Hoofdstuk 5 Secundaire data, online databases en gestandaardiseerde informatiebronnen

1. Hoofdstuk 5 Secundaire data, online databases en gestandaardiseerde informatiebronnen

2. Primaire versus secundaire data • Primaire data: gegevens die de onderzoeker speciaal voor het onderzoeksproject heeft ontwikkeld of verzameld. • Secundaire data: zijn al eerder door iemand anders dan de onderzoeker verzameld en/of voor andere doeleinden dan het huidige onderzoeksproject.

3. Classificatie van secundaire data • Interne secundaire data: data die het bedrijf zelf heeft verzameld. • Externe secundaire data: data die door derden buiten het bedrijf zijn verkregen.

4. Classificatie van secundaire data • Externe secundaire data: data die buiten het bedrijf zijn verkregen. • Soorten: • Gepubliceerde bronnen • Syndicated services data • Databases

5. Classificatie van secundaire data • Verschillende soorten externe secundaire data: • Gepubliceerde bronnen: informatiebronnen die bestemd zijn voor openbare verspreiding. • Syndicated services data: informatie in een gestandaardiseerd formaat die bureaus beschikbaar stellen aan bedrijven die een abonnement op deze dienst hebben. • Externe databases: databases die door organisaties van buiten het bedrijf worden geleverd.

6. Voordelen van secundaire data • Snel verkrijgbaar • Goedkoper dan primaire data • Meestal beschikbaar • Versterken primaire data • Mogelijk wordt het onderzoeksdoel gehaald met secundaire data

7. Nadelen van secundaire data • Meeteenheden die niet met elkaar overeenstemmen (mismatch). • Afwijkende definities die zijn gebruikt om de data te classificeren. • Het niet meer actueel zijn van secundaire data. • Het gebrek aan de benodigde informatie om de geloofwaardigheid van de gerapporteerde data te bepalen.

8. Secundaire data evalueren • Wat was het doel van het onderzoek? • Wie heeft de gegevens verzameld? • Welke gegevens zijn er verzameld? • Hoe zijn de gegevens verkregen? • Komen de gegevens overeen met andere informatie?

9. Secundaire databronnen lokaliseren • Stap 1: Zet op een rijtje wat je te weten wilt komen over je onderwerp en wat je al weet. • Stap 2: Ontwikkel een lijst met belangrijke begrippen en namen. • Stap 3: Begin je zoekactie aan de hand van verschillende bibliotheekbronnen. • Stap 4: Maak een compilatie van de literatuur die je hebt gevonden en evalueer je resultaten.

10. Secundaire databronnen lokaliseren • Stap 5: Als je niet tevreden bent met wat je hebt gevonden of andere problemen ondervindt en de bibliotheekmedewerker geen geschikte bronnen weet, raadpleeg dan een deskundige. • Stap 6: Rapporteer de resultaten.

11. Wat is gestandaardiseerde informatie? • Gestandaardiseerde informatie:soort secundaire data waarin de verzamelde gegevens en het proces waarmee ze worden verzameld, zijn gestandaardiseerd voor alle gebruikers. • Syndicated data:data die in standaardvorm worden vergaard en worden verstrekt aan alle abonnees. • Gestandaardiseerde diensten:proces van gestandaardiseerd marktonderzoek, waarmee informatie voor een specifieke gebruiker wordt gegenereerd.

12. Voordelen van gestandaardiseerde data • Syndicated data: • Kosten worden gedeeld. • De kwaliteit van de data is doorgaans zeer hoog. • De routinesystemen waarmee de data worden vergaard en verwerkt (d.w.z. dat de data normaliter zeer snel worden verspreid onder de abonnees).

13. Nadelen van gestandaardiseerde data • Syndicated data: • Kopers kunnen nauwelijks kiezen welke informatie wordt vergaard. • Opdrachtgever moet zich doorgaans verplichten tot langetermijncontracten als hij gestandaardiseerde data koopt. • Geen strategisch informatievoordeel als je syndicated data koopt, want alle concurrenten hebben toegang tot dezelfde informatie.

14. Voordelen van gestandaardiseerde data • Gestandaardiseerde diensten: • Je maakt gebruik van ervaring van het onderzoeksbureau dat de dienst aanbiedt. • Lagere kosten van het onderzoek. • De snelheid van de onderzoeksdienst.

15. Nadelen van gestandaardiseerde data • Gestandaardiseerde diensten: • Niet aangepast aan de klant. • Aanbieder van de gestandaardiseerde service kent mogelijk de eigenaardigheden van een bepaalde sector niet.

16. Toepassingsgebieden van gestandaardiseerde informatie • Het meten van consumentenopvattingen en opiniepeilingen. • Het definiëren van marktsegmenten. • Het uitvoeren van markttracking. • Het monitoren van mediagebruik en de effectiviteit van promoties.