1 / 16

Ključne pasti razvoja novih izdelkov in storitev

Ključne pasti razvoja novih izdelkov in storitev. Tanja Dmitrović, Ekonomska fakulteta Univerze v Ljubljani Marketinški fokus, 14.3.2007. Bo nov izdelek uspešen?. Vs. Zakaj podjetja uvajajo nove izdelke?. Zagotavljanje rasti prodaje v prihodnosti Ohranjanje konkurenčnosti

samson-lee
Download Presentation

Ključne pasti razvoja novih izdelkov in storitev

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Ključne pasti razvoja novih izdelkov in storitev Tanja Dmitrović, Ekonomska fakulteta Univerze v Ljubljani Marketinški fokus, 14.3.2007

  2. Bo nov izdelek uspešen? Vs.

  3. Zakaj podjetja uvajajo nove izdelke? • Zagotavljanje rasti prodaje v prihodnosti • Ohranjanje konkurenčnosti • Razpršitev tveganja • Doseganje prihrankov obsega z diverzifikacijo • Zapolnitev tržnih niš: • zadovoljitev potreb specifičnih segmentov • zadovoljitev potreb, izhajajočih iz družbenih sprememb • izkoriščanje tehnološkega napredka

  4. Realnost na globalnih trgih • Od 10 izoblikovanih konceptov izdelkov komercialno uspe 1 • Delež prihodkov od prodaje, ki jih ustvarijo novi izdelki pada: • 1995: 33% • 2004: 28% • Manj kot 50% novih izdelkov doseže načrtovane količine in dobičke • Velike razlike med podjetji

  5. Iz APQC raziskave (Cooper et al, 2004)

  6. Iz APQC raziskave (Cooper et al, 2004)

  7. Iz APQC raziskave (Cooper et al, 2004)

  8. Kdaj se kupec odloči za nov izdelek? • Povečanje ekonomske koristi • Skladnost z obstoječim sistemom, navadami ali dopolnilnimi izdelki • Razumevanje koristnosti inovacije • Možnost preizkusa izdelka - učenje na lastnih ali tujih izkušnjah • Zadostna informiranost

  9. SPOSOBNOST RAZPOZNAVANJA ZAHTEV KUPCEV IN TRGA TEHNOLOŠKA SPOSOBNOST USPEH NI POTREBE POTREBA NI ZADOVOLJENA SLABA STRATEGIJA SLABA TEHNOLOŠKA IZVEDBA NEUSPEH Uspeh ali neuspeh?

  10. Ključni dejavniki uspeha • Primeren portfolio novih izdelkov • primeren splet novih izdelkov ima le 25% podjetij • izkušnje s podobnimi izdelki (+) • Usmerjenost na kupca • kupec je del procesa • Proces: • pomen začetnih faz v procesu razvoja (hitrost vs. “paraliza zaradi analize”?) • spiralni razvoj (testiranje v vseh fazah razvoja?) • medfunkcijski teami (dejansko delujejo v 58% podjetij) • metrika (učinkovit sistem merjenja ima 28% podjetij) • fleksibilnost in učinkovitost procesa (ima ga 54% podjetij) Vir: Cooper, APQC, 2004

  11. Primer: Ciljna alokacija sredstev za razvoj v podjetju Exxon Chemical Vir: Cooper, Edgett, Kleinschmidt. 1997

  12. Primer: Ciljni portfolio novih izdelkov v podjetju Hewlett-Packard Vir: Crawford, Di Benedetto, 2006

  13. A ŠTEVILO IDEJ B C ČAS Koncept Lansiranje Razvoj “Smrtnost” idej za nove izdelke Vir: Crawford, Di Benedetto, 2006

  14. High-tech izdelki DELEŽ IZDATKOV Potrošni izdelki ČAS Lansiranje Krivulja kumulativnih izdatkov v procesu razvoja novega izdelka Vir: Crawford, Di Benedetto, 2006

  15. Matrika tveganja in donosov • AA and BB sta “pravilni” odločitvi. • BA and AB sta “napačni” odločitvi – katera je hujša? Vir: Crawford, Di Benedetto, 2006

  16. Kaj še določa uspeh? • Konkurenčne razmere na trgu: • manj konkurenčen trg (+) • tržna negotovost (-) • Sinergija z viri v podjetju (+) • Zadostni finančni, kadrovski in drugi viri (+) • Na B2B trgih: nagrajevanje prodajalcev: • na podlagi prodajnih rezultatov (+) • na podlagi prodajnega znanja in sledenja navodilom (-) Vir: Hulting et al, 2000

More Related