Hoofdstuk

2. Hoofdstuk 11 Het ontwerpen van dataverzamelformulieren

3. De functies van een vragenlijst • De onderzoeksdoelstellingen worden vertaald in specifieke vragen aan de respondenten. • Die vragen en de antwoordcategorieën worden gestandaardiseerd zodat elke deelnemer op dezelfde prikkels reageert. • De gebruikte woorden, de volgorde van de vragen en hoe de vragenlijst eruitziet, zorgen dat de respondent meewerkt en gemotiveerd blijft tijdens het hele onderhoud. • Vragenlijsten dienen als permanente onderzoeksverslagen. • Afhankelijk van het soort vragenlijst kan een vragenlijst het proces van data-analyse versnellen. • Ten slotte bevatten vragenlijsten de informatie waarmee je de betrouwbaarheid kunt inschatten en ze worden gebruikt bij follow-up-validatie van de deelname aan de enquête van de respondenten.

4. Het ontwikkelen van een vragenlijst

5. Het ontwikkelen van vragen Onderzoeksvragen • Een onderzoeksvraag: wordt gebruikt om open, verbale communicatie van de kant van individuele deelnemers mogelijk te maken. • Onderzoeksvragen meten: • Houdingen • Overtuigingen • Gedragingen • Demografische zaken

6. Het ontwikkelen van vragen Dingen die je ‘wel’ moet doen • De vraag moet over één enkele kwestie of onderwerp gaan. • De vraag moet kort zijn. • De vraag moet door alle respondenten op dezelfde manier geïnterpreteerd worden. • De vraag moet woorden uit het kernvocabulaire van de respondent bevatten. • De vraag moet indien mogelijk in grammaticaal opzicht een enkelvoudige zin zijn.

7. Het ontwikkelen van vragen Dingen die je ‘niet moet doen • De vraag mag niet uitgaan van criteria die niet meteen overduidelijk zijn. • De vraag mag geen betrekking hebben op iets wat buiten het vermogen of de beleving van de respondent ligt. • De vraag mag geen specifiek voorbeeld gebruiken en doen alsof dat in het algemeen geldt. • De vraag mag niet gaan over specifieke details als de respondent zich alleen algemene dingen zal herinneren. • De vraag mag niet van de respondent eisen dat hij ergens naar moet raden.

8. De indeling van de vragenlijst Vijf functies van de inleiding • Identificatie van de enquêteur en opdrachtgever • Opdrachtgever bij naam genoemd • Opdrachtgever niet bij naam genoemd • Doel van het onderzoek • Uitleg van de selectie van respondenten • Verzoek tot deelname/verschaffen van een reden om mee te doen • Beloningen • Anonimiteit • Vertrouwelijkheid • Screening van de respondent

9. De indeling van de vragenlijst Meest voorkomende vraagvolgorde Het vaststellen van de volgorde van de vragen • De inspanningsbenadering: toegepast als de onderzoeker beseft dat de mate van geestelijke inspanning voor groepen vragen verschillend is. • Sectiebenadering: de vragen worden op basis van een gemeenschappelijk doel ingedeeld.

10. Het voorcoderen van de vragenlijst • Voorcoderen: op de vragenlijst cijfers zetten waardoor je na de afname van de enquête de data gemakkelijk kunt invoeren in de computer. • Twee redenen waarom een cijfer de voorkeur heeft: • Cijfers zijn gemakkelijker en sneller in een computerbestand in te toetsen. • Programma’s voor computertabellen werken efficiënter als ze cijfers verwerken.

11. Het ontwerpen van een vragenlijst met behulp van de computer • Het ontwerpen van een vragenlijst met behulp van de computer: met behulp van softwareprogramma’s voor het ontwerpen van vragenlijsten hanteren gebruikers de computertechnologie om vragenlijsten te ontwerpen en te verspreiden. • Voordelen: • Makkelijker • Sneller • Gebruiksvriendelijker • Meer functionaliteit

12. Het ontwerpen van een vragenlijst met behulp van de computer • Het maken van een enquête: • Vragenlijst • Vragenbibliotheek • Details • Lay-out van de enquête • Preview • Publiceren • Aankondigingen verzenden

13. Het ontwerpen van een vragenlijst met behulp van de computer • Het aanmaken van databestanden en het verzamelen van data • Het analyseren en rapporteren van data • Het uittesten van de vragenlijst

14. Het ontwerpen van observatieformulieren • Observatieformulieren: bedoeld voor onderzoekers om de gedragingen te noteren die door onderzoekers tijdens observatieonderzoek worden waargenomen. • Het structureren van observatieonderzoek • Opbouwen en opsplitsen • Opbouwen: eerst observeren en op basis van die observaties een en ander onderverdelen in categorieën. • Opsplitsen: de categorieën worden vastgesteld voordat de observant op pad gaat en ze staan vermeld op een observatieformulier.