70 likes | 217 Views
Kvalitet – en konkurrensfördel. Kvalitetsrådet Certifiering Diplomering Nyheter 2011 Astrid Sahlén, Kvalitetsansvarig. Störst, bäst och billigast. Under 2010 fick 22 600 personer rådgivning Nästan hälften (10 600 personer) startade företag
E N D
Kvalitet – en konkurrensfördel KvalitetsrådetCertifieringDiplomeringNyheter 2011Astrid Sahlén, Kvalitetsansvarig
Störst, bäst och billigast • Under 2010 fick 22 600 personer rådgivning • Nästan hälften (10 600 personer) startade företag • Om tre år kommer 80% av dem att fortfarande driva företag. • Efter tre år har mindre än en procent gått i konkurs • 90 procent är nöjda med den hjälp de fått • Snittkostnad – 8 400 kronor per företagsstart
Kvalitetsrådet • En grupp erfarna rådgivare samt NyföretagarCentrum Sveriges ordförande och vice ordförande samt kansli • Två roller • Säkerställer att NyföretagarCentrum följer och arbetar enligt kvalitetspolicyn • Fungerar som ”internmentorer” – kan erbjuda stöd och hjälp till dig som rådgivare • Kvalitetsansvarig Astrid Sahlén • Övriga ledamöter Inger Alvinger, Britt-Marie Haglund, Ewa Bruce, Per Blomberg och Urban Blomberg.
Ansvarsfördelning • Astrid Sahlen • Östergötlands, Jönköpings, Kronobergs, Kalmar, Blekinge och Gävleborgs län • Inger Alvinger • Södermanlands, Örebro, Värmlands, Dalarna och Västmanlands län • Per Blomberg • Stockholms, Uppsala, Jämtlands och Västernorrlands län • Urban Blomberg • Skåne län • Britt-Marie Haglund • Hallands och Västra Götalands län • Ewa Bruce • Västerbottens och Norrbottens län
Certifiering av NyföretagarCentrum • Certifieringsunderlag samt Verksamhetskartläggning fylls i och undertecknas av ordförande och verksamhetsansvarig • Vid start av NyföretagarCentrum och sedan vart tredje år • Vid byte av ordförande och/eller verksamhetsansvarig • Banner ”certifierad” på lokal hemsida
Diplomering av rådgivare • Diplomeringsunderlag ska fyllas i och skickas in vart tredje år • Personliga egenskaper • Yrkeskunskaper • Erfarenhet av företagande och lokal marknad • Vid förstagångsdiplomering • Introduktion på NyföretagarCentrum Sverige (eller utbildning för rådgivare) • Praktik på två skilda NyföretagarCentrum
Några nyheter • Helt ny etikpolicy • Förbättrad funktionalitet i relationsdatabasen JobsData • Tydligare kommunicerad kvalitet – banners hemsidan • Byte av ordförande och/eller verksamhetsansvarig kräver ny certifiering • Ett diplomeringsunderlag räcker för dig som är verksam på flera orter • 6 poäng krävs för omdiplomering (tidigare 8) • Nya OH-presentationer och flickr-konto för foton