1 / 12

KORPORATIVNI KLI J ENTI I KONFERENCIJE: POTENCIJAL RAZVOJA WELLNESS INDUSTRIJE

KORPORATIVNI KLI J ENTI I KONFERENCIJE: POTENCIJAL RAZVOJA WELLNESS INDUSTRIJE. Zdeslav Radovčić. DANI HRVATSKOG TURIZMA, BOL, 21-23. LISTOPAD 2009.

scott
Download Presentation

KORPORATIVNI KLI J ENTI I KONFERENCIJE: POTENCIJAL RAZVOJA WELLNESS INDUSTRIJE

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. KORPORATIVNI KLIJENTI I KONFERENCIJE:POTENCIJAL RAZVOJA WELLNESS INDUSTRIJE Zdeslav Radovčić DANI HRVATSKOG TURIZMA, BOL, 21-23. LISTOPAD 2009.

  2. KROZ POVIJESTPreskočimo li ranu povijest, wellness/spa industrija počinje u Europi u XVIII stoljeću. - Razdoblje intenzivne popularizacije toplica/odmarališta u svim europskim zemljama- Tržišne marke kreiraju kraljevske obitelji i aristokracija - Investitori ih doživljavaju kao korporativne klijente /putuju s velikom pratnjom/- Glavna odredišta toga doba su: Baden-Baden - Njemačka, Evian - Francuska, Abano - Italija, Bath - Engleska- U Hrvatskoj su to: Daruvar - Antunova kupka 1772., Varaždin 1779.- prve zidane kupelji nakon Rimljana, Opatija - kraljevsko odmaralište- Prva briga vlasnika toplica bila je kako privući korporativne klijente - europski dvor Baden-Baden , Njemačka - 1870. godina

  3. ❉Između dva svjetska rata intenzivna popularizacija termi za srednju klasu /zabavno-mondeni ili arheološko povijesni koncept/❉Nakon Drugog svjetskog rata u Engleskoj i naročito u istočnoj Europi /socijalizam i komunizam/ počinje razdobljekorporativnih klijenata i popularizacija spa/wellness proizvoda za radničku klasu❉ Tvornice i druga poduzeća masovno grade svoje vlastite rekreacijske centre na moru i planinama, gdje pružaju razne wellness usluge /relaksacijske, kulturne, sportske, beauty dio još nije razvijen/

  4. NAZNAKE TRENDA KORPORATIVNIH KLIJENATA U WELLNESS INDUSTRIJI❉American Journal of Health Promotions - US$ 1 potrošen na wellness program kompanijama donosi do US$10 - radi smanjenja bolovanja, manje odsustvo radi medicinskih pretraga, povećanje proizvodnje i drugih faktora❉Canadian Monster poll - 3594 ispitanika upitanih “Da li vaša kompanija nudi korporativne wellness usluge” - 68% je odgovorilo NE, ali bi željeli da nude - POTREBA ISTRAŽIVANJA TRŽIŠTA U HRVATSKOJ❉Prema bihevioralnom pristupu menađžmentu, zaposlenici i njihovo zadovoljstvo radom ključno je za produktivnost❉ Povećanje slobodnog vremena /EUROSTAT: slobodno vrijeme Europljana/❉osvještavanje potrebe socijalizacije - element produktivnosti /individualni tretmani zamjenjuju se grupnim/

  5. Kompanije programima konferencijskih wellness servisa: ❉nagrađuju zaposlenike❉izražavaju zahvalnost svojim poslovnimpartnerima❉privlače nove i zadržavaju stare klijente

  6. PROBLEM • Problem prostora - ograničenost brojem kabina za tretmane • Problem osoblja - nemogućnost zapošljavanja većeg broja wellness osoblja radipovremenog pružanja usluga velikim grupama • Problem vremena - prisustvovanje konferenciji ne ostavlja puno • vremena za wellness tretmane + svi sudionici konferencije žele tretman u približno isto vrijeme - za vrijeme pauza • Problem cijene - kompanije koje naručuju uslugu za sudionike • konferencije žele niske cijene, a wellnessi imaju visoke fiksne troškove

  7. MOGUĆE RJEŠENJE - KONFERENCIJSKI SERVISI • JEDAN terapeut/trener izvodi grupni program • CIJENOVNO POVOLJNIJI programi po osobi, ali mogućnost zarade na količini, odnosno broju osoba • PROGRAMI bez velikog troška /bez ulja, ručnika, plahti, skupe opreme/ • NEMA IZGUBLJENOG VREMENA /prijem klijenta, presvlačnje, tuširanje, .../

  8. PROGRAMI: • QI-GONG - oblik tradicionalnog kineskog vježbanja koje kultivira qi (vitalnu energiju). • YOGA ZA URED • GLASOVNE VJEŽBE • AUTO-MASAŽA, AKUPRESURA • MEDITACIJA, RELAKSACIJA • PLESNA ŠKOLA /od disco do trbušnog plesa/ • RADIONICE: ZDRAVE PREHRANE, HOROSKOPA, FENG-SHUI, TRAVARSTVO, I DR.

  9. MALI WELLNESS OBROK • Za vrijeme konferencijskih pauza • U SAD-u kao wellness i tržišno najorjentiranijoj zemlji, svega 19 % nude klijentima iskustvo wellness obroka • Zdrava prehrana logičan je dio wellness usluge i wellness životnog stila • Prehrana može biti izvrstan izvor dodatnih prihoda u wellness industriji

  10. PROSTOR IZVOĐENJA PROGRAMA • zakup cjelokupnog prostora wellnessa • konferencijska dvorana hotela • poslovne prostorije unutar kompanije klijenta • u svim drugim prostorima održavanja konferencija /kina, kazališta, muzeji,... • na vanjskim prostorima /bazeni, plaže, sportski tereni,.../

  11. Goody Bag – a gift “free with purchase”/suvenir • CD s relaksacijskom glazbom • kozmetika • mirisne svijeće, štapići, soli • priručnici za zdravi život • eterična ulja • vaučeri za tretmane • lokalni prehrambeni proizvodi • promocijski materijal • VODITI RAČUNA O VAŽNIM DATUMIMA

  12. HVALA NA PAŽNJI • OPUSTITE SE I UŽIVAJTE U AEROSOLNOJ TERAPIJI BOLSKE MIKROKLIME

More Related