Sofia ZARTARIAN Séverine La mise en œuvre des Stratégies
Les conditions d’une insertion locale réussie • S’adapter à la culture et au marché local. • Gagner la confiance de la population chinoise. • Intégration des particularités locales en terme de production, vente, gestion, R&D et RH. • Gestion des relations publiques
Assurerunancragelocal • Dans ancrage on entend la notion de long terme: • Le Guanxi • Les autorités • Fidélisation des consommateurs et des employés
Ledansl’économie « Ce qui compte ce n’est pas de savoir, mais de connaitre quelqu’un qui sait ». le réseau en Chine, c’est primordial !!! • Pour disposer du guanxi, il faut: • Utiliser des spécialistes sur place • Bâtir un réseau de contacts avec les firmes • Dîners, toasts et de longues entrevues • Adhérer à des associations
Les implications du respect de la face • « La face est à l'homme ce que l'écorce est aux arbres ». • En B to B: mettre en valeur son interlocuteur. • En B to C: il peut être important de jouer sur cette façade pour promouvoir des produits haut de gamme. Exemple:L’entreprise Maotai
Qu’est ce qu’un transfert de connaissances et en particulier le transfert de technologie ? • un processus d’innovation et de diffusion
Quelles sont les stratégies de protection des technologies apportées? • Droit à la Propriété Intellectuelle (DPI) • Clauses liant le personnel des partenaires • Procédures internes • Détention majoritaire (>51%)
Quelle situation pour Airbus? • Décembre 2005 : commande de 150 A320 • Juin 2007 : création de la joint-venture • Août 2008: Ouverture de l’usine d’assemblage à Tianjin • Transfert de technologie : • plans de l’usine et des machines • assemblage en série de tronçons d'avions • Moyens de protection : • contrat • cartographie des savoirs stratégiques propriétaires • sécurisation des installations et des systèmes de communication • contrôle des personnels-clés et des flux d'information... • monitoring des avancées technologiques chinoises.
En quoi les groupes chinois qui multiplient les alliances, exacerbent-ils le problème ? • Absence de « négociations exclusives » : • Philosophie du plus fort • Cas : Ebay • VS
Le défi des ressources humaines • Une main d’œuvre en Chine : • Peu coûteuse • Docile • Abondante MAIS EN REALITE… Un marché du travail chinois bien plus complexe. 3 mots clés
Quelssont les défis posés au plan de la GRH par l’implantation en Chine ?
Quellesdifférences faut-il gérer ? • La spécificité de la « double appartenance » d’un cadre chinois • Les méthodes de travail • Les différences culturelles
Quid des recrutements… • Les entreprises ont le plus souvent recours en grand nombre à un recrutement local Ex: 1 000 employés locaux / 4 expatriés 13000 employés locaux/ 6 expatriés
...et des rémunérations ? NB: Rémunération différente selon la région http://english.caing.com/upload/Pay%20Raise%20Main%20Interactive.swf
Les autres champs du management qui nécessitent une adaptation au contexte
Conclusion • Un mot d’ordre pour réussir son intégration en Chine: L’Adaptabilité. • «The question is how much of the newest technology you are able to transfer ? You have to make sure that you are the master of the newest technology and not give away technology which might work against you tomorrow, with competitors copying you later ».
Bibliographie • http://english.caing.com/upload/Pay%20Raise%20Main%20Interactive.swf • http://www.aujourdhuilachine.com/actualites-chine-ressources-humaines-les-defis-chinois-de-demain-1375.asp?1=1http://obouba.over-blog.com/20-categorie-469455.html • http://www.bonjourshanghai.net/informations-chine/coutumes-a-respecter-en-chine.htm • http://www.marketing-chine.com/conseils-business-en-chine/les-guanxis-%E5%85%B3%E7%B3%BB • http://www.chine-chinois.com/blog-chine/culture-chinoise/le-guanxi-ou-reseau-de-relation-en-chine/ • www.emeraldinsight.com/1746-8779.htm • http://french.cri.cn/720/2010/01/15/262s209808.htm • http://www.usinenouvelle.com/article/joint-venture-airbus-china-aviation-a-tianjin-en-chine-le-casse-tete-chinois-de-la-coopetition.152052 • http://www.china-iprhelpdesk.eu/fr/index.php • http://www.china-iprhelpdesk.eu/fr/index.php • http://french.cri.cn/720/2010/01/15/262s209808.htm • “From Technology transfer to knowledge transfer-a study of international joint venture projects in China.” Dr Richard Li-Hua -Newcastle Business School, University of Northumbria at Newcastle • La_connaissance_et_les_organisations_Anne_Plunket