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AREE DI MIGLIORAMENTO DELLA QUALITA’ E SICUREZZA DEL PAZIENTE. Milano - 20 giugno 2012. Criticità evidenziate nei verbali di on-site visit anno 2011 Aziende Ospedaliere valutate: 33 Criticità segnalate: 349 a medio/alto impatto sui processi di cura
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AREE DI MIGLIORAMENTO DELLA QUALITA’ E SICUREZZA DEL PAZIENTE Milano - 20 giugno 2012
Criticità evidenziate nei verbali di on-site visit anno 2011 Aziende Ospedaliere valutate: 33 Criticità segnalate: 349 a medio/alto impatto sui processi di cura Aree di miglioramento da presidiare: 22 Fonte dati: verbali on site visit -2011
intervento valutazione ridurre il rischio chirurgico in rischio caduta di infezioni paziente corretto 39% 33% 27% Serie1 Obiettivi internazionali per la sicurezza del paziente Gestione dei farmaci ad alto rischio AREE DI MIGLIORAMENTO Fonte dati: verbali on site visit - 2011
criteri di pianificazione informazioni alla accesso/trasf.to della dimissione dimissione aree critiche 21% 21% 15% Serie1 Accesso ai servizi e continuità delle cure AREE DI MIGLIORAMENTO Fonte dati: verbali on site visit - 2011
valutazioni gestione del valutazioni nutrizionali dolore infermieristiche 52% 36% 30% Serie1 Valutazione iniziale e ri-valutazioni del paziente AREE DI MIGLIORAMENTO Fonte dati: verbali on site visit - 2011
completezza piani completezza piani update piani di di cura di assistenza cura 36% 36% 33% Serie1 Piani di cura, di assistenza e processo educativo del paziente Educazione terapeutica del paziente e dei suoi familiari AREE DI MIGLIORAMENTO Fonte dati: verbali on site visit - 2011
criteri di valutazione pre- monitoraggi post dimissibilità dalle sedazione operatori aree chirurgiche 52% 36% 33% Serie1 Assistenza anestesiologica e chirurgica AREE DI MIGLIORAMENTO Fonte dati: verbali on site visit - 2011
valutazione delle documentazione indicatori - dati priorità eventi avversi 30% 27% 18% Serie1 Miglioramento della qualità e sicurezza dei pazienti AREE DI MIGLIORAMENTO Fonte dati: verbali on site visit - 2011
processo di verifica alla fonte valutazione del formazione BLSD dei dati personale 42% 33% 21% Serie1 Formazione del personale e valutazione dei requisiti AREE DI MIGLIORAMENTO Fonte dati: verbali on site visit - 2011
Gli standard di qualità spontaneamente tendono verso il basso, come se fossero attratti da una forza di gravità. Ciò che può mantenerli alti è solo la pressione del miglioramento continuo della qualità.Koch Grazie per l’attenzione